آموزش افزونه اکیسمت در وردپرس؛ حذف کامنت اسپم

دیدگاه‌های اسپم فقط بخش نظرات سایتتون رو شلوغ نمی‌کنن؛ بررسی دستی اون‌ها وقت زیادی می‌گیره و ممکنه باعث بشه دیدگاه واقعی کاربران رو هم نبینید. اکیسمت این پیام‌ها رو قبل از انتشار بررسی می‌کنه و موارد مشکوک رو داخل پوشه اسپم می‌ذاره تا مدیریت بخش دیدگاه‌ها خیلی راحت‌تر بشه.

توی این آموزش، نصب افزونه، انتخاب پلن، دریافت کلید API، اتصال اکیسمت و تنظیم گزینه‌های اصلی رو قدم‌به‌قدم جلو می‌بریم. همین‌طور یاد می‌گیرید دیدگاه اشتباهی رو از اسپم برگردونید، فرم‌های تماس سازگار رو آزمایش کنید و خطاهای رایج اتصال رو برطرف کنید.

اکیسمت چیه و چطور جلوی دیدگاه‌های اسپم رو می‌گیره؟

اکیسمت یک سرویس تشخیص اسپمه که افزونه وردپرسی اون توسط Automattic ارائه شده. وقتی کاربری دیدگاه می‌فرسته، اکیسمت اطلاعات لازم رو بررسی می‌کنه و نتیجه رو به وردپرس برمی‌گردونه. دیدگاه عادی در مسیر همیشگی مدیریت دیدگاه‌ها می‌مونه و پیام مشکوک معمولاً به پوشه اسپم می‌ره.

اگه می‌خواید قبل از تنظیم افزونه با کاربرد کلی اون آشنا بشید، مقاله افزونه اکیسمت چیست و چرا باید اون رو فعال کنیم توضیح ساده‌تر و آموزش کامل‌تری از راه‌اندازی این سرویس داره.

اکیسمت چه اطلاعاتی رو بررسی می‌کنه؟

اکیسمت برای تشخیص اسپم، متن دیدگاه و اطلاعاتی رو بررسی می‌کنه که همراه درخواست برای سرویس فرستاده می‌شن. نوع دقیق این اطلاعات به فرم و تنظیمات سایتتون بستگی داره. API همون راه ارتباطی افزونه با سرورهای اکیسمته و کلید API مثل مجوزیه که اجازه استفاده سایتتون از این ارتباط رو تأیید می‌کنه.

سامانه تشخیص و بازخورد مدیر سایت چه نقشی دارن؟

اکیسمت فقط دنبال چند کلمه ثابت نمی‌گرده و پیام‌ها رو با سامانه تشخیص اسپم خودش بررسی می‌کنه. بااین‌حال، هیچ سامانه ضداسپمی بدون خطا نیست و بهتره پوشه اسپم رو هرچند وقت یک‌بار ببینید.

اگه یک دیدگاه واقعی اشتباهی اسپم شد، اون رو با گزینه «اسپم نیست» برگردونید. اگه هم یک پیام مزاحم از فیلتر رد شد، خودتون اون رو اسپم علامت بزنید تا وضعیت دیدگاه درست ثبت بشه.

اکیسمت کدوم دیدگاه‌ها و فرم‌ها رو پوشش می‌ده؟

اکیسمت از دیدگاه‌های معمول وردپرس محافظت می‌کنه. بعضی افزونه‌های فرم تماس، فروشگاه‌سازها و ابزارهای عضویت هم اتصال اختصاصی به اکیسمت دارن. پشتیبانی از هر فرم به افزونه‌ای بستگی داره که فرم رو ساخته؛ پس صرف فعال‌بودن اکیسمت به این معنی نیست که همه فرم‌های سایت خودکار بررسی می‌شن.

قبل از راه‌اندازی اکیسمت به چه چیزهایی نیاز دارید؟

• دسترسی مدیر وردپرس: باید بتونید افزونه نصب کنید و تنظیمات اون رو تغییر بدید.
• افزونه فعال: از بخش «افزونه‌ها ← افزونه‌های نصب‌شده» وضعیت اکیسمت رو بررسی کنید.
• حساب اکیسمت: برای دریافت کلید API به حساب کاربری نیاز دارید.
• پلن متناسب با سایت: نوع سایتتون مشخص می‌کنه کدوم پلن برای شما مناسبه.

کلید API یک رشته اختصاصیه که حساب اکیسمت رو به سایتتون وصل می‌کنه. این کلید رو مثل رمز عبور نگه دارید و داخل مقاله، تصویر عمومی، مخزن کد یا پیام قابل‌دسترسی برای بقیه منتشر نکنید.

شرایط استفاده شخصی و تجاری اکیسمت ممکنه با گذشت زمان عوض بشه. اگه سایتتون محصول یا خدمات می‌فروشه، تبلیغ نمایش می‌ده یا برای معرفی یک کسب‌وکار فعالیت می‌کنه، قبل از ثبت‌نام شرایط استفاده تجاری رو بخونید. قیمت، نام پلن‌ها و شرایط فعلی رو توی صفحه رسمی پلن‌های اکیسمت ببینید.

آموزش نصب و فعال‌سازی افزونه Akismet در وردپرس

بررسی افزونه‌های نصب‌شده

وارد پیشخوان وردپرس بشید و از منوی سمت راست روی «افزونه‌ها ← افزونه‌های نصب‌شده» کلیک کنید. عبارت Akismet Anti-spam رو توی فهرست پیدا کنید. اگه دکمه فعال‌سازی کنار اون دیده می‌شه، افزونه نصب شده ولی هنوز فعال نیست. روی همون دکمه کلیک کنید.

نصب اکیسمت از مخزن وردپرس

اگه افزونه توی فهرست نیست، به «افزونه‌ها ← افزودن افزونه تازه» برید. عبارت Akismet Anti-spam رو جست‌وجو کنید، افزونه ارائه‌شده توسط Automattic رو پیدا کنید و دکمه نصب رو بزنید. می‌تونید مشخصات افزونه رو توی صفحه رسمی اکیسمت در مخزن وردپرس هم بررسی کنید.

اگه اولین باره افزونه نصب می‌کنید، پکیج رایگان آموزش وردپرس هم مسیر کار با پیشخوان و افزونه‌ها رو از پایه توضیح می‌ده.

فعال‌کردن افزونه در پیشخوان

بعد از تموم‌شدن نصب، دکمه فعال‌سازی رو بزنید. متن دقیق این دکمه ممکنه با زبان یا نسخه وردپرس شما کمی فرق داشته باشه. فعال‌کردن افزونه به‌تنهایی کافی نیست؛ تا وقتی کلید API یا اتصال حساب رو راه‌اندازی نکنید، سرویس بررسی اسپم آماده کار نمی‌شه.

آموزش دریافت کلید API اکیسمت

1. حساب بسازید: وارد سایت رسمی اکیسمت بشید و گزینه شروع یا دریافت اکیسمت رو انتخاب کنید. اگه حساب WordPress.com دارید، ممکنه بتونید با همون حساب وارد بشید.
2. پلن رو انتخاب کنید: توضیحات هر پلن رو بخونید و گزینه‌ای رو بردارید که با نوع استفاده سایتتون هماهنگه. برای سایت فروشگاهی، شرکتی یا درآمدزا حتماً شرایط استفاده تجاری رو بررسی کنید.
3. کلید API رو دریافت کنید: بعد از تکمیل ثبت‌نام و انتخاب پلن، کلید رو از حساب کاربری یا پیام فعال‌سازی اکیسمت بردارید.
4. کلید رو امن نگه دارید: اون رو فقط داخل صفحه اتصال افزونه وارد کنید و برای افراد ناشناس نفرستید.

اگه قبلاً حساب ساختید ولی کلید رو پیدا نمی‌کنید، وارد حساب اکیسمت بشید و بخش مربوط به کلید API یا سایت‌های متصل رو بررسی کنید. قبل از ساخت حساب تازه، ایمیلی رو هم که موقع ثبت‌نام استفاده کردید جست‌وجو کنید.

آموزش اتصال اکیسمت به وردپرس

بازکردن صفحه تنظیمات اکیسمت

بعد از فعال‌کردن افزونه، اعلان راه‌اندازی اکیسمت رو توی پیشخوان پیدا کنید و دکمه مربوط به تنظیم حساب رو بزنید. اگه این اعلان رو نمی‌بینید، از فهرست افزونه‌های نصب‌شده روی پیوند تنظیمات اکیسمت کلیک کنید یا مسیر مربوط به Akismet Anti-spam رو در منوی «تنظیمات» بررسی کنید. جای دقیق گزینه ممکنه با نسخه افزونه و زبان پیشخوان کمی فرق داشته باشه.

واردکردن کلید API

توی صفحه راه‌اندازی، گزینه واردکردن دستی کلید API رو انتخاب کنید. کلید رو بدون فاصله اضافی داخل کادر بذارید و دکمه اتصال یا ذخیره رو بزنید. اگه افزونه گزینه اتصال با حساب رو نشون می‌ده، می‌تونید طبق راهنمای همون صفحه وارد حسابی بشید که پلن اکیسمت به اون وصله.

اگه از نسخه قدیمی وردپرس استفاده می‌کنید، قبل از ادامه از سایت نسخه پشتیبان بگیرید و وردپرس، قالب و افزونه‌ها رو به‌روز کنید. مقاله چرا باید وردپرس رو آپدیت کنیم نکات مهم این کار رو توضیح می‌ده.

اتصال اکیسمت وقتی Jetpack فعاله

اگه Jetpack روی سایتتون فعاله، ممکنه گزینه اتصال با حساب WordPress.com یا وضعیت اشتراک مرتبط با همون حساب رو ببینید. اول مطمئن بشید وارد حساب درست شدید. بعد دکمه اتصال یا فعال‌سازی اکیسمت رو بزنید. اگه چند حساب دارید، همون حسابی رو انتخاب کنید که پلن اکیسمت به اون وصله.

بررسی موفق‌بودن اتصال

بعد از ذخیره کلید، صفحه تنظیمات باید معتبر‌بودن کلید یا فعال‌بودن اکیسمت رو نشون بده. اگه هنوز پیام راه‌اندازی می‌بینید، صفحه رو تازه‌سازی کنید و دوباره وضعیت رو بررسی کنید. بعد هم صفحه تنظیمات افزونه رو باز کنید و ببینید گزینه‌های مدیریت اسپم در دسترس هستن یا نه.

آموزش تنظیمات افزونه Akismet در وردپرس

بعد از اتصال، وارد صفحه تنظیمات اکیسمت بشید. اسم دقیق بعضی گزینه‌ها ممکنه با زبان پیشخوان یا نسخه افزونه کمی فرق داشته باشه، ولی کاربرد اصلی اون‌ها همونه.

نمایش تعداد دیدگاه‌های تأییدشده

با فعال‌کردن این گزینه، تعداد دیدگاه‌هایی که قبلاً از هر نویسنده تأیید کردید کنار نام اون دیده می‌شه. این عدد کمک می‌کنه کاربران قدیمی رو راحت‌تر بشناسید، ولی به‌تنهایی دلیل کافی برای تأیید یک دیدگاه تازه نیست.

مدیریت و حذف بدترین دیدگاه‌های اسپم

بسته به نسخه افزونه، ممکنه گزینه‌ای برای حذف مستقیم واضح‌ترین نمونه‌های اسپم یا نگه‌داشتن اون‌ها داخل پوشه اسپم ببینید. اگه تازه کارتون رو شروع کردید یا دیدگاه‌های مهم زیادی می‌گیرید، نگه‌داشتن موارد در پوشه اسپم انتخاب محتاطانه‌تریه؛ چون فرصت دارید تشخیص اشتباه رو اصلاح کنید.

تنظیم پیام حریم خصوصی زیر فرم دیدگاه

این گزینه پیام کوتاهی درباره پردازش اطلاعات دیدگاه توسط اکیسمت زیر فرم نشون می‌ده. نمایش یا مخفی‌کردن این پیام باید با سیاست حریم خصوصی سایتتون هماهنگ باشه. چون نوع فعالیت و محل کاربران هر سایت فرق داره، برای تصمیم حقوقی دقیق بهتره از مشاور آشنا با قوانین مربوط کمک بگیرید.

ذخیره تنظیمات و آزمایش عملکرد افزونه

بعد از انتخاب گزینه‌ها روی دکمه ذخیره تغییرات کلیک کنید. بعد از یک پنجره ناشناس مرورگر، یک دیدگاه عادی و ساختگی بفرستید و رسیدن اون به بخش دیدگاه‌ها رو بررسی کنید. این آزمایش فقط نشون می‌ده فرم و مسیر ارسال دیدگاه کار می‌کنن؛ برای بررسی دقیق تشخیص اسپم باید از روش آزمایشی پیشنهادی در مستندات رسمی اکیسمت استفاده کنید. اطلاعات واقعی کاربران رو هم برای آزمایش وارد نکنید.

مدیریت دیدگاه‌های اسپم با اکیسمت

دیدن دیدگاه‌های شناسایی‌شده به‌عنوان اسپم

از پیشخوان به «دیدگاه‌ها» برید و بالای فهرست، پوشه دیدگاه‌های اسپم رو باز کنید. وردپرس فارسی ممکنه اسم این بخش رو «جفنگ» یا «اسپم» نشون بده. پیام‌های شناسایی‌شده رو مرور کنید و قبل از حذف دسته‌جمعی، نام فرستنده و متن دیدگاه رو ببینید.

برگردوندن دیدگاهی که اشتباهی اسپم شده

اگه یک دیدگاه واقعی داخل پوشه اسپم بود، نشانگر ماوس رو روی اون ببرید و گزینه «اسپم نیست» یا «Not Spam» رو بزنید. دیدگاه به فهرست مناسب برمی‌گرده و بعد می‌تونید وضعیت انتشار اون رو بررسی کنید.

علامت‌زدن دیدگاه شناسایی‌نشده به‌عنوان اسپم

اگه یک پیام تبلیغاتی از فیلتر رد شده، توی فهرست دیدگاه‌ها گزینه «جفنگ» یا «اسپم» رو بزنید. این کار پیام رو از دیدگاه‌های عادی جدا می‌کنه و وضعیت اون رو هم به‌درستی ثبت می‌کنه.

بررسی تاریخچه وضعیت هر دیدگاه

تاریخچه دیدگاه نشون می‌ده پیام چه زمانی ارسال شده، اکیسمت چه تصمیمی گرفته و مدیر سایت چه تغییری روی اون انجام داده. برای دیدن جزئیات، دیدگاه رو باز کنید و بخش تاریخچه یا سابقه وضعیت رو پیدا کنید. این قسمت برای فهمیدن تشخیص اشتباه خیلی مفیده.

خالی‌کردن پوشه اسپم

بعد از بررسی پیام‌ها می‌تونید پوشه اسپم رو خالی کنید. این کار دیدگاه‌های داخل اون رو حذف می‌کنه؛ پس اول مطمئن بشید دیدگاه واقعی بین اون‌ها نیست. اگه تعداد دیدگاه‌های منتظر بررسی هم زیاد شده، راهنمای حذف دسته‌جمعی دیدگاه‌های در انتظار تأیید به مرتب‌کردن اون بخش کمک می‌کنه.

استفاده از اکیسمت برای فرم‌های تماس

فعال‌بودن اکیسمت به این معنی نیست که همه فرم‌های تماس سایتتون خودکار بررسی می‌شن. اول مستندات رسمی فرم‌سازتون رو ببینید و دنبال عبارت Akismet integration یا اتصال به اکیسمت بگردید. اگه چنین قابلیتی مستند نشده، فرض نکنید فرم شما به اکیسمت وصله.

• مطمئن بشید کلید API اکیسمت روی سایت فعاله.
• توی مستندات رسمی فرم‌ساز، روش فعال‌کردن اکیسمت رو پیدا کنید.
• اگه گزینه محافظت با اکیسمت داخل تنظیمات فرم هست، اون رو روشن کنید.
• فرم رو از یک پنجره ناشناس با اطلاعات ساختگی و بی‌خطر بفرستید.
• رسیدن پیام آزمایشی به مقصد و ثبت‌نشدن خطای اتصال رو بررسی کنید.

از متن‌ها یا ایمیل‌های واقعی کاربران برای آزمایش استفاده نکنید. یک پیام ساختگی و بی‌خطر بسازید تا اطلاعات شخصی کسی وارد فرایند آزمایش نشه.

رفع خطاهای رایج اکیسمت

کلید API پذیرفته نمی‌شه

اول فاصله اضافی اول یا آخر کلید رو پاک کنید و کلید رو دوباره از حساب اکیسمت کپی کنید. بعد مطمئن بشید حساب و پلن مربوط به کلید هنوز فعالن. اگه کلید جایی عمومی شده، بهتره از مسیر رسمی حساب اکیسمت برای راهنمایی درباره تعویض اون اقدام کنید.

اکیسمت به سرورها وصل نمی‌شه

اول متن کامل خطا و زمان رخ‌دادن اون رو یادداشت کنید. بعد افزونه و وردپرس رو به‌روز کنید و دوباره اتصال رو آزمایش کنید. اگه خطا باقی موند، متن اون رو برای پشتیبانی هاست بفرستید و ازشون بخواید بررسی کنن که سرور سایتتون می‌تونه به سرویس اکیسمت درخواست خروجی بفرسته یا نه. راهنمای حل مشکلات وردپرس به‌صورت قدم‌به‌قدم هم برای پیدا‌کردن تداخل افزونه‌ها مفیده.

دیدگاه واقعی اشتباهی اسپم می‌شه

دیدگاه رو از پوشه اسپم با گزینه «اسپم نیست» برگردونید. اگه این اتفاق برای یک کاربر خاص تکرار می‌شه، متن پیام، تعداد لینک‌ها، ایمیل و نشانی سایت واردشده رو بررسی کنید. لینک‌های زیاد، متن تکراری یا اطلاعات نامعتبر ممکنه پیام رو مشکوک نشون بدن.

دیدگاه‌های اسپم هنوز منتشر می‌شن

وضعیت فعال‌بودن افزونه و معتبر‌بودن کلید رو بررسی کنید. بعد مطمئن بشید دیدگاه از فرم اصلی وردپرس یا یک افزونه سازگار میاد. اگه پیام‌ها از فرم یا افزونه‌ای میان که اتصال اکیسمت نداره، باید محافظت ضداسپم همون ابزار رو جداگانه تنظیم کنید.

منوی تنظیمات اکیسمت پیدا نمی‌شه

اول به «افزونه‌ها ← افزونه‌های نصب‌شده» برید و فعال‌بودن Akismet Anti-spam رو بررسی کنید. بعد پیوند تنظیمات کنار نام افزونه و گزینه مربوط به اکیسمت در منوی «تنظیمات» رو ببینید. اگه با حسابی غیر از مدیر وارد شدید، ممکنه اجازه دیدن این بخش رو نداشته باشید.

چالش‌های استفاده از اکیسمت برای کاربران ایرانی

بعضی کاربران ایرانی ممکنه موقع تهیه پلن تجاری با محدودیت پرداخت ارزی روبه‌رو بشن. روش‌های پرداخت و شرایط دسترسی به سرویس‌های خارجی ممکنه عوض بشن؛ پس قبل از هر پرداخت، شرایط فعلی پلن و روش‌های رسمی قابل‌استفاده رو توی سایت اکیسمت بررسی کنید. کلید API رو هم از فروشنده‌های ناشناس نخرید و از کلید مشترکی که صاحبش رو نمی‌شناسید استفاده نکنید؛ چون ممکنه بعداً غیرفعال بشه یا امنیت حساب و سایتتون رو به خطر بندازه.

ممکنه بعضی سایت‌ها هم برای برقراری ارتباط هاست با سرورهای اکیسمت مشکل داشته باشن. اگه کلید معتبره ولی اتصال انجام نمی‌شه، متن کامل خطا رو نگه دارید و برای پشتیبانی هاست بفرستید. ازشون بخواید امکان ارتباط خروجی سرور با اکیسمت رو بررسی کنن. تغییر بی‌دلیل DNS، خاموش‌کردن فایروال یا نصب چند افزونه ضداسپم راه مطمئنی برای حل مشکل نیست.

حتی اگه نتونستید اکیسمت رو فعال کنید، خود وردپرس چند تنظیم برای کنترل دیدگاه‌های مزاحم داره. از مسیر «تنظیمات ← گفت‌وگو» می‌تونید بررسی دیدگاه‌ها قبل از انتشار، تأیید دستی نویسنده‌های تازه، محدودیت تعداد لینک‌ها و فهرست واژه‌ها یا نشانی‌های مشکوک رو تنظیم کنید. آموزش کامل کار با اکیسمت و تنظیمات داخلی وردپرس برای جلوگیری از کامنت‌های اسپم رو توی مقاله افزونه Akismet چیست و چرا باید اکیسمت رو فعال کنیم می‌تونید ببینید.

نکات تکمیلی برای کم‌کردن اسپم دیدگاه‌ها

• وردپرس و افزونه‌ها رو به‌روز نگه دارید: نسخه‌های تازه معمولاً اصلاحات امنیتی و سازگاری مهمی دارن.
• تأیید دستی رو برای کاربران تازه فعال کنید: از «تنظیمات ← گفت‌وگو» می‌تونید مشخص کنید دیدگاه‌ها قبل از انتشار بررسی بشن.
• پوشه اسپم رو دوره‌ای ببینید: این کار جلوی باقی‌موندن دیدگاه واقعی بین پیام‌های مزاحم رو می‌گیره.
• تعداد لینک‌های مجاز رو محدود کنید: پیام‌های تبلیغاتی معمولاً چند لینک دارن، ولی محدودیت خیلی سخت‌گیرانه ممکنه دیدگاه واقعی رو هم معطل کنه.
• سازگاری فرم و قالب رو بررسی کنید: فرم سفارشی باید اطلاعات لازم رو درست به اکیسمت یا ابزار ضداسپم خودش بفرسته.
• از چند ابزار هم‌زمان بدون نیاز استفاده نکنید: فعال‌کردن چند فیلتر مشابه ممکنه تشخیص اشتباه یا تداخل ایجاد کنه.

برای آشنایی بیشتر با ابزارهای پایه سایت، مقاله افزونه‌های ضروری وردپرس رو هم ببینید. یادتون نره هیچ افزونه ضداسپمی دقت صددرصدی نداره؛ بررسی دوره‌ای پوشه اسپم هنوز لازمه.

جمع‌بندی

برای راه‌اندازی اکیسمت، افزونه رو نصب و فعال کنید، پلن متناسب با نوع سایتتون رو بردارید و کلید API رو از مسیر درست به وردپرس وصل کنید. بعد تنظیمات نگهداری اسپم و پیام حریم خصوصی رو مطابق نیاز سایتتون بچینید.

بعد از راه‌اندازی هم پوشه اسپم و تاریخچه دیدگاه‌ها رو هرچند وقت یک‌بار بررسی کنید. اگه اکیسمت اشتباه کرد، گزینه‌های «اسپم» و «اسپم نیست» کمک می‌کنن وضعیت دیدگاه‌ها رو اصلاح کنید.

سؤالات متداول درباره تنظیمات اکیسمت

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.