۱۰ راهکار عملی برای افزایش فروش و بازاریابی در وردپرس

برای افزایش فروش در وردپرس لازم نیست از همون روز اول سراغ سرویس‌های گران و پیچیده برید. با چند افزونه رایگان می‌تونید بفهمید کاربرها از کجا وارد سایتتون می‌شن، روی چه لینک‌هایی کلیک می‌کنن، کدوم پیشنهاد براشون جذاب‌تره و توی چه مرحله‌ای از خرید منصرف می‌شن.

توی این راهنما کل مسیر رو با پنج ابزار جلو می‌بریم: Pretty Links برای مدیریت لینک‌ها، Advanced Ads برای تبلیغات، Fluent Forms برای ساخت فرم، Site Kit by Google برای اتصال سرویس‌های گوگل و Independent Analytics برای دیدن آمار ساده داخل وردپرس. در ادامه ۱۰ کار عملی رو مرحله‌به‌مرحله انجام می‌دیم تا هر ابزار نقش مشخصی توی مسیر فروش سایتتون داشته باشه.

قبل از نصب افزونه‌ها، مسیر فروش سایتتون رو مشخص کنید

مسیر فروش یعنی راهی که کاربر از اولین بازدید تا خرید طی می‌کنه. مثلاً ممکنه از گوگل وارد یک مقاله بشه، روی لینک معرفی محصول کلیک کنه، فرم دریافت کد تخفیف رو پر کنه و بعد وارد صفحه خرید بشه.

1. یک هدف اصلی مثل خرید، ثبت درخواست مشاوره یا عضویت در فهرست مخاطب‌ها انتخاب کنید.
2. صفحه‌ای رو مشخص کنید که کاربر باید توی اون اقدام اصلی رو انجام بده.
3. منبع ورود، کلیک‌های مهم و تعداد اقدام‌های موفق رو اندازه بگیرید.
4. هر بار فقط یک بخش رو تغییر بدید تا بفهمید نتیجه بهتر از کدوم تغییر اومده.

اگه هنوز نمی‌دونید از چه روشی مشتری جذب کنید، راهنمای بهترین روش‌های بازاریابی اینترنتی کمکتون می‌کنه کانال مناسب رو انتخاب کنید.

ابزارهای رایگانی که توی این آموزش نیاز دارید

• Pretty Links برای ساخت و مدیریت لینک‌های کوتاه و قابل‌پیگیری داخل وردپرس کاربرد داره.
• Advanced Ads جایگاه‌های تبلیغاتی سایت رو مدیریت می‌کنه.
• Fluent Forms برای ساخت فرم تماس، دریافت اطلاعات مشتری و عضویت ساده مناسبه.
• Site Kit by Google بعضی سرویس‌های گوگل رو به پیشخوان وردپرس وصل می‌کنه.
• Independent Analytics آمار بازدید رو داخل خود وردپرس نشون می‌ده و برای گزارش‌های معمولی به حساب Google Analytics نیاز نداره.

نسخه رایگان این افزونه‌ها برای شروع مناسبه، ولی همه قابلیت‌های حرفه‌ای اون‌ها لزوماً رایگان نیست. قبل از خرید هر نسخه پولی، اول با داده واقعی مشخص کنید دقیقاً به چه قابلیتی نیاز دارید.

برای سایت‌های ایرانی، روش پرداخت هزینه سرویس خارجی، محدودیت دسترسی، محل نگهداری اطلاعات و سازگاری با زیرساخت سایت اهمیت زیادی داره. اگه فروشگاه دارید، راهنمای اتصال درگاه پرداخت به وردپرس رو هم ببینید. برای اطلاع‌رسانی سفارش‌ها و ساخت خبرنامه پیامکی هم می‌تونید از آموزش اتصال سرویس پیامک به وردپرس کمک بگیرید.

لینک‌های مهم رو با Pretty Links مرتب کنید

اولین قدم اینه که لینک‌های مهم فروش رو از لینک‌های عادی جدا کنید. Pretty Links بهتون اجازه می‌ده برای صفحه محصول، کمپین یا لینک همکاری در فروش یک نشانی کوتاه‌تر بسازید و اون رو از داخل پیشخوان مدیریت کنید.

بعد از نصب و فعال‌کردن افزونه، از منوی Pretty Links روی افزودن لینک تازه بزنید. نشانی اصلی صفحه رو وارد کنید و یک نام کوتاه و قابل‌فهم برای لینک بسازید. بهتره اسم لینک نوع کمپین رو مشخص کنه؛ مثلاً برای معرفی یک محصول توی خبرنامه از عبارتی مرتبط با همون خبرنامه استفاده کنید.

از یک لینک کوتاه برای چند کمپین متفاوت استفاده نکنید. وقتی لینک مقاله، ایمیل و تبلیغ جدا باشه، راحت‌تر می‌فهمید هر کلیک از کجا اومده. برای لینک‌های همکاری در فروش هم قوانین فروشنده درباره کوتاه‌کردن یا پوشاندن مقصد لینک رو بررسی کنید.

کلیک روی پیشنهادها رو با Pretty Links مقایسه کنید

بعد از ساخت لینک‌ها، اون‌ها رو توی جایگاه‌های مختلف قرار بدید. مثلاً یک لینک توی متن مقاله، یکی روی دکمه دعوت به خرید و یکی داخل پیام تبلیغاتی بذارید. دعوت به خرید یعنی جمله یا دکمه‌ای که از کاربر می‌خواد قدم بعدی رو برداره.

تعداد کلیک به‌تنهایی فروش رو نشون نمی‌ده، ولی مشخص می‌کنه کدوم پیام توجه بیشتری گرفته. اگه یک دکمه کلیک زیادی داره ولی خریدی انجام نمی‌شه، احتمالاً باید صفحه محصول، قیمت، روش پرداخت یا توضیحات پیشنهاد رو بررسی کنید.

برای هر آزمایش فقط یک مورد رو عوض کنید. مثلاً متن دکمه رو تغییر بدید، ولی هم‌زمان رنگ، جایگاه و قیمت رو دست‌کاری نکنید. این کار کمک می‌کنه دلیل تغییر نتیجه رو بهتر بفهمید.

جایگاه‌های تبلیغاتی رو با Advanced Ads بسازید

Advanced Ads برای زمانی مناسبه که می‌خواید یک پیشنهاد، بنر یا پیام فروش رو توی چند بخش سایت نمایش بدید. بعد از نصب افزونه، اول یک تبلیغ تازه بسازید و نوع محتوای اون رو انتخاب کنید. این محتوا می‌تونه تصویر، متن یا کد تبلیغاتی باشه.

بعد یک جایگاه مشخص برای تبلیغ بسازید. جایگاه یعنی بخشی مثل ابتدای نوشته، میان متن یا نوار کناری که تبلیغ توی اون نمایش داده می‌شه. بهتره با یک یا دو جایگاه شروع کنید تا صفحه شلوغ نشه و تجربه کاربر آسیب نبینه.

بعضی قابلیت‌های هدف‌گیری، زمان‌بندی یا گزارش‌گیری پیشرفته ممکنه به نسخه پولی یا افزودنی جدا نیاز داشته باشن. قبل از ارتقا بررسی کنید که نسخه رایگان نیاز اصلیتون رو پوشش می‌ده یا نه.

تبلیغ مرتبط با محتوای هر صفحه نمایش بدید

یک تبلیغ عمومی معمولاً برای همه صفحه‌ها نتیجه یکسانی نداره. کسی که مقاله آموزش فروش فایل رو می‌خونه، احتمالاً به پیشنهاد مرتبط با راه‌اندازی فروشگاه فایل بیشتر توجه می‌کنه. ولی همون پیشنهاد ممکنه برای بازدیدکننده مقاله طراحی سایت جذاب نباشه.

توی Advanced Ads تبلیغ‌ها رو بر اساس موضوع دسته‌بندی کنید و هر جایگاه رو به پیشنهاد مرتبط وصل کنید. اگه شرط نمایش موردنیازتون توی نسخه رایگان در دسترس نیست، تبلیغ رو با بلوک یا کد کوتاه افزونه فقط توی نوشته‌های مناسب قرار بدید.

برای اندازه‌گیری نتیجه، لینک هر تبلیغ رو با Pretty Links بسازید. این ترکیب بهتون نشون می‌ده هر جایگاه چند کلیک گرفته. اگه فروش محصول دیجیتال دارید، مقاله فروش فایل در وردپرس هم برای آماده‌کردن زیرساخت فروش به کارتون میاد.

فرم دریافت اطلاعات مشتری رو با Fluent Forms بسازید

همه بازدیدکننده‌ها همون بار اول خرید نمی‌کنن. Fluent Forms کمک می‌کنه اطلاعات افرادی رو بگیرید که هنوز آماده خرید نیستن ولی به پیشنهادتون علاقه دارن. به این افراد سرنخ فروش می‌گن؛ یعنی کسی که احتمال داره بعداً مشتری بشه.

بعد از نصب افزونه، از بخش Fluent Forms یک فرم تازه بسازید. برای شروع، نام و یک راه ارتباطی کافی هست. هر فیلد اضافه می‌تونه تکمیل فرم رو سخت‌تر کنه، پس فقط اطلاعاتی رو بپرسید که واقعاً ازشون استفاده می‌کنید.

1. عنوان فرم رو طوری بنویسید که نتیجه کار برای مخاطب روشن باشه.
2. نام و ایمیل یا شماره تماس رو فقط در صورت نیاز اضافه کنید.
3. متن دکمه رو دقیق بنویسید؛ مثلاً «دریافت چک‌لیست» از «ارسال» روشن‌تره.
4. پیام موفقیت رو تنظیم کنید تا کاربر بدونه قدم بعدی چیه.

برای هر فرم یک پیشنهاد مشخص آماده کنید

کاربر معمولاً بدون دلیل اطلاعات تماسش رو وارد نمی‌کنه. یک پیشنهاد کوچک و مرتبط مثل چک‌لیست، نمونه فایل، مشاوره کوتاه یا کد تخفیف آماده کنید. پیشنهاد باید با صفحه‌ای که فرم توی اون قرار گرفته هماهنگ باشه.

بعد از ساخت فرم، بلوک Fluent Forms رو به برگه یا نوشته اضافه کنید و فرم موردنظر رو انتخاب کنید. صفحه رو یک بار با موبایل و یک بار با کامپیوتر آزمایش کنید. خودتون فرم رو پر کنید و مطمئن بشید اطلاعات ثبت می‌شن و پیام موفقیت درست نمایش داده می‌شه.

اگه می‌خواید اطلاعات فرم به یک سرویس ایمیلی یا ابزار دیگه فرستاده بشه، اول فهرست اتصال‌های افزونه رو بررسی کنید. بعضی اتصال‌ها ممکنه فقط توی نسخه پولی فعال باشن. برای ایده‌های بیشتر هم می‌تونید راهنمای رشد فهرست ایمیل مارکتینگ رو بخونید.

Site Kit by Google رو به سایت وصل کنید

Site Kit by Google برای اتصال بعضی سرویس‌های گوگل به وردپرس ساخته شده. بعد از نصب افزونه، از منوی Site Kit مراحل راه‌اندازی رو شروع کنید، با حساب گوگلتون وارد بشید و دسترسی‌های لازم رو تأیید کنید.

یکی از سرویس‌های مهم این مجموعه Google Search Console هست. سرچ کنسول نشون می‌ده کاربرها با چه عبارت‌هایی سایتتون رو توی گوگل پیدا می‌کنن و کدوم صفحه‌ها نمایش یا کلیک می‌گیرن. Google Analytics 4 هم برای تحلیل بازدید و رفتار کاربرها استفاده می‌شه.

نمایش داده‌ها داخل پیشخوان به این معنی نیست که همه تنظیمات اندازه‌گیری خودکار و کامل انجام شدن. بعد از اتصال، گزارش‌ها رو بررسی کنید و مطمئن بشید سایت درست شناسایی شده. اگه دسترسی به سرویس‌های گوگل براتون پایدار نیست، اطلاعات مهم فروش رو فقط به این ابزارها وابسته نکنید.

۸. صفحه‌های پربازدید و کم‌فروش رو پیدا کنید

بعد از جمع‌شدن داده کافی، گزارش‌های Site Kit رو باز کنید و صفحه‌های پربازدید رو پیدا کنید. بعد بررسی کنید آیا این صفحه‌ها کاربر رو به قدم بعدی هدایت می‌کنن یا فقط بازدید می‌گیرن.

• اگه صفحه بازدید داره ولی کلیک فروش نداره، پیشنهاد یا دکمه اقدام رو واضح‌تر کنید.
• اگه نمایش گوگل زیاده ولی کلیک کمه، عنوان و توضیح صفحه رو بازبینی کنید.
• اگه کاربر وارد صفحه محصول می‌شه ولی خرید نمی‌کنه، قیمت، اعتمادسازی، روش پرداخت و توضیحات محصول رو بررسی کنید.

سرچ کنسول به‌تنهایی فروش رو بیشتر نمی‌کنه. این ابزار فقط سرنخ می‌ده تا بفهمید کدوم صفحه ظرفیت بیشتری داره. اگه صفحه‌ای توی نتایج گوگل دیده نمی‌شه، راهنمای حل مشکل ایندکس نشدن سایت در گوگل رو هم بررسی کنید.

۹. آمار ساده سایت رو با Independent Analytics ببینید

Independent Analytics گزارش‌های ساده بازدید رو داخل خود وردپرس نشون می‌ده. بعد از نصب و فعال‌کردن افزونه، جمع‌آوری آمار شروع می‌شه و برای دیدن گزارش‌های معمولی لازم نیست حساب Google Analytics بسازید.

از گزارش صفحه‌ها شروع کنید. نوشته‌ها، برگه‌ها و صفحه‌های محصولی رو پیدا کنید که بیشترین بازدید رو دارن. بعد مطمئن بشید هر صفحه یک قدم بعدی روشن مثل دیدن محصول، تکمیل فرم یا تماس با شما داره.

این افزونه برای دیدن آمار ساده کاربردیه، ولی قبل از استفاده طولانی‌مدت بهتره مصرف منابع هاست، روش نگهداری داده‌ها و نیازتون به گزارش‌های فروشگاهی رو بررسی کنید. گزارش بازدید هم با گزارش درآمد فرق داره؛ پس آمار فروش نهایی رو از سیستم فروشگاه یا درگاه پرداخت هم کنترل کنید.

۱۰. نتیجه ابزارها رو توی یک برنامه هفتگی کنار هم بذارید

این پنج ابزار وقتی مفید می‌شن که گزارش‌هاشون به یک تصمیم مشخص برسه. بهتره هفته‌ای یک بار چند عدد اصلی رو توی یک فایل ساده یادداشت کنید.

• تعداد بازدید صفحه‌های مهم رو از Independent Analytics یا گزارش متصل‌شده به Site Kit بردارید.
• تعداد کلیک لینک‌های کمپین رو توی Pretty Links بررسی کنید.
• تعداد فرم‌های تکمیل‌شده رو از بخش ورودی‌های Fluent Forms ببینید.
• جایگاه تبلیغ و پیشنهاد فعال رو توی Advanced Ads یادداشت کنید.
• تعداد خرید یا درخواست موفق رو از فروشگاه، فرم یا سیستم پرداخت بردارید.

بعد فقط یک تغییر انجام بدید و نتیجه هفته بعد رو مقایسه کنید. مثلاً جای تبلیغ رو عوض کنید، متن دکمه رو ساده‌تر کنید یا فرم رو کوتاه‌تر کنید. اگه چند مورد رو هم‌زمان تغییر بدید، تشخیص عامل اصلی نتیجه سخت می‌شه.

برای شروع چه ترتیبی بهتره؟

اگه سایتتون تازه راه افتاده، اول Independent Analytics یا Site Kit by Google رو تنظیم کنید تا آمار اولیه داشته باشید. بعد لینک‌های اصلی رو با Pretty Links جدا کنید و یک فرم ساده با Fluent Forms بسازید. وقتی فهمیدید کدوم صفحه بازدید و کلیک مناسبی داره، Advanced Ads رو برای نمایش هدفمند پیشنهادها به کار بگیرید.

لازم نیست هر پنج افزونه رو همون روز اول نصب کنید. از ابزاری شروع کنید که یک مشکل مشخص رو حل می‌کنه. نصب افزونه بدون هدف فقط مدیریت سایت رو سخت‌تر می‌کنه و ممکنه منابع هاست رو هم بیشتر درگیر کنه.

جمع‌بندی

افزایش فروش در وردپرس با نصب تعداد زیادی افزونه اتفاق نمی‌افته. اول باید مسیر ورود تا خرید رو بشناسید و بعد برای هر مرحله یک ابزار ساده انتخاب کنید. Pretty Links کلیک لینک‌ها رو مرتب می‌کنه، Advanced Ads پیشنهادها رو توی جای مناسب نمایش می‌ده و Fluent Forms اطلاعات مخاطب‌های علاقه‌مند رو می‌گیره.

Site Kit by Google و Independent Analytics هم کمک می‌کنن صفحه‌های مهم و مسیر ورود کاربرها رو بهتر بشناسید. هر هفته داده‌ها رو مرور کنید، فقط یک تغییر انجام بدید و نتیجه رو دوباره بسنجید. برای افزایش مبلغ هر سفارش هم می‌تونید راهنمای بیش‌فروشی و افزایش درآمد رو بخونید.

سؤالات متداول

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.