حل مشکلات وردپرس بصورت قدم به قدم با چند روش ساده و مطمئن

  • بروز‌رسانی‌شده در
حل مشکلات وردپرس

همه ما زمان کار با وردپرس با خطاها و ارور هایی برخورد می کنیم که نمیدانیم چطور باید آنها را برطرف کنیم. قبلا در مورد حل مشکل خطای 404 و حل مشکل خطای 500 توضیحاتی ارائه کردیم اما مقاله امروز یکی از مهم ترین مقالات سایت ما است که جواب اکثر سوالات کاربران سایت ما هم است. این خطاها و مشکلات با چند مرحله بصورت قدم‌به‌قدم قابل حل است. پس شروع می کنیم به دیباگ کردن سایتمان و حل مشکلات وردپرس 🙂

فرقی نمی‌کند قالب شما مشکل دارد یا افزونه شما مشکلاتی در کارکرد دارد، در هر صورت طبق تجربه چند ساله ما، ۷۰ درصد مشکلات کاربران با انجام این روش‌ها حل شده.

حل مشکلات وردپرس

در ابتدا یک بک آپ از سایتتان تهیه کنید. آموزش بک آپ گیری از وردپرس را اینجا ببینید. تا در صورت ایجاد مشکل بتوانید سایتتان به شکل اولیه در آورید. بدون دردسر و مشکل!

قالب یا افزونه مورد نظر را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

در مرحله اول حتما قالب یا افزونه‌ای که مشکل دارد را آپدیت کنید. قالب ها و افزونه‌های وردپرسی همیشه آپدیت می‌شوند و با این آپدیت‌ها مشکلات اصلی حل خواهد شد. آموزش آپدیت قالب و افزونه وردپرس را ببینید.

افزونه های سایتتان را یکی یکی غیر فعال کنید.

اصلی ترین دلیل ایجاد مشکل روی سایت شما همین افزونه هایی است که نصب می کنید تا به سایت شما امکاناتی را اضافه کنند. در اکثر مواقع مشکلات سایت شما با غیر فعال کردن یک افزونه خاص از بین می رود. دلیل هم سازگار نبودن افزونه با نسخه های جدید وردپرس یا قالب سایت شما یا حتی تداخل بین دو افزونه است که باید یکی را غیر فعال کنید.

پس اولین کاری که انجام می دهید. وارد فایل منیجر هاست خود شده و وارد پوشه wp-content شوید. وارد پوشه plugins شوید و پوشه هر افزونه از سایت‌تان را یکی یکی تغییر نام دهید و ببینید مشکل حل شده یا خیر؟

ممکن است این مرحله کمی سخت به‌نظر برسد اما ۵۰ درصد مشکلات با این روش حل می‌شود. پس حتما انجام دهید!

البته یک راه هم برای غیرفعال کردن همه افزونه ها در وردپرس دارید.

اگر مشکل حل شده بود حالا نام پوشه را مجدد به نام افزونه تغییر دهید تا ببینید مشکل از کدام افزونه است. در صورتی که مشکل شما با تغییر نام پوشه افزونه‌ها حل نشد به سراغ مرحله دوم می رویم.

تغییر قالب به پیشفرض وردپرس

حالا شاید مشکل شما از قالب سایتتان است. دوباره وارد فایل منیجر هاست‌تان شوید و وارد پوشه wp-content و سپس پوشه themes شوید. حالا نام پوشه قالب فعال‌تان را به هر اسمی که دوست دارید تغییر دهید.

بعد از تغییر قالب خواهید دید که سایتتان با صفحه سفید لود می‌شود. جای نگرانی نیست! وارد پنل مدیریت وردپرس شوید و از بخش نمایش > پوسته‌ها، روی افزودن پوسته کلیک کنید و یکی از قالب‌های وردپرس را نصب و فعال کنید. چون اینها قالب های استاندارد و تست شده وردپرس هستند پس مشکلی برای شما بوجود نمی آورند. اگر مشکل شما حل شد پس قالب سایتتان را تغییر دهید و پیشنهاد می کنیم از یک قالب وردپرس حرفه‌ای استفاده کنید. اگر حل نشد مستقیم میریم سراغ مرحله سوم از کار!

حل مشکلات وردپرس با حذف فایل htaccess

در اکثر مواقع مشکل کش سایت شما و یا کار نکردن سایت وردپرس از فایل htaccess است. این فایل را از پوشه public_html سایتتان حذف کرده و وارد بخش تنظیمات > پیوند‌های یکتا شوید.

پیوند‌های یکتا
پیوند‌های یکتا

و روی ذخیره تنظیمات کلیک کنید تا فایل htaccess مجدد ساخته شود.

تغییر نسخه PHP به 7 یا بالاتر

نسخه‌های قدیمی یا نسخه ۵.۴ پی اچ پی معمولا با وردپرس سازگاری کامل ندارند. شما باید از نسخه ۷ به بالای پی اچ پی روی سرور سایتتان استفاده کنید. البته شما دسترسی برای تغییر نسخه پی‌اچ‌پی را ندارید و هاستتان باید اینکار را انجام دهد. پس به هاستتان اطلاع دهید تا نسخه PHP شما را به آخرین نسخه تغییر دهند.

وردپرس را حتی اگر آپدیت است، آپدیت کنید!

اگر با مراحل بالا مشکل حل نشد یکبار وارد بخش پیشخوان> بروز‌رسانی‌های وردپرس شوید.

بروزرسانی‌ها در وردپرس
بخش بروز‌رسانی‌های وردپرس

سپس روی راه اندازی مجدد کلیک کنید تا وردپرس دوباره نصب شود. اطلاعات سایت شما حذف نخواهد شد.

در صورتی که موقع راه اندازی مجدد با مشکلی مواجه شدید حتما وردپرس را بصورت دستی آپدیت کنید.

اگر با Warning و Notice مواجه شدیم چه کنیم؟

در صورتی که مشکل شما اختلالی در کارکرد سایت ایجاد نکرده و تنها خطای Notice یا Warning بصورت کد بالای صفحات سایت یا بین المنت‌های سایتتان نمایش داده می‌شود اصلا نیازی نیست نگران باشید. همانطور که در این مقاله توضیح دادیم تنها کافیست از هاست بخواهید Display Error را غیر فعال کنند تا مشکل برای همیشه حل شود. البته نمی‌توان گفت حل اما خطاها مخفی خواهد شد. این خطاها مشکلی در کارکرد سایت ایجاد نخواهند کرد.

امیدواریم با این روش‌ها بتوانید به حل مشکلات وردپرس بپردازید و مشکل را برای همیشه حل کنید.

راستی! برای دریافت مطالب جدید در کانال تلگرام یا پیج اینستاگرام میهن وردپرس عضو شوید.

نظر شما در این‌باره چیست؟

  1. U30357 ۱۸ فروردین ۱۴۰۰

    سلام وقت بخیر
    سایت من چند روزی هست این مشکل براش پیش اومده (لطفا منو نمایش انتخاب کنید درهدر سایت) وقتی وارد پنل ادمین میشم سایت هیچ مشکلی نداره ولی برای کاربر عادی این مشکل به وجود میاد همینکه برگه صفحه اول بروزرسانی میکنم مشکل حل میشه ولی بعد چند ساعت یا یک روز دوباره همون مشکل به وجود میاد و اینکه حالت نمایش محصولاتمم تغییر میده لینک عکس ارور برات گذاشتم

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۸ فروردین ۱۴۰۰

      سلام
      به احتمال زیاد افزونه نال شده ای رو نصب کردید که این اختلال رو توی سابت شما ایجاد کرده
      باید افزونه ها رو غیرفعال و سپس این مورد رو تست کنید

      • U30357 ۱۸ فروردین ۱۴۰۰

        افزونه نال شده ندارم چون ما به خاطر ابدیت های جدید افزونه خریداری میکنیم
        فقط افزونه wp rocket داشتم و امروز پاکش کردم گفتم شاید با قالب من مشکل داشته باشه

  2. U38424 ۱۸ فروردین ۱۴۰۰

    سلام، وقتتون بخیر؛ میخواستم ببینم جدیدا به لینک های سایتم؛ عبارت /?_ wpnonce=9fb5ce996c اضافه میشه به ته آدرس، یعنی اگه آدرس سایت منو اینطوری نشون میده mysite.com/home?_wpnonce=9fb5ce996c به نظر شما کجا ایراد داره؟ متشکرم

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۹ فروردین ۱۴۰۰

      افزونه‌های موجود رو غیرفعال کرده و تست کنید. اگر حل نشد ببینید در حالت مهمان هم این حالت رو دارید یا خیر

  3. U37669 ۱۹ اسفند ۱۳۹۹

    سلام
    قسمت محصولات و دسته بندی های سایتم بهم ریخته و ناقص لود میشه…ممنون میشم راهنمایی کنید

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۹ اسفند ۱۳۹۹

      با سلام
      قالب و وردپرس سایت آخرین نسخه هست؟

      • U37669 ۱۹ اسفند ۱۳۹۹

        بله همه اخرین نسخه هستن,قالب هم فلت سامه….نسخه اصلی قالب رو هم دارم…..بروز رسانی دوباره ووردپرس رو هم انجام دادم

    • U26479 ۱۶ فروردین ۱۴۰۰

      سلام خسته نباشین آقای حسینی راد
      سایت من هر موقه باگوشی باز میکنم این پیام ……مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی ما استفاده می شود… البته ایمیل هم میخواد . نمیدونم چیکار کنم تا نمایش ندهد لطفا راهنمایی کنید. ادرس jaghori.ir

  4. U37393 ۱۳ اسفند ۱۳۹۹

    سلام خسته نباشید
    من یک وبسایتی دارم وردپرس ، افزودن نوشته رو میزنم ویرایگشرباز نمیشه و این ارورو میده
    You are currently editing the page that shows your latest posts.
    با غیر فعال کردن افزونه WPML Multilingual CMS این مشکل حل میشه ! ایراد از کجاست ؟
    درضمن این پیامم بالا پنل مدیریت همیشه هست
    WooCommerce Multilingual is enabled but not effective. It requires WPML Translation Management and WPML String Translation in order to work.

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۳ اسفند ۱۳۹۹

      سلام
      افزونه ای که فرمودید با سایت شما ایجاد تداخل میکنه یا از افزونه ی دیگه ای استفاده کنیدو یا از سایت ارائه دهنده افزونه بخواید مشکل تداخل رو بررسی و حل کنند

  5. U29792 ۱۲ اسفند ۱۳۹۹

    سلام و عرض ادب
    مشکل به هم ریختگی که سایت بنده داره این هست
    وقتی سایت رو بدون www می زنم صفحه اصلی سایت بدون بهم ریختگی نمایش داده می شود اما وقتی با www می زنمن سایت بهم ریخته نمایش داده میشه واصلا قالب سایت انگار بالا نمیاد و فقط تصاویری که توی صفحه اول آپلود کردم نمایش داده میشه ( اون هم به صورت بهم ریخته ) در سایت WP Rocket هم نصب هست
    البته همین الان مشکل برای بدون www هم رخ داد که پس از حذف کردن کش درست نشون داد

    وقتی خودم داخل پنل مدیریت پیشخوان هستم صفحه اصلی در هر دو حالت بدون مشکل نمایش داده میشه
    ممنون می شم یک راهنمایی بفرمایید چون واقعا نمی دونم چرا باید متفاوت نمایش داده بشه اون هم فقط صفحه اول و برای باقی صفحات بدون مشکل هست

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۲ اسفند ۱۳۹۹

      سلام شما باید نسخه www سایت رو ریدایرکت کنید به نسخه بدون www تا مشکل حل شود

      • U29792 ۱۳ اسفند ۱۳۹۹

        ممنونم بابت وقتی که گذاشتید و پاسخ دادید
        اما مشکل برطرف نشد و از سمت دیگر اصلا نمی دونم به چه دلیلی قالب سایت اصلا بالا نمی آید و فقط تصاویری که در صفحه آپلود شده نمایش داده میشه ( این مشکل در تمامی صفحات هست )

        این مشکل از زمانی شروع شد که بنده ادرس url وردپرس رو از با www به بدونwww تغییر دادم
        آیا امکانش هست مشکلی که برای سایت بنده پیش اومده رو برطرف کنید ( با پرداخت هزینه البته )

        • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۳ اسفند ۱۳۹۹

          سپاس. شما باید از هاست بخواهید ریدایرکت به بدون www را برای شما انجام دهند. از تنظیمات وردپرس هم آدرس را به بدون www تغییر دهید مشکل حل می شود نیازی به پرداخت هزینه نیست.

  6. کاربر مهمان ۱۰ اسفند ۱۳۹۹

    با عرض سلام و ادب خدمت شما
    یک مشکل خیلی عجیبی داشتم اینکه سایت رو با هر دستگاهی باز میکنم هیچ مطلبی نشون داده نمیشه . چه در برگه چه دسته ها و چه نوشته ها … اما اسلاید ها و قالب سایت و منو ها و … همه لود میشن . میشه بگید مشکل چیه ؟
    بسیار ممنون و متشکرم
    در پناه الله باشید .

  7. U35271 ۰۳ بهمن ۱۳۹۹

    سلام
    روی سایتم قالب نال شده urna نصب کردم. ولی برای اضافه کردن محصول به مشکل میخورم. عکس محصول اپلود نمیشه

  8. U34144 ۱۲ دی ۱۳۹۹

    سلام وقتتون بخیر من افزونه گرویتی نصب کردم و درکنارش افزونه Gravity Forms Styles Pro نصب کردم ولی نمیتونم پس زمینه فرمرو رنگی کنم و اینکه میخواستم یک قسمت از فرمم رو بهش رنگ بدم از طریق کد css میشه راهنمایی کنید ؟

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۲ دی ۱۳۹۹

      سلام وقتتون بخیر. باید با سی اس اس آشنا باشید. در دوره طراحی سایت سی اس اس آموزش داده شده.

  9. U23128 ۰۷ آذر ۱۳۹۹

    سلام
    من میهن پنل رو تهیه کردم
    ولی موقعی که نصب میکنم کلا وب سایتم میپره و یک خطای جدی مینویسه
    مجبور میشم برم از هاست حذف کنم پلاگین رو میشه بگید چکارش کنم تا این ارور نیاد و بتونم از پلاگین در سایتم استفاده کنم

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۰۸ آذر ۱۳۹۹

      سلام
      لطفا در ارتباط با محصول خریداری شده هر گونه مشکلی که دارید از طریق تیکت با بخش پشتیبانی در ارتباط باشید

  10. U24573 ۲۶ آبان ۱۳۹۹

    سلام‌وقت بخیر چند وقتی هست برای من ایمیل میاد از وورد پرس که سایتم دچار مشکل فنی شده وافزونه مورد داره ولی نمیتونم وارد سایتم بشم میگه خطا داره و از طریق ایمیل هم که میرم نمیتونم بروز رسانی کنم ممنون میشم جواب بدین

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۲۶ آبان ۱۳۹۹

      با سلام
      شما باید از هاست بخواهید Display Errors را از طریق فایل php.ini فعال کنند.
      بعد از فعالسازی display error باید از فایل منیجر هاستتان فایل wp-config.php را ویرایش کنید و طبق آموزش زیر مقدار wp_debug را true کنید.
      https://mihanwp.com/wp-debug/

  11. U28379 ۱۳ آبان ۱۳۹۹

    سلام، روز شما بخیر، ممنون از تیم زحمتکش شما
    1. من قالب اهورا رو خریدم و نصب کردم. الآن چطوری میتونم دمویی رو که انتخاب کردم رو تغییر بدم؟ یک دفعه قالب رو حذف کردم و دوباره نصب کردم و توی مراحل نصب یک دموی دیگه رو انتخاب کردم اما بعد از نصب هنوز دموی قبلی نمایش داده میشه.
    2. من قالب اهورا رو روی وردپرس لوکال هاستم نصب کردم، بعدا وقتی بخوام روی سایت آنلاینم پیاده کنم مشکلی برای لایسنسش بوجود نمیاد؟
    متشکر از توجه شما

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۴ آبان ۱۳۹۹

      با سلام
      1. تمامی برگه ها و نوشته های مربوط به دمو رو پاک کنیدو سپس دموی جدید رو از طریق قسمت نصب کننده جادویی ایمپورت کنید
      2.خیر مشکلی نیست

  12. U31195 ۰۵ آبان ۱۳۹۹

    سلام خسته نباشید
    در هنگام بروزرسانی وردپرس با این خطا مواجه شدم چه کاری برای رفع این خطا باید انجام بدهم؟

    Fatal error: Call to undefined function wp_is_recovery_mode() in /home/medicala/public_html/wp-admin/admin-header.php on line 55

  13. U28227 ۰۲ آبان ۱۳۹۹

    سلام
    سايت من به نشاني

    مسدود شده مي خواهم سايتم مجدد فعال شود كمكم كنيد ممنون ميشوم و هزينش را هم به مي پردازم با تشكر از آقاى حسيني راد

  14. U30387 ۲۸ مرداد ۱۳۹۹

    با سلام ما غالب اهورا را خریداری کردیم و مبلغ کسر شد و ایمیل تایید شما نیز ارسال شد
    اما لینک دانلود خراب هست و خرید ناموفق ثبت شده است

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۲۸ مرداد ۱۳۹۹

      با سلام
      خرید شما کامل انجام نشده و پول به حساب ما نیومده
      این مبلغ تا 48 ساعت آینده از طریق بانک به حساب شما برمیگرده

  15. U30027 ۲۶ مرداد ۱۳۹۹

    با سلام ما یک قالب از ورد پرس دانلود کردیم اما هنور سهید است و هیچ تغییری نمی کند

  16. U29689 ۲۲ مرداد ۱۳۹۹

    سلام.من طبق آموزشی که دادید برای ایجاد امنیت سایت با افزونه امنیت فراگیز ووردپرس.تو توضیحاتتون گفتید آدرس سایت رو عوض کنیم برای امنیت سایت.من سایتم رو از localhost/test3/admin به localhost/test3/vorod تبدیل کردم.حالا اسم کاربری و رمزم نمیدونم چیه و عوض شده یانه.دوبار اشتباه زدم نوشته مسدود شده آی پی شما.چیکار کنم؟

  17. U28094 ۱۷ مرداد ۱۳۹۹

    سلام
    سایت من ایندکس های اشتباه دارد انجام میدهد تصاویر کاربران عضو شده را نیز نمایش می دهد چکار کنم که چنین اقدامی صورت نپذیرد

  18. U29805 ۰۹ مرداد ۱۳۹۹

    سلام به تیم میهن ورد پرس!
    من قبل از اینکه در میهن ورد پرس ثبت نام کنم قالب اهورا را خریداری کردم اما بعد از خریداری لایسنس محصول برایم ارسال نگردید و همچنان در بخش پنل کاربری ام موجود نمی باشد فقد در بخش سوابق خرید معلوم می شود که این محصول را خریداری کرده ام
    لطفا در این بخش کمک کنید

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۱ مرداد ۱۳۹۹

      باسلام و احترام
      خرید شما کامل انجام نشده و پولی به حساب ما نیومده. این مبلغ تا 48 ساعت بعد باید توسط بانک به حساب شما برگشت داده بشه

  19. U29634 ۰۵ مرداد ۱۳۹۹

    لطفا بفرمایید چطور quform رو به ایمیلم متصل کنم؟ فرم سفارش ساختم اما فقط در قسمت ورودی میتونم سفارش مشتریان رو ببینم و به ایمیلم ارسال نمیشه

  20. U8507 ۰۱ مرداد ۱۳۹۹

    وقت بخیر
    من توی لیست مطالبم یه مطلب دارم که نه عنوان داره نه چیزی توش هست.
    هر چی دکمه انتقال به زبال دان رو می زنم ارور: “خطا در هنگام انتقال به زباله‌دان.” رو میده.
    تمام روش های معمول رو هم بررسی کردم نه با افزونه ها مشکلی داره نه با قالب همه وردپرس رو آپدیت کردم تمام راه های بالا رو و چند تایی که خودم بلد بودم رو بررسی کردم ولی دلیلش رو پیدا نکردم. توی وب هم چیزی پیدا نمی کنم.
    میشه راهنماییم کنید؟

  21. U29349 ۳۰ تیر ۱۳۹۹

    سلام من میهن پنل از سایت خریدم فعال کردم ولی الان دسترسی به پنل ندارم و اینکه امکانات فعال نشدن ممنون میشم راهنمایی کنید

  22. U29342 ۳۰ تیر ۱۳۹۹

    سلام و خسته نباشید
    من روی یکی از برگه های سایتم کار میکردم و افزونه table builder امتحان میکردم و همه رو هم در نهایت پاک کردم. اما فرم تماس و ثبت نام و حتی ارسال دیدگاه فیلدهای مربوط به ورود اطلاعات کاربر غیر فعال شده و کسی نه میتونه نظر ارسال کنه و نه در سایت ثبت نام کنه و خریدی انجام بده. مشکل رو چجوری میتونم حل کنم لطفا کمک کنید. ممنونم

  23. U10966 ۲۹ تیر ۱۳۹۹

    سلام من قالب فلت سام دارم و کل سایتم یک دفعه چپ چین شده است یعنی لوگو و سایدبار ها از راست به چپ منتقل شده است لطفا راهنمایی کنید. ممنونم

  24. U3853 ۲۸ تیر ۱۳۹۹

    سلام همه مقالات شما و رفع عیبها رو اجرا کردم در جاهایی جواب گرفتم ولی خطای زیر به هیچ وجه برطرف نمیشه

    موقع انتشار مطلبی این پیام میاد یعنی چیه :
    انتشار ناموفق بود. پاسخ، یک پاسخ JSON معتبر نیست.

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۲۸ تیر ۱۳۹۹

      سلام این خطا معمولا به دلیل وجود یک مشکل از سمت یک قالب یا یک افزونه هست یا آپدیت نبودن نسخه وردپرس شما. این موارد رو بررسی کنید حل میشه

  25. U28398 ۲۴ خرداد ۱۳۹۹

    سلام خسته نباشید من برای نوشتن کدهای برنامه نویسی در مطالبم مشکل دارم . مثلا برای آموزش نرم‌افزار متلب موقعی که کد را در متن قرار میدم. وقتی به حالت کد تبدیل میکنم یا از یک افزونه استفاده میکنم که کدها را در اون قرار بدم دچار به هم ریختگی میشه و مثلا برای کدهای نرم افزار متلب که آخر هر خط ((;)) داره اینو اول خط نمایش میده و مقداری کد رو به هم میریزه . میخواستم ببینم این مشکل برای چی هستش؟ و اینکه آیا افزونه ای هست که بشه باهاش کدهای نرم‌افزارهای مختلف قرار داد که این مشکل وجود نداشته باشه؟ بسیار متشکرم.

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۲۴ خرداد ۱۳۹۹

      سلام
      از گوتنبرگ استفاده کنید. المنتی به نام code داره که میتونید برای قرار دادن کدها استفاده کنید

      • U28398 ۲۵ خرداد ۱۳۹۹

        با تشکر از گوتنبرگ هم که استفاده می‌کنم بخش کد باز هم همین مشکلی که عرض کردم رو داره یعنی کد یه مقداری بهم میریزه و نقطه و (;) میاد اول خط به جای آخر خط . میخواستم ببینم راحی هست بشه این مشکل رو حل کرد؟

  26. U28217 ۲۰ خرداد ۱۳۹۹

    سلام-وقت بخير
    ممنون از ويديو خوب شما. در آموزش 19 در مورد نصب قاب مطالعه کردم در سايت لينک خريد قالب فارسي را پيدا نميکنم.
    در آموزش افزايش حجم آپلود به هست پيام دادم راهنمايي ارسال کردم طبق آن جلو رفتم اما با توجه به راهنماي شما جهت افزايش حجم در قسمت افزونه ها و آپلود و نصب که ميزنم اين پيغام مي ايد پرونده بارگذاری شده بزرگ‌تر از upload_max_filesize در php.ini است. و با توجه به تيکت به هاست (جهت ساخت اکانت ftp پس از لاگین به کنترل پنل، گزینه FTP Management را انتخاب کنید.) انجام دادم اما مشکل حل نشد. لطفا راهنمايي بفرماييد

  27. U28211 ۱۴ خرداد ۱۳۹۹

    سلام برای سایت من یک مشکل ناگهانی پیش اومده وقتی آدرس رو میزنم یا میخوام وارد پیشخوان بشم سایت لود نمیشه و یک فایلی دانلود میشه ک اونم خالیه یک فایل خالی لطفا راهنمایی کنید

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۷ خرداد ۱۳۹۹

      سلام
      به خاطر نصب افزونه های نال شده هست معمولا. باید از هاست بخوان سایتشون رو اسکن کنند و فایل های مخرب را از روی سایت حذف کنند

  28. U21610 ۰۱ خرداد ۱۳۹۹

    سلام آقای حسینی راد
    بابت تمام آموزشهای عالیتون در وبمستران طلایی و همچنین آپدیتهای اون سپاسگزارم
    بی زحمت در مورد وردپرس شبکه و وبلاگ دهی و همچنین ارورهای اون آموزش کاملی قرار بدهید.
    با تشکر

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۰۱ خرداد ۱۳۹۹

      سلام
      سپاس از لطف شما. مقالهای درباره وردپرس شبکه در سایت موجود هست اگر خطایی دریافت کردید ارسال بفرمایید راهنمایی کنیم شما رو

  29. U27422 ۳۰ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام خدمت آقای راد.
    میشه بفرمایید الان اخرین نسخه وردپرس چی هست؟ 5.4 یا 5.4.1
    و اینکه ایا این نسخه جدید، ایرادات فنی نداره که بر روی سایت نصب کنیم؟ یعنی همه خطاهاش برطرف شده تا به محض نصب قالب و پلاگین ها به هم نریزند؟
    از پاسخگویی شما ممنونم

  30. U2717 ۲۴ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام من امروز به یه مشکل عجیب خوردم اونم اینه که بخش بروز رسانی داخل منو وردپرس کلا ناپدید شده!همینطور بخش نصب افزونه اونم ناپدید شده محض اطمینان تمام افزونه ها نصب شده رو غیرفعال کردم ولی باز درست نشد حتی آخرین نسخه وردپرس رو از میهن وردپرس گرفتم و آپدیت کردم باز درست نشد و فقط بالا سایت این جمله که:
    وردپرس 5.4.1 در دسترس است، لطفا مدیر سایت را باخبر کنید.
    نمایش داده میشه،یوزر هم مدیرکل هست!

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۲۴ اردیبهشت ۱۳۹۹

      سلام مشکل از سطح دسترسی شماست. یک کاربر جدید با سطح دسترسی مدیر بسازید.

      • U2717 ۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۹

        عرض ادب،دست رسی مدیرکل جدید ساختم ولی باز همان صورت و نمایش این ارور در تمامی صفحات:
        وردپرس 5.4.1 در دسترس است، لطفا مدیر سایت را باخبر کنید.

        🙁

        • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۲۵ اردیبهشت ۱۳۹۹

          با دسترسی مدیریت لاگین نشدید که این ارور رو در آخر پیام به روز رسانی مشاهده میکنید

        • U27857 ۳۰ اردیبهشت ۱۳۹۹

          سلام دوست عزیز منم این مسئله رو داشتم برید داخل فایل wp-config.php
          این خط پایین رو پیدا کنید:
          define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,true);
          و با این جایگزینش کنید:
          define(‘DISALLOW_FILE_MODS’,false);
          امیدوارم که کمک کننده باشه.

  31. U27292 ۰۸ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام استاد گرامی
    من دنبال یک قالب ساده وبلاگی هستم که شبیه قالب پیشفرض بلاگ اسکای باشه مثلا

    می تونید قالبی شبیه به این معرفی کنید

  32. U27247 ۰۷ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام
    در هنگام ایجاد یا ویرایش برگه ، نوشته یا هر محتوایی وقتی دکمه انتشار را می زنم با خطای انتشار ناموفق مواجه می شوم.

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۰۷ اردیبهشت ۱۳۹۹

      سلام
      لطفاوردپرس و قالب و تمامی افزونه های سایت خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید

  33. U27140 ۰۳ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام نباشید
    وقتی می خواهم وارد حساب وردپرس ام شوم این پیغام میاد
    Fatal error: Cannot redeclare add_IR_currency() (previously declared in /home/elmfarda/public_html/wordpress/wp-content/plugins/parsian-woocommerce/class-wc-gateway-parsian.php:19) in /home/elmfarda/public_html/wordpress/wp-content/plugins/zarinpal-woocommerce-payment-gateway/class-wc-gateway-zarinpal.php on line 24

  34. U27090 ۰۲ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام من وقتی میخوام وکامرس رو راه اندازی کنم با این ارور مواجه میشم
    با عرض پوزش، شما اجازهٔ دسترسی به این برگه را ندارید

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۰۲ اردیبهشت ۱۳۹۹

      سلام
      مشکل از دیتا بیس و سطح دسترسی در هاست شماست. از هاست بخواهید که مشکل را بررسی کنند

  35. U27013 ۳۱ فروردین ۱۳۹۹

    سلام
    هنگام نصب افزونه های زیر من با خطا مواجه میشم
    (افزونه revolution slider و افزونه massive addons و افزونه google map)
    این بسته نمی‌تواند نصب شود. PCLZIP_ERR_BAD_FORMAT (-10) : Unable to find End of Central Dir Record signature
    (از نصب اسان استفاده کردم)

  36. U26774 ۲۴ فروردین ۱۳۹۹

    سلام و وقتتون بخیر
    ببخشید من به تازگی وردپرس رو نصب کردم، یک بار کامل نصبش کردم اما نسخه قدیمی بود و هرکاری کردم بروز رسانی انجام نشد ومتاسفانه اشتباه کردم و کلا همچی رو حذف کردم و دوباره شرو به نصب کردم؛ الان همچی خوبه تقریبا ولی فقط پیشخوان هستش و وقتی میخوام بازدید از سایت رو ببینم صفحه ای از XAMPP میاد

    چکار کنم تا صفحه های سایتم رو بتونم مشاهده کنم؟