ساخت نظرسنجی در وردپرس با Crowdsignal؛ آموزش قدم‌به‌قدم

اگه می‌خواید بفهمید کاربران واقعاً درباره محصول، محتوا یا تصمیم تازه‌تون چه نظری دارن، یک نظرسنجی کوتاه می‌تونه خیلی زود جواب رو بهتون نشون بده. برای ساخت نظرسنجی در وردپرس با Crowdsignal چند راه دارید؛ Crowdsignal همون سرویسیه که قبلاً با اسم Polldaddy شناخته می‌شد.

توی این آموزش، اول فرق رأی‌گیری تک‌سؤالی و پرسشنامه چندسؤالی رو ساده توضیح می‌دیم. بعد سراغ نصب افزونه، ساخت Poll و نمایش اون با لینک یا شورت‌کد می‌ریم. روش سریع‌تر ساخت نظرسنجی با بلوک وردپرس و محدودیت‌های نسخه رایگان رو هم بررسی می‌کنیم تا وسط کار به مشکل نخورید.

Crowdsignal چیه و چه فرقی با Polldaddy داره

Crowdsignal یک سرویس آنلاین برای ساخت رأی‌گیری، نظرسنجی و پرسشنامه‌ست. این سرویس تا سال ۲۰۱۸ با اسم Polldaddy فعالیت می‌کرد و بعد اسمش به Crowdsignal تغییر کرد. پس اگه جایی اسم Polldaddy رو دیدید، معمولاً منظور همون Crowdsignal با نام قدیمیشه.

افزونه فعلی این سرویس با نام Crowdsignal Dashboard – Polls, Surveys & more توی مخزن وردپرس منتشر می‌شه. این افزونه بیشتر برای وصل کردن سایتتون به حساب Crowdsignal، دسترسی به پروژه‌ها و دیدن نتیجه‌ها به کار می‌ره.

تفاوت Poll و Survey چیه

Poll یک رأی‌گیری کوتاهه که معمولاً یک سؤال و چند جواب داره؛ مثلاً «کدوم قالب رو بیشتر دوست دارید؟». Survey یک پرسشنامه‌ست و می‌تونه چند سؤال با شکل‌های مختلف داشته باشه. اگه فقط یک سؤال سریع دارید، Poll گزینه ساده‌تریه. برای گرفتن اطلاعات بیشتر از کاربران، بهتره Survey بسازید. اگه اصلاً دنبال نظرسنجی نیستید و یک فرم معمولی می‌خواید، آموزش ساخت فرم در وردپرس با افزونه Form Maker به کارتون میاد.

محدودیت‌های پلن رایگان Crowdsignal

Crowdsignal پلن رایگان داره، ولی همه امکاناتش توی این پلن در دسترس نیست. طبق صفحه قیمت‌گذاری Crowdsignal، پلن رایگان در زمان بررسی تا ۲۵۰۰ سیگنال یا پاسخ ثبت‌شده رو پوشش می‌ده. توی این پلن برند Crowdsignal نمایش داده می‌شه و خروجی گرفتن از داده‌ها هم محدودیت داره.

بعضی قابلیت‌ها مثل جلوگیری پیشرفته از رأی تکراری فقط با حساب پولی در دسترس هستن. چون جزئیات پلن‌ها ممکنه بعداً عوض بشن، بهتره قبل از راه‌اندازی یک نظرسنجی مهم دوباره صفحه قیمت‌گذاری رو ببینید.

نصب افزونه Crowdsignal Dashboard در وردپرس

وارد پیشخوان وردپرس بشید. از منوی «افزونه‌ها» روی «افزودن افزونه تازه» کلیک کنید و عبارت Crowdsignal Dashboard رو بنویسید. وقتی افزونه رو پیدا کردید، اول اون رو نصب و بعد فعال کنید.

بعد از فعال‌سازی، بخش Crowdsignal یا Feedback به پیشخوانتون اضافه می‌شه. برای وصل کردن افزونه، باید با حساب وردپرس دات‌کام وارد بشید. اگه هنوز حساب ندارید، همون موقع می‌تونید یک حساب تازه بسازید. برای ساخت حساب هم دیگه نیازی نیست به Polldaddy.com برید.

تنظیمات اتصال افزونه معمولاً از مسیر «تنظیمات ← Crowdsignal» در دسترسه. ممکنه بعد از به‌روزرسانی افزونه، اسم یا جای بعضی گزینه‌ها کمی تغییر کنه. بااین‌حال، روند اصلی همونه: با حساب وردپرس دات‌کام وارد می‌شید و سایتتون رو به Crowdsignal وصل می‌کنید.

ساخت نظرسنجی در Crowdsignal

وارد داشبورد سایت Crowdsignal بشید و روی گزینه «Create New» کلیک کنید. بعد «Poll» رو انتخاب کنید. اگه نظرسنجی شما چند سؤال داره، به‌جای Poll باید سراغ «Survey» برید.

حالا متن سؤال رو بنویسید و جواب‌ها رو یکی‌یکی اضافه کنید. سؤال و گزینه‌ها رو کوتاه و روشن بنویسید تا کاربر مجبور نشه چند بار اون‌ها رو بخونه. بهتره گزینه‌ها روی هم نیفتن و طوری نوشته نشن که کاربر رو به سمت یک جواب خاص ببرن.

توی تنظیمات Poll می‌تونید انتخاب چند جواب رو فعال کنید، ترتیب جواب‌ها رو تصادفی بچینید یا اجازه بدید کاربر جواب خودش رو بنویسه. نمایش نتیجه‌ها و دیدگاه‌ها هم از همین بخش تنظیم می‌شه. یادتون باشه بعضی گزینه‌ها، مثل محدود کردن رأی تکراری، ممکنه فقط توی پلن‌های پولی در دسترس باشن.

در مرحله بعد، ظاهر نظرسنجی رو انتخاب و تغییرات رو ذخیره کنید. Crowdsignal از تصویر و صدا هم پشتیبانی می‌کنه، ولی طبق اطلاعات پلن‌ها، حجم فایل آپلودی توی حساب رایگان محدوده. پس اگه می‌خواید فایل رسانه‌ای اضافه کنید، اول محدودیت فعلی حسابتون رو ببینید.

نمایش نظرسنجی در وردپرس

بعد از ذخیره نظرسنجی، بخش «Share» رو باز کنید. Share همون بخشی‌ه که راه‌های اشتراک‌گذاری و نمایش نظرسنجی رو بهتون نشون می‌ده. از اینجا می‌تونید لینک پروژه یا کد لازم برای گذاشتن اون داخل سایت رو بردارید.

ساده‌ترین راه اینه که لینک نظرسنجی رو داخل ویرایشگر وردپرس بچسبونید. بسته به نوع پروژه و تنظیمات سایتتون، وردپرس می‌تونه محتوای Crowdsignal رو همون‌جا داخل نوشته نمایش بده.

راه دیگه استفاده از شورت‌کده. شورت‌کد یک کد کوتاه داخل کروشه‌ست که وردپرس اون رو به محتوای واقعی تبدیل می‌کنه. ساختاری که برای Poll معرفی شده، به این شکله:

[crowdsignal poll=123456]

عدد نمونه رو با شناسه واقعی نظرسنجی خودتون عوض کنید و شورت‌کد رو داخل بلوک «کد کوتاه» بذارید. اگه می‌خواید این شورت‌کد رو داخل فایل‌های قالب اجرا کنید، آموزش نمایش شورت‌کد در قالب وردپرس رو ببینید.

ساخت سریع نظرسنجی با بلوک Poll

اگه دوست ندارید برای ساخت هر نظرسنجی وارد یک داشبورد جدا بشید، می‌تونید از افزونه Crowdsignal Forms و بلوک Poll کمک بگیرید. بعد از نصب و فعال‌سازی افزونه، نوشته یا برگه موردنظرتون رو باز کنید. روی دکمه افزودن بلوک بزنید و Poll رو جستجو کنید.

سؤال و جواب‌ها رو مستقیم داخل ویرایشگر بنویسید و گزینه‌های لازم رو از نوار کناری تغییر بدید. این روش برای گذاشتن یک نظرسنجی کوتاه داخل نوشته معمولاً راحت‌تره. ولی اگه پرسشنامه چندمرحله‌ای دارید یا می‌خواید نتیجه‌ها رو کامل‌تر بررسی کنید، داشبورد Crowdsignal انتخاب مناسب‌تریه.

مدیریت نتیجه‌ها و بستن نظرسنجی

برای دیدن نتیجه‌ها وارد حساب Crowdsignal بشید و پروژه موردنظرتون رو باز کنید. توی این بخش می‌تونید پاسخ‌ها رو ببینید، تنظیمات رو تغییر بدید یا دریافت رأی‌های تازه رو ببندید. امکانات گزارش‌گیری و خروجی گرفتن هم به پلن حسابتون بستگی داره.

قبل از انتشار نهایی، خودتون یک رأی آزمایشی ثبت کنید. نظرسنجی رو هم با موبایل و هم با کامپیوتر ببینید و مطمئن بشید همه گزینه‌ها خوانا هستن، نتیجه‌ها درست نمایش داده می‌شن و نظرسنجی از عرض صفحه بیرون نمی‌زنه.

سوالات متداول

جمع‌بندی

Polldaddy اسم قدیمی Crowdsignal هست و آموزش‌هایی که با محیط قدیمی اون نوشته شدن، با داشبورد فعلی هماهنگ نیستن. برای یک نظرسنجی تک‌سؤالی می‌تونید Poll بسازید و اون رو با لینک، شورت‌کد یا بلوک Poll توی وردپرس نمایش بدید. اگه چند سؤال دارید، Survey انتخاب بهتریه. یادتون نره قبل از شروع کار، محدودیت‌های پلن رایگان رو هم بررسی کنید. شاد و سربلند باشید. 🙂

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.