آموزشها
قالبها
افزونهها
آکادمی
هاست وردپرس
طراحی سایت
فرمانصفحه فرود یا لندینگ پیج چیست؟ راهنمای کامل Landing Page
- بلاگآموزش سئو وردپرس
- بروزرسانی شده در
صفحه فرود یا لندینگ پیج، صفحه‌ایه که کاربر رو به سمت یک کار مشخص هدایت میکنه. این کار میتونه خرید محصول، ثبتنام در وبینار، رزرو مشاوره، دانلود فایل یا واردکردن اطلاعات تماس باشه. صفحه فرود فقط برای تبلیغات پولی کاربرد نداره؛ کاربر ممکنه از ایمیل، شبکه اجتماعی، موتور جستجو یا هر لینک دیگه‌ای واردش بشه.
توی این مقاله می‌بینیم صفحه فرود چه تفاوتی با صفحه‌های عادی سایت داره، به چه بخش‌هایی نیاز داره و چطور میتونید نتیجه‌ش رو بسنجید. درباره رضایت کاربر برای دریافت ایمیل، طراحی مناسب موبایل و آزمایش نسخه‌های مختلف صفحه هم صحبت می‌کنیم.
آنچه در این مقاله می‌خوانید
صفحه فرود یا Landing Page چیست؟
صفحه فرود روی یک هدف اصلی تمرکز داره. وقتی کاربر واردش می‌شه، باید در چند لحظه بفهمه چه پیشنهادی بهش می‌دید و قدم بعدی چیه. این قدم با یک «فراخوان به اقدام» یا CTA مشخص می‌شه؛ یعنی دکمه یا لینکی مثل «ثبتنام کنید»، «دانلود فایل» یا «خرید محصول».
مثلاً اگه برای یک دوره آموزشی تبلیغ میکنید، بهتره کاربر بعد از کلیک مستقیم وارد صفحه همون دوره بشه. اگه اون رو به صفحه اصلی سایت بفرستید، باید دوباره دنبال محصول بگرده و ممکنه از سایت خارج بشه. راهنمای Google Ads هم روی هماهنگی محتوای صفحه با تبلیغ، نمایش درست در موبایل و دسترسی راحت به اقدام اصلی تأکید داره.
صفحه فرود چه فرقی با صفحه اصلی سایت داره؟
صفحه اصلی معمولاً چند مسیر مختلف جلوی کاربر می‌ذاره. منو، نوشته‌ها، محصولات و بخش‌های دیگه سایت همگی از این صفحه در دسترس هستن. ولی صفحه فرود توجه کاربر رو روی یک پیشنهاد و یک اقدام اصلی نگه می‌داره.
البته لازم نیست همه لینک‌ها رو به‌اجبار حذف کنید. نکته اینه که گزینه‌های فرعی نباید حواس کاربر رو از کاری پرت کنن که برای انجامش وارد صفحه شده.
صفحه فرود چه کاربردهایی داره؟
کاربرد صفحه فرود به هدف کسب‌وکارتون بستگی داره. چند نمونه رایج رو پایین می‌بینید:
- فروش یک محصول یا سرویس مشخص
- گرفتن درخواست مشاوره یا تماس
- ثبتنام در دوره، رویداد یا وبینار
- دریافت ایمیل در ازای یک فایل آموزشی
- رزرو جلسه یا نوبت
- ثبت درخواست استفاده آزمایشی از یک سرویس
اگه هنوز با مسیرهای مختلف بازاریابی آنلاین آشنا نیستید، مقاله دیجیتال مارکتینگ چیست کمکتون میکنه جای صفحه فرود رو توی این مسیر بهتر بشناسید.
یک صفحه فرود خوب چه بخش‌هایی داره؟
عنوان روشن و مرتبط
عنوان باید خیلی سریع به کاربر بگه این صفحه چه چیزی بهش ارائه می‌ده. اگه کاربر از یک تبلیغ وارد شده، عنوان و پیشنهاد صفحه باید با پیام همون تبلیغ هماهنگ باشن.
توضیح کوتاه درباره فایده پیشنهاد
به‌جای جمله‌های کلی، توضیح بدید پیشنهاد شما دقیقاً چه مشکلی رو حل میکنه. چند پاراگراف کوتاه یا یک فهرست ساده معمولاً از یک متن طولانی و فشرده راحت‌تر خونده می‌شه.
فراخوان به اقدام مشخص
دکمه اصلی باید واضح باشه و به کاربر بگه بعد از کلیک چه اتفاقی می‌افته. عبارت‌هایی مثل «دریافت نسخه رایگان» یا «رزرو جلسه» از عبارت مبهم «اینجا کلیک کنید» اطلاعات بیشتری به کاربر می‌دن.
نشانه‌های اعتماد
اطلاعات تماس واقعی، شرایط خرید، روش بازگشت وجه و نظرهای معتبر مشتری‌ها می‌تونن تردید کاربر رو کمتر کنن. فقط سراغ ادعاها و نظرهایی برید که واقعی و قابل‌اثبات هستن.
فرم کوتاه و قابل‌فهم
فقط اطلاعاتی رو بپرسید که واقعاً بهشون نیاز دارید. مثلاً برای فرستادن یک فایل رایگان، احتمالاً ایمیل کاربر کافیه. پرسیدن شماره تماس، شغل و آدرس میتونه فرم رو بی‌دلیل طولانی کنه.
چطور صفحه فرود بسازیم؟
- هدف صفحه رو انتخاب کنید: مشخص کنید کاربر باید چه اقدام اصلی‌ای انجام بده.
- مخاطب رو بشناسید: ببینید کاربر چه نیازی داره و با چه انتظار یا سؤالی وارد صفحه می‌شه.
- پیشنهاد رو واضح بنویسید: عنوان، توضیح و دکمه اصلی باید یک پیام هماهنگ داشته باشن.
- صفحه رو ساده طراحی کنید: بخش‌های اضافی، بنرهای چشمک‌زن و رنگ‌های آزاردهنده رو کنار بذارید.
- نسخه موبایل رو بررسی کنید: متن، فرم و دکمه‌ها باید روی صفحه کوچک هم راحت دیده و استفاده بشن.
- سرعت صفحه رو آزمایش کنید: تصاویر سنگین، اسکریپت‌های اضافی و ویدیوی غیرضروری می‌تونن سرعت بارگذاری رو پایین بیارن.
- ثبت نتیجه رو فعال کنید: خرید، ارسال فرم یا هر اقدام اصلی دیگه رو اندازه بگیرید تا بفهمید صفحه چقدر موفق بوده.
برای ساخت این صفحه در وردپرس میتونید از ویرایشگر خود وردپرس یا یک صفحه‌ساز کمک بگیرید. مقاله معرفی بهترین افزونه صفحه‌ساز وردپرس گزینه‌های رایج رو توضیح می‌ده. اگه با المنتور کار میکنید، صفحه افزونه المنتور هم برای شروع به کارتون میاد.
آیا صفحه فرود حتماً به ویدیو نیاز داره؟
نه. ویدیو وقتی ارزش داره که پیشنهاد رو ساده‌تر توضیح بده یا به تصمیم‌گیری کاربر کمک کنه. اگه ویدیو سنگین باشه، خودکار پخش بشه یا نکته تازه‌ای نداشته باشه، ممکنه سرعت صفحه رو پایین بیاره و حواس کاربر رو پرت کنه.
اگه از ویدیو استفاده میکنید، بهتره متن یا خلاصه محتوای اون رو هم توی صفحه بذارید. این‌طوری کاربری که نمی‌تونه صدا رو پخش کنه، پیام اصلی رو از دست نمی‌ده.
جمع‌آوری ایمیل و رضایت کاربر
اگه در ازای یک فایل رایگان ایمیل می‌گیرید، شفاف بگید اطلاعات کاربر رو برای چه کاری استفاده میکنید. دریافت ایمیل برای ارسال فایل، لزوماً به معنی رضایت کاربر برای دریافت پیام‌های تبلیغاتی نیست. بهتره گزینه عضویت در خبرنامه واضح باشه و بتونید رضایت کاربر رو ثابت کنید.
تأیید دومرحله‌ای هم میتونه مفید باشه. توی این روش، کاربر بعد از فرستادن فرم یک ایمیل تأیید می‌گیره و با کلیک روی لینک، عضویتش رو نهایی میکنه. Mailchimp هم روی رضایت روشن کاربر برای فرستادن ایمیل‌های بازاریابی تأکید میکنه.
برای آشنایی با ابزارهای مناسب میتونید مقاله بهترین افزونه‌های ایمیل مارکتینگ وردپرس رو ببینید. راهنمای رشد لیست ایمیل مارکتینگ هم روش‌های بیشتری برای جذب عضو معرفی میکنه.
چطور نتیجه صفحه فرود رو اندازه بگیریم؟
اول باید اقدام اصلی صفحه رو مشخص کنید. بعد تعداد افرادی رو که اون کار رو انجام دادن، با تعداد بازدیدکننده‌های صفحه مقایسه کنید. به درصد افرادی که اقدام موردنظر رو انجام می‌دن، «نرخ تبدیل» می‌گن.
مثلاً اگه ۱۰۰ نفر صفحه رو ببینن و ۱۰ نفر فرم رو بفرستن، نرخ تبدیل صفحه ۱۰ درصده. ولی نمی‌شه یک عدد رو برای همه کسب‌وکارها خوب دونست. قیمت محصول، منبع ورود کاربر، نوع پیشنهاد و میزان اعتماد مخاطب همگی روی نتیجه اثر می‌ذارن.
اگه برای صفحه تبلیغ کلیکی دارید، راهنمای تبلیغات کلیکی در ایران و مقاله افزایش بازدهی تبلیغات کلیکی کمکتون می‌کنن هزینه و نتیجه کمپین رو دقیق‌تر بررسی کنید.
آزمایش A/B چیست؟
آزمایش A/B یعنی دو نسخه از یک صفحه رو مقایسه کنید که فقط یک تفاوت مشخص دارن. مثلاً عنوان فعلی رو توی نسخه اول نگه دارید و توی نسخه دوم یک عنوان تازه بذارید. بعد نتیجه هر دو نسخه رو با یک معیار یکسان بسنجید.
بهتره هر بار فقط یک تغییر اصلی رو آزمایش کنید. اگه عنوان، تصویر، رنگ دکمه و فرم رو هم‌زمان عوض کنید، تشخیص اینکه کدوم تغییر روی نتیجه اثر گذاشته سخت می‌شه.
اشتباه‌های رایج در ساخت صفحه فرود
- فرستادن همه کاربران به صفحه اصلی سایت
- استفاده از چند فراخوان به اقدام نامرتبط
- هماهنگ نبودن پیام تبلیغ با محتوای صفحه
- درخواست اطلاعات غیرضروری توی فرم
- استفاده از تصاویر یا ویدیوهای سنگین
- نادیده گرفتن نمایش صفحه روی موبایل
- نوشتن ادعاهای بزرگ بدون مدرک
- اندازه نگرفتن خرید، ثبتنام یا ارسال فرم
جمع‌بندی
صفحه فرود یک هدف اصلی داره و باید مسیر رسیدن کاربر به همون هدف رو ساده کنه. عنوان روشن، پیشنهاد قابل‌فهم، دکمه مشخص، فرم کوتاه، سرعت مناسب و طراحی درست برای موبایل، پایه‌های یک صفحه فرود خوب هستن.
بعد از انتشار صفحه هم کار تموم نمی‌شه. نتیجه رو اندازه بگیرید، رفتار کاربرها رو بررسی کنید و تغییرهای مهم رو با آزمایش A/B بسنجید. این روند کمکتون میکنه به‌جای حدس‌زدن، صفحه رو براساس نتیجه واقعی بهتر کنید.
سؤال‌های رایج درباره صفحه فرود
آیا صفحه فرود باید سایت جداگانهای داشته باشه؟
نه. میتونید صفحه فرود رو داخل سایت فعلیتون بسازید. مهم اینه که صفحه روی یک هدف مشخص تمرکز کنه و مسیر رسیدن به اون هدف برای کاربر ساده باشه.
آیا صفحه فرود فقط برای تبلیغات پولی کاربرد داره؟
نه. کاربر میتونه از ایمیل، شبکه اجتماعی، موتور جستجو، پیامک یا لینکهای دیگه وارد صفحه فرود بشه. چیزی که اهمیت داره، هدف مشخص صفحه و هماهنگی محتوای اون با انتظار کاربره.
از کجا بفهمیم صفحه فرود موفقه؟
باید اقدام اصلی صفحه مثل خرید، ثبتنام یا ارسال فرم رو اندازه بگیرید. بعد میتونید نرخ تبدیل، کیفیت درخواستها و هزینه جذب هر نتیجه رو با هدف کمپین مقایسه کنید.
سلام خدمت آقای راد و تیم خوبشون
در مورد این صفحات فرود، چطور باید مشخص کنیم که صفحه ای که ساختیم صفحه فرود هست یا نه؟
چون تو آموزش ساخت سایت مپ با رنک مث گفتید که نیاز نیست صفحات فرود در سایت مپ باشه
در مورد روش ساخت این صفحات اگر توضیح بیشتری بدهید ممنون میشم
سلام اون با صفحات فرود سایت فرق داره. عرض کردم از اون بخش استفاده نکنید. برای ساخت لندینگ پیج بهتره از برگه های وردپرس استفاده کنید.
ممنون که کار را برای دیکران آسان تر میکنید.کم هستند کسانی که خودشونو به خاطر دیگران به زحمت می اندازند.وممنون از تیم خوب سایت میهن وردپرس.
درود و سپاس از شما