بروزرسانی‌های افزونه پشتوان

• پیاده‌سازی سیستم آپدیت از سرور میهن‌وردپرس
• حل مشکل نمایش تک خطی محتوای SMS در حالت ارسال ساده
• حل مشکل فراخوانی اطلاعات متغیر [[ticket_operator_name]] در محتوای SMS

• حذف سیستم لایسنس جهت استفاده رایگان از پشتوان
• حل مشکل اجبار کاربر به ثبت شماره سفارش در تیکت
• حل مشکل در محتوای ایمیل‌های اطلاع‌رسانی
• حل مشکل در عنوان تیکت‌ها در پنل مدیریت
• حل مشکل در ترجمه‌ی برخی از متن‌ها
• سایر بهبودهای فنی

• قابلیت اتصال به هوشینا
• حل مشکل ارسال تیکت خودکار
• حل مشکل فراخوانی کلاس مربوط به شماره تلفن در سورس‌کد در برخی از هاست‌ها
• حل مشکل لینک‌دهی آواتار پشتیبان در پنل‌تنظیمات
• حل مشکل مقداردهی آپشن نقش‌های کاربری در پنل‌تنظیمات
• حل خطای فنی دریافت اطلاعات محصول در برخی از حالت‌ها که اطلاعات آن در سفارش‌ها وجود ندارد

• اضافه شدن سامانه پیامکی صبانوین
• پشتیبانی از پلاگین WP-SMS برای هندل کردن سیستم اطلاع‌رسانی‌های پیامکی
• امکان تنظیم ارسال تیکت خودکار از سمت اپراتور بعد از تغییر وضعیت تیکت‌ها
• بهبود در سیستم لود تنظیمات سامانه‌های پیامکی
• بهبود در فیلد آپلود فایل در تیکت‌ها

• حل مشکل فنی لود شدن کلاس‌های سیستم SMS در برخی از هاست‌ها
• حل مشکل دسترسی به فایل‌های آپلود شده در نسخه‌های قدیمی پشتوان (میهن‌تیکت) در لیست تیکت‌ها
• حل مشکل ثبت تیکت برای سفارشات اشتراکی ووکامرس

• اضافه شدن قابلیت اطلاع‌رسانی پیامکی
• اضافه شدن قابلیت حذف همه‌ی تیکت‌ها در بخش ابزار‌های پشتوان
• اضافه شدن قابلیت حذف همه‌ی فایل‌های آپلود شده‌ی کاربران در بخش ابزار‌های پشتوان
• قابلیت اضافه کردن وضعیت‌های سفارشی به تیکت‌ها
• بهبود در سیستم نمایش اعلان‌های مدیریتی در پنل‌مدیریت پشتوان
• حل مشکل تاریخ تیکت اصلی در لیست تیکت‌های کاربر
• حل مشکل شناسایی محصول سفارشات در حالت ثبت تیکت چندمرحله‌ای
• حل مشکل نمایش فایل‌های آپلود شده در تیکت‌ها

• بررسی وضعیت جدول‌های دیتابیس و نمایش خطا در صورتی که جدول‌ها حذف شده باشند
• نمایش فرم تیکت‌ها تنها در صورتی که کاربر وارد حساب کاربری خود شده باشد
• قابلیت ساخت برگه‌ی پشتوان از طریق بخش ابزارها در پنل تنظیمات پشتوان
• قابلیت ساخت جدول‌های پیشفرض پشتوان از طریق بخش ابزار‌ها در پنل تنظیمات پشتوان
• حل مشکل فنی نمایش فرم ثبت تیکت در صورت عدم دسترسی به محصولات یک سفارش در حالت چندمرحله‌ای

• قابلیت مدیریت نوع فایل‌های قابل آپلود در تیکت‌ها
• بهبود در نمایش تنظیمات ووکامرسی در پنل تنظیمات در صورت فعال نبودن ووکامرس
• حل مشکل ارسال لینک‌های فارسی در محتوای تیکت
• حل مشکل فاصله‌ها در نمایش محتوای تیکت ویرایش شده در پنل مدیریت
• حل مشکل فنی عدم نمایش تیکت‌ها در پنل مدیریت در صورت فعال نبودن ووکامرس

• بهبود در ساختار فایل‌ها و کاهش نسبت به نسخه‌ی ۵
• حل اخطار فنی کوکی‌ها در صفحه لایسنس

• تغییر نام از میهن‌تیکت به پشتوان
• پیاده‌سازی دیزاین جدید آپشن‌پنل
• بهبود در روند ثبت تیکت بر اساس سفارش‌ها
• غیرفعالسازی افزونه میهن‌تیکت قدیمی در صورت فعال شدن نسخه‌ی جدید پشتوان
• حل مشکل و بهبود در هندل کردن اطلاعات فیلد‌های اختصاصی در پنل مدیریت تیکت‌ها
• حل مشکل آپلود فایل در ثبت پاسخ تیکت‌ها در پنل مدیریت تیکت‌ها
• حل مشکل دکمه اطلاعیه لایسنس

نسخه ۴.۱

• اضافه شدن سیستم آپدیت پلاگین از سمت سرور میهن‌وردپرس
• قابلیت تنظیم مقدار مجاز حجم آپلود فایل در سیستم ارسال تیکت
• بهبود سیستم لایسنس
• بهبود استایل فیلد آپلود فایل
• حل مشکل آیکون میهن‌تکیت در منوی مدیریت وردپرس
• حل مشکل خطای نامعتبر بودن برخی از فایل‌ها در سیستم آپلود

نسخه ۴

• اضافه شدن قابلیت ثبت تیکت چند مرحله‌ای ( مثل سیستم تیکت میهن‌ وردپرس )
• حل مشکل سیستم لایسنس در برخی از سایت‌ها
• حل سیستم اطلاع‌رسانی به کاربر بعد از ثبت پاسخ تیکت
• برخی بهبود‌های دیگر در ساختار فنی پلاگین

نسخه ۳.۱.۲

• حل مشکل پاسخ دادن به تیکت‌های فاقد شماره سفارش

نسخه ۳.۱.۱

• حل مشکل نمایش محصولات غیراشتراکی در لیست سفارش‌های فرم ثبت تیکت جدید

نسخه ۳.۱

• امکان غیرفعال کردن پشتیبانی محصول و غیرفعال کردن امکان ارسال تیکت برای آن محصول
• امکان غیرفعال کردن پشتیبانی محصول بعد از گذشتن تعداد روز مشخص از سفارش
• جلوگیری از ارسال پاسخ برای تیکت هایی که اشتراک مربوط به سفارش آن‌ها تمام شده
• جلوگیری از ثبت پاسخ برای تیکت‌هایی پشتیبانی محصول آن‌ها متوقف شده
• جلوگیری از ثبت پاسخ برای تیکت‌هایی که وضعیت سفارش آن‌ها فعال نیست
• حل مشکل فنی گرفتن آی دی پاسخ‌های تیکت
• حل مشکل بارگذاری بعضی از فایل‌ها در تیکت

نسخه ۳.۰.۱

• بهبود و حل برخی از مشکلات ظاهری

نسخه ۳.۰

• تغییرات ظاهری در پنل مدیریت و پنل سمت کاربر
• نمایش عنوان تیکت در بخش محتوای تیکت در پنل مدیریت
• محدود کردن تعداد کلمه های عنوان در لیست تیکت ها در پنل مدیریت
• بهبود در نمایش لیست آیتم های پاسخ آماده در پنل مدیریت تیکت ها
• حل مشکل نوشتن در خط جدید در محتوای تیکت ها
• حل مشکل اضافه شدن “\” قبل از برخی از کاراکتر های محتوای تیکت
• حل مشکل شکستن بعضی از کلمه ها و رفتن به سر خط
• حل مشکل جهت متن فیلد سرچ در پنل مدیریت تیکت
• حل مشکل تعداد آیتم های سفارش های ووکامرسی کاربران در تیکت ها
• حل برخی از مشکلات نسخه ی انگلیسی
• حل مشکل بسته شدن فرم تیکت در صورت بروز خطا هنگام ارسال پاسخ

نسخه ۲.۱.۰

• قابلیت اضافه کردن فیلد‌های اختصاصی به صفحه‌ی ارسال تیکت
• سازگاری با افزونه‌ی اشتراک ووکامرس (WC Subscriptions)
• نمایش لیست سفارش‌های کاربر در پنل مدیریت تیکت‌ها ( در صورت فعال بودن این قابلیت از بخش تنظیمات میهن‌تیکت )
• بهینه سازی ثبت اطلاعات سفارش‌های ووکامرسی کاربر برای تیکت‌ها
• حل مشکل: بررسی فعال بودن ووکامرس در برخی از متدهای ووکامرسی برای جلوگیری از ایجاد خطا

نسخه ۲.۰.۰

• نمایش شمارنده‌ی تیکت‌های جدید در پنل مدیریت
• امکان انتخاب محصول (ووکامرسی) خریداری شده‌ی کاربر در فرم ثبت تیکت توسط وی
• امکان اجباری کردن فیلد انتخاب محصول در فرم ثبت تیکت
• نمایش نام محصولی که تیکت برای آن ثبت شده است در پنل مدیریت تیکت
• حل مشکل سایز آیکون میهن‌تیکت در پنل مدیریت در برخی از سایت‌ها
• حل مشکل برخی از مشکلات فنی دیگر

نسخه ۱.۲.۰

• اضافه شدن تنظیمات مربوط به ارسال ایمیل اطلاع‌رسانی به کاربر و مدیر سایت
• امکان انتخاب نوع تاریخ ( شمسی و میلادی )
• حل مشکل نمایش متن‌های طولانی در تیکت‌ها

نسخه ۱.۰.۱

• حل مشکل: غیرفعال شدن ناگهانی لایسنس از سمت پلاگین