حل مشکلات وردپرس بصورت قدم به قدم با چند روش ساده و مطمئن

  • بروزرسانی شده در

3.3 / 5. تعداد رای: 12

حل مشکلات وردپرس

همه ما زمان کار با وردپرس با خطاها و ارور هایی برخورد می کنیم که نمیدانیم چطور باید آنها را برطرف کنیم. قبلا در مورد حل مشکل خطای 404 و حل مشکل خطای 500 توضیحاتی ارائه کردیم اما مقاله امروز یکی از مهم ترین مقالات سایت ما است که جواب اکثر سوالات کاربران سایت ما هم است. این خطاها و مشکلات با چند مرحله بصورت قدم‌به‌قدم قابل حل است. پس شروع می کنیم به دیباگ کردن سایتمان و حل مشکلات وردپرس 🙂

فرقی نمی‌کند قالب شما مشکل دارد یا افزونه شما مشکلاتی در کارکرد دارد، در هر صورت طبق تجربه چند ساله ما، ۷۰ درصد مشکلات کاربران با انجام این روش‌ها حل شده.

حل مشکلات وردپرس

در ابتدا یک بک آپ از سایتتان تهیه کنید. آموزش بک آپ گیری از وردپرس را اینجا ببینید. تا در صورت ایجاد مشکل بتوانید سایتتان به شکل اولیه در آورید. بدون دردسر و مشکل!

قالب یا افزونه مورد نظر را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

در مرحله اول حتما قالب یا افزونه‌ای که مشکل دارد را آپدیت کنید. قالب ها و افزونه‌های وردپرسی همیشه آپدیت می‌شوند و با این آپدیت‌ها مشکلات اصلی حل خواهد شد. آموزش آپدیت قالب و افزونه وردپرس را ببینید.

افزونه های سایتتان را یکی یکی غیر فعال کنید.

اصلی ترین دلیل ایجاد مشکل روی سایت شما همین افزونه هایی است که نصب می کنید تا به سایت شما امکاناتی را اضافه کنند. در اکثر مواقع مشکلات سایت شما با غیر فعال کردن یک افزونه خاص از بین می رود. دلیل هم سازگار نبودن افزونه با نسخه های جدید وردپرس یا قالب سایت شما یا حتی تداخل بین دو افزونه است که باید یکی را غیر فعال کنید.

پس اولین کاری که انجام می دهید. وارد فایل منیجر هاست خود شده و وارد پوشه wp-content شوید. وارد پوشه plugins شوید و پوشه هر افزونه از سایت‌تان را یکی یکی تغییر نام دهید و ببینید مشکل حل شده یا خیر؟

ممکن است این مرحله کمی سخت به‌نظر برسد اما ۵۰ درصد مشکلات با این روش حل می‌شود. پس حتما انجام دهید!

البته یک راه هم برای غیرفعال کردن همه افزونه ها در وردپرس دارید.

اگر مشکل حل شده بود حالا نام پوشه را مجدد به نام افزونه تغییر دهید تا ببینید مشکل از کدام افزونه است. در صورتی که مشکل شما با تغییر نام پوشه افزونه‌ها حل نشد به سراغ مرحله دوم می رویم.

تغییر قالب به پیشفرض وردپرس

حالا شاید مشکل شما از قالب سایتتان است. دوباره وارد فایل منیجر هاست‌تان شوید و وارد پوشه wp-content و سپس پوشه themes شوید. حالا نام پوشه قالب فعال‌تان را به هر اسمی که دوست دارید تغییر دهید.

بعد از تغییر قالب خواهید دید که سایتتان با صفحه سفید لود می‌شود. جای نگرانی نیست! وارد پنل مدیریت وردپرس شوید و از بخش نمایش > پوسته‌ها، روی افزودن پوسته کلیک کنید و یکی از قالب‌های وردپرس را نصب و فعال کنید. چون اینها قالب های استاندارد و تست شده وردپرس هستند پس مشکلی برای شما بوجود نمی آورند. اگر مشکل شما حل شد پس قالب سایتتان را تغییر دهید و پیشنهاد می کنیم از یک قالب وردپرس حرفه‌ای استفاده کنید. اگر حل نشد مستقیم میریم سراغ مرحله سوم از کار!

حل مشکلات وردپرس با حذف فایل htaccess

در اکثر مواقع مشکل کش سایت شما و یا کار نکردن سایت وردپرس از فایل htaccess است. این فایل را از پوشه public_html سایتتان حذف کرده و وارد بخش تنظیمات > پیوند‌های یکتا شوید.

پیوند‌های یکتا
پیوند‌های یکتا

و روی ذخیره تنظیمات کلیک کنید تا فایل htaccess مجدد ساخته شود.

تغییر نسخه PHP به 7 یا بالاتر

نسخه‌های قدیمی یا نسخه ۵.۴ پی اچ پی معمولا با وردپرس سازگاری کامل ندارند. شما باید از نسخه ۷ به بالای پی اچ پی روی سرور سایتتان استفاده کنید. البته شما دسترسی برای تغییر نسخه پی‌اچ‌پی را ندارید و هاستتان باید اینکار را انجام دهد. پس به هاستتان اطلاع دهید تا نسخه PHP شما را به آخرین نسخه تغییر دهند.

وردپرس را حتی اگر آپدیت است، آپدیت کنید!

اگر با مراحل بالا مشکل حل نشد یکبار وارد بخش پیشخوان> بروز‌رسانی‌های وردپرس شوید.

بروزرسانی‌ها در وردپرس
بخش بروز‌رسانی‌های وردپرس

سپس روی راه اندازی مجدد کلیک کنید تا وردپرس دوباره نصب شود. اطلاعات سایت شما حذف نخواهد شد.

frorce update wordpress

در صورتی که موقع راه اندازی مجدد با مشکلی مواجه شدید حتما وردپرس را بصورت دستی آپدیت کنید.

اگر با Warning و Notice مواجه شدیم چه کنیم؟

در صورتی که مشکل شما اختلالی در کارکرد سایت ایجاد نکرده و تنها خطای Notice یا Warning بصورت کد بالای صفحات سایت یا بین المنت‌های سایتتان نمایش داده می‌شود اصلا نیازی نیست نگران باشید. همانطور که در این مقاله توضیح دادیم تنها کافیست از هاست بخواهید Display Error را غیر فعال کنند تا مشکل برای همیشه حل شود. البته نمی‌توان گفت حل اما خطاها مخفی خواهد شد. این خطاها مشکلی در کارکرد سایت ایجاد نخواهند کرد.

امیدواریم با این روش‌ها بتوانید به حل مشکلات وردپرس بپردازید و مشکل را برای همیشه حل کنید.

نکته خاصی هست که این مقاله رو تکمیل‌تر کنه؟

  1. کاربر مهمان ۲۰ خرداد ۱۳۹۸

    با درود خدمت سایت محترم میهن و عرض ادب در قسمت ارور لاگ سی پنل سایتم ارور Warning: mysql_connect(): Access denied for user ‘user’@’localhost’ (using password: YES) in /home1/mashha14/public_html/wp-includes/wp-db.php on line 1643را نمایش میدهد که سبب مشکل دسترسی به سایتم شده است و ظاهرا مشکل دستررسی به پایگاه داده را نمایش میدهد لطفا جهت رفع این ارور راهنمایی بفرمایید باسپاس

    • Reza Rad رضا راد ۲۰ خرداد ۱۳۹۸

      سلام اگر سایت لود نمی‌شود باید از فایل wp-config اطلاعات دیتابیس رو دوباره وارد کنید.

  2. U576 ۱۸ خرداد ۱۳۹۸

    سلام و عرض ادب
    بنده از وکامرس در وبسایتم استفاده میکنم. هر باری که وکامرس آپدیت میده بخشی از ایمیل ارسالی وکامرس حالت انگلیسی میشه و اگر چند وقت بعدش وکامرس فارسی آپدیت بده دوباره همه چیز درست میشه. مثل مورد زیر که لغو سفارش زدم و بالای سفارش بجای زبان فارسی به انگلیسی در آمده:
    Alas. Just to let you know — order #5055 belonging to محمد اقبالی has been cancelled:

    مهندس عزیز سوالم دقیقا اینه چه چطور میشه این بخش های ایمیل رو فارسی سازی کنیم تا معطل بروز رسانی تیم وکامرس فارسی نشویم و این بخش ها با بروز رسانی دوباره انگلیسی نشوند.

    بنده از طریق حلقه های ترجمه اقدام به فارسی کردن نمودم اما فارسی نشدند ظاهرا یک سری توابع وسط متون قرار دارند مثل شماره سفارش که دقیقا نمیدونم چی بایست باشد. ممنون میشوم محبت نموده در خصوص این ایمیلها راهنمایی بفرمائید تا فارسی سازی دائمی داشته باشیم.

    از وقتی که میگذارید سپاسگذارم
    ارادتمندم

  3. U19827 ۱۸ خرداد ۱۳۹۸

    با سلام
    چطوری میتونم قالب وبلاگمو عوض کنم، در برگه ها این امکان نیست، در تنظیمات هم تنظیمی خاصی برای قالب وبلاگ نیست.

    با تشکر

    • Reza Rad رضا راد ۱۸ خرداد ۱۳۹۸

      سلام برای تغییر قالب بلاگ باید یک برگه به نام بلاگ بسازید سپس المنت نمایش مطالب را در ان قرار داده و از بخش تنظیمات > خواندن این برگه را به عنوان برگه بلاگ انتخاب کنید.

  4. U12639 ۱۵ خرداد ۱۳۹۸

    با سلام من نیاز به دانلود فونت های فارسی دارم لطفا من را راهنمایی کنید
    و کد های آماده کپی را برایم ارسال بفرمایید
    با تشکر از شما

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۵ خرداد ۱۳۹۸

      سلام متاسفانه منظور شما را متوجه نشدیم. منظور شما از فونت‌های فارسی و کد آماده چیست؟ چه فونتی؟

  5. U12639 ۱۵ خرداد ۱۳۹۸

    با سلام و تبریک عید فطر
    شما طراح سایت هستید ولی برای کاربران خود محل مناسبی برای دکمه تیکت ندارید باید کلی سایت دور زد تا به ارسال تیکت برسیم
    شاید سوالات متداول بکار ما نیاد و بخواهیم مشکلات را مستقیم وارد کنیم
    کلی سایت ها هستند که دارم باهاشون کار میکنم و ارسال تیکت همیشه در دسترس هست
    لطف این وضعیت را اصلاح کنید

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۵ خرداد ۱۳۹۸

      سلام سپاس از شما
      برای دسترسی به بخش تیکت کافیست از پنل کاربری خود روی ارسال درخواست پشتیبانی کلیک بفرمایید.

  6. کاربر مهمان ۱۰ خرداد ۱۳۹۸

    سلام وقت بخیر
    من یک سایت فروشگاهی با قالب کات شاپ دارم اما متاسفانه عکس نمی تونم داخل محتوام بگذارم به این صورت که من زمانی که لینک عکس داخل مطلب قرار می دهم و انتشار میکنم لینک عکس مورد نظرم بهم میخوره مثلا چند جا علامت / اتوماتیک توی لیتک اضافه میشه یا عبارت های نامتعارف دیگر
    یا از هدینگ ها نمی توتم استفاده کنم مثلا از هدینگ 2 استفاده می کنم اما زمان نمایش محصولم اون هدینگ داخل متن من نشون داده نمیشه امیدوارم تونسته باشم مفهوم برسونم
    خیلی خیلی ممنون میشم راهنماییم کنید چون خود آپلود عکس و هدینگ ها توی سئو سایت تاثیر گذار که من جفتشم نمیتونم استفاده کنم

  7. U20573 ۲ خرداد ۱۳۹۸

    صفحه index of رو نشون میداد
    خواستم عکسشو براتون بفرستم نشد 🙂

  8. U20573 ۲ خرداد ۱۳۹۸

    سلام وقتتون بخیر.من سایتم رو ساختم و محتوی هم اضافه کردم فقط یه سری فهرست بندی و تنظیمات نیاز داشت.بعد خواستم براش قالب بزنم نشد.رفتم تو سی پنل و محتویات سی پنل رو حذف کردم که بتونم بسته نصبی آسان رو بزنم ولی حجمش زیاد بود و نشد.بعد دوباره که خواستم برم تو سایتم ارور می زد. گفتم شاید چون ورد پرسو حذف کردم اینطوری شده و اومدم وردپرس رو نصب کردم روش ولی همه محتویات پوشه وردپرس رو تو پابلیک اچتی ام ال بالا نمی آورد.و دیگه با زدن آدرس دامنه ام صفحه به وردپرس خوش آمدید رو نیاورد.دست آخرم هی صفحه زیر رو نشون میداد و با کلیک بر روی گزینه ها خطای 404 رو نشون میداد.میشه راهنمایی کنید بگین چیکار کنم؟

    • U18045 ۲ خرداد ۱۳۹۸

      درود به شما کاربر گرامی
      برای نصب بسته نصبی آسان فضای هاست شما حداقل باید 500 مگ باشد.میتونید با پشتیبانی هاست تماس بگیرید و بخواهید که فضای هاست شما رو افزایش بدن تا بتونید به راحتی و طبق آموزش زیر بسته نصبی آسان رو نصب کنید:https://mihanwp.com/install-pack-cpanel/
      برای رفع خطای 404 لطفا آموزش زیر را مشاهده کنید:https://mihanwp.com/fix-404/

  9. U20792 ۹ اردیبهشت ۱۳۹۸

    با سلام و روز بخیر
    بنده قالب پابلیشر رو از لینکی که داخل سایت میهن وردپرس هست خریداری کردم و با وجودی که هزینه از حساب من کسر شده، خرید بنده دو روز است در حالت پندینگ هست و کسی از سایت betterstudio پاسخگوی بنده نیست. اینجا کسی میتونه به بنده کمک کنه؟
    ممنون میشم راهنمایی فرمایید

  10. U10815 ۴ اردیبهشت ۱۳۹۸

    با سلام. در حالتی که منو راست و لوگوی چپ را انتخاب می کنیم؛ مشکلی در کامپیوتر نیست اما در نسخه موبایل منو برگر شده و به چپ و لوگو به راست می آید. میخواستم بدونم چطور میشه منوی برگر به راست و لوگو به چپ بیاد. با تشکر

  11. کاربر مهمان ۶ فروردین ۱۳۹۸

    سلام در سایت بنده،قسمت آخرین اخبار و یا در بخش category، روی لینک اصلی page نمی رود
    http://daneshasa.com/category/تقلب-علمی/
    روی ادامه مطلب که کلیک می کنیم وارد نمی شود
    لطفا بنده را راهنمایی بفرمایید
    با تشکر

    • Reza Rad رضا راد ۶ فروردین ۱۳۹۸

      سلام قالب سایتتون مشکل داره. قالب رو تغییر بدید حل میشه

      • کاربر مهمان ۶ فروردین ۱۳۹۸

        سلام مجدد خدمت شما
        بنده چندین سایت با این قالب طراحی کردم و مشکلی نبود. الان با این سایت به مشکل برخورده ام. خواهشمند است مجددا بررسی بفرمایید
        با تشکر

        • Reza Rad رضا راد ۶ فروردین ۱۳۹۸

          سلام متاسفانه چون قالب رو از ما خریداری نکردید دسترسی برای بررسی نداریم اما ظاهرا مشکل داره قالبی که نصب کردید.

  12. کاربر مهمان ۴ فروردین ۱۳۹۸

    با سلام و احترام
    لطفا راهنمایی لازم برای رفع مشکل این دامنه هست رو بفرمایید. modernbiz.ir
    تمامی فایل های htaccess و redirect غیرفعال می باشند و قالب وردپرس فارسی 3 بار حذف و دوباره نصب شده است.(در نصب مجدد قالب وردپرس فارسی فایل نصب وردپرس اجرا نمیگردد)
    This page isn’t working modernbiz.ir is currently unable to handle this request.
    HTTP ERROR 500
    در صورت مقدور راهنمایی لازم را بفرمایید که مشکل ایجاد شده از کجا هست که بنده هم در جریان قرار بگیرم.

    با سپاس فراوان

    • Reza Rad رضا راد ۵ فروردین ۱۳۹۸

      درود بر شما. از هاست بخواهید display error را فعال کنند تا دلیل خطای ۵۰۰ مشخص شود.

  13. U19558 ۲۸ اسفند ۱۳۹۷

    سلام
    قالب زفایر خریدم (از میهن وردپرس) فعالش هم کردم ، وردپرس هم آپدیت کردم ولی همش یه باکس زرد با پیام زیر میاد؛
    Your website content needs to be changed to be compatible with Zephyr 5.4.1
    To avoid losing your content, it’s strongly recommended to make a full backup of your website.
    To minimise possible risks, it’s also recommended to deactivate all 3rd party plugins before updating.

    I made a full backup of my website
    Update website content
    تیکشو میزن و آپدیت رو میزنم ولی بازم میاد، اصلن نمیره
    میشه راهنماییم کنین لطفا

    • Reza Rad رضا راد ۲۹ اسفند ۱۳۹۷

      درود چند بار این مورد رو انجام بدید حل میشه. توجه داشته باشید قالب اخرین نسخه باشه.

  14. U19489 ۲۸ اسفند ۱۳۹۷

    سلام خسته نباشید
    ببینید من میخوام در فروشگاهی ک با این افزونه ساختم محصولاتم را در دسته بندی های مختلف به نمایش بگذارم ولی در افزونه همه ی محصولات در یکجا به نمایش گذاشته میشوند

    • U16894 ۲۸ اسفند ۱۳۹۷

      با عرض درود و احترام خدمت شما کاربر گرامی
      لطفا بفرمایید از چه افزونه ای برای ساخت فروشگاه استفاده کردید ؟

  15. کاربر مهمان ۲۰ بهمن ۱۳۹۷

    سلام و خسته نباشید، بازم مشکل بروز رسانی افزونه ها حل نشد، بازم ارور میده میگه نمیتونه فایل جدید و بسازه ، ارور نگارش نمیده چون دوباره پی اچ پی هاست و به 5.6 تغییر دادم، ولی بازم مشکلاتی هست که ارور میده و افزونه بک آپ گیری رو هم از توی وردپرس پیدا کردم ولی نصب نشد، نمیدونم چرا اینطوریه، لطفا راهنماییم کنید، چیکار کنم، آیا به میزبان سایتم بگم و ازشون کمک بگیرم؟

  16. U18490 ۱۹ بهمن ۱۳۹۷

    سلام س.ال در مورد نصب قالب داشتم

  17. U18386 ۱۶ بهمن ۱۳۹۷

    با سلام و خسته نباشید من یک وبسایت با قالب صحیفه طراحی کردم ولی چندتا مشکل اساسی دارم که باوجود تلاشهای زیاد نتوستم حلش کنم . تعدادی مطلب درون سایتم قرار دادم ولی نوع و اندازه ی فونت در بین مطالب سایتم متفاوته و یکسان نیست ، از همه مهمتر اندازه فاصله بین خطوط نیز بسیار کم است. از افزونه های spacer و edit css هم استفاده کردم درست نشد بعداز آن فایل style.css رو ویرایش کردم و یکسری کدها مانند span{ line-height: 28px !important; }   و اینجور کدها بهش اضافه کردم ولی هیچ تاثیری نداشت با استفاده از inspect هم فقط یک صفح از وبسایتم رو درست می کنه و باید دونه دونه درستشون کنم ولی من میخوام تنظیمات فونت و فاصله خطوط به طور پیشفرض مناسب باشه واقعا خسته شدم توروخدا کمکم کنین 

  18. کاربر مهمان ۱۳ بهمن ۱۳۹۷

    با سلام
    ببخشید این سوال رو مطرح میکنم چون کسی رو نداشتم برام حلش کنه.
    وقتی تو صفحه لاگین مدیریت وردپرس یوزر و پسورد رو برای ورود میزنم خطای (کادر رمز خالی است) رو میده , کل وب رو سرچ کردم و تمامی راه ها رو تست کردم ولی جواب نداد.
    میشه مشکل رو برام حل کنین
    ممنون میشم.

  19. کاربر مهمان ۵ بهمن ۱۳۹۷

    سلام
    من بعد از این که وردپرس رو به نسخه 5.0.3 اپدیت کردم ،ویرایش گر پست هام عوض شد و یه افزونه نصب کردم برای غیر فعال کردن این ویرایشگر و حالا مثل قبل شده اما افزونه TinyMCE (همه افزونه های ویرایشگر) کار نمیکنه و ویرایشگر پست ها مثل روز اولی که وردپرس رو نصب میکنی شده !!!
    لطفا راهنماییم کنید اصلا نمیتونم پست بزارم تو سایتم.
    با تشکر

    • Reza Rad رضا راد ۵ بهمن ۱۳۹۷

      درود توی سایت سرچ کنید گوتنبرگ توضیحاتی در مورد این پلاگین نوشته شده. متاسفانه ویرایشگر tinymce در نسخه جدید وردپرس کار نمیکنه و باید منتظر باشید آپدیت بشه

  20. کاربر مهمان ۹ دی ۱۳۹۷

    با سلام …
    من فروشگاه اینترنتی دارم ، چند روزیه قالب سایتم رو عوض کردم ، حالا یه مشکل به وجود اومده اینکه وقتی روی گزینه خرید و پرداخت درب منزل کلیک میکنم ارور میده وارد پنل پرداخت نمیشه This site can’t be reached
    امکانش هست راهنماییم کنید که مشکل از کجاست
    ممنون

  21. U17236 ۷ دی ۱۳۹۷

    عالی بــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــود

  22. U6769 ۲۷ آذر ۱۳۹۷

    درود به شما
    جهت فارسی کردن اعداد در قالب ARCHI مسئله دارم لطفا راهنمایی بفرمایید که چطوری این کار رو انجام بدم
    سپاس بیکران

  23. U15865 ۱۳ آذر ۱۳۹۷

    سلام از پنلم وارد سمت phpmyadmin که میشم ارور میده. براتون عکس هم ارسال کردم در قسمت ارسال تیکت. ممنون میشم راهنمایی کنید

  24. کاربر مهمان ۹ آذر ۱۳۹۷

    سلام . من روی لوکال هاست دارم روی یک وب سایت کار میکنم و از قالب theme19 استفاده میکنم. یک برگه هست که محصولات رو با ساید بار راست نشان میدهد.و من تو تنظیماتش گفتم محصولات دسته مورد نظر با عکس و عنوان دیده بشه ولی تو سایت با جزئیات کوتاه نمایش داده میشه. دوستان لطفا راهنمایی بفرماید که مشکل کجاست. تشکر.

  25. کاربر مهمان ۲۶ آبان ۱۳۹۷

    درود بر شما

    مدتیست که پیامی دریافت نکردم تا اینکه یکی از مشتریان از طریق تلگرام خیلی هم نگران و دلخور گلاه داشت. خودم پیامی ارسال کردم دیدم اصلا در سایت در بخش دیدگاه وارد نمیشه.
    در صورتیکه پیش از این در صف بررسی قرار میگرفت و حتی این پیامها بطور مستقیم نیز در سایت وارد نشده.
    اصلا دریافت نشده…
    مشکل کجاست؟؟
    لطفا زودتر رسیدگی کنید
    ممنون

  26. U5161 ۱۴ آبان ۱۳۹۷

    من قالب colormag رو دانلود کردم میخوام از داخل پنل نصب کنم نمیشه این خطا رو میده:
    این بسته نمی‌تواند نصب شود. پوسته، پرونده‌ی استایل style.css را کم دارد.

  27. U5161 ۱۳ آبان ۱۳۹۷

    سلام و خسته نباشید…یک نفر قبلا برای من یک سایتی طراحی کرده بود و هاست ودامنه رو خودش خریده بود…دامنه رو تغییر دادم ولی هیچ دسترسی به هاست ندارم برای تغییر قالب و … به شخص مورد نظر هم دسترسی ندارم میشه بفرمایید الان باید چیکار کنم؟

    • U8156 ۱۴ آبان ۱۳۹۷

      سلام
      برای یک سری تغییرات میتوانید از پنل وردپرس استفاده کنید به عنوان مثال برای تغییر قالب.

  28. U15754 ۱ آبان ۱۳۹۷

    با سلام من دیروز پکیج آموزش تهیه محتوا دیجیتال و خرید و اینطور که معلومه این پکیج باید ایمیل کنید من میخواستم بدونم این کلاسها از کی شروع میشه و این پکیج مطابق هر جلسه ارسال میکنید

    با تشکر

    • Reza Rad رضا راد ۱ آبان ۱۳۹۷

      سلام از بخش دوره های آموزشی در پنل کاربری خود می توانید به تمامی جلسات دوره دسترسی داشته باشید.

  29. U1541 ۲۸ مهر ۱۳۹۷

    سلام خدمت شما
    یه مشکل برای بنده پیش امده اونم اینه که در پیشخوان وردپرس در ستون سمت راست که منوهای بخش های وردپرس هست بعضی از منوها تیترهای آونها نمایش داده نمیشه ، حتی بعضی از گزینه های داخل این منوها هم نمایش داده نمیشه و وقتی می خوام محصول جدید اضافه کنم اصلا نمیتونم محصول اضافه کنم و صفحه خالی هست ، مشکل کجاست ؟

  30. کاربر مهمان ۲۵ مهر ۱۳۹۷

    سلام بنده google xml sitmap برانقشه سایت استفاده میکنم بعد ثبت نقشه سایت توورد پرس با ارور
    There was a problem while notifying Bingچطور میتونم برطرف کنم ممنون میشم راهنمایی کنید

    • Reza Rad رضا راد ۲۵ مهر ۱۳۹۷

      سلام مشکلی نیست. با اطلاع دادن نقشه به بینگ مشکل داره. البته پیشنهاد میکنم از یواست سئو استفاده کنید بهتره

  31. کاربر مهمان ۲۳ مهر ۱۳۹۷

    ممنون پاسخ دادید
    با پشتیبانی سایت که تماس داشتم این پیغام روبهم داده
    سایت شما با اسکنر امنیتی سرور مورد بررسی قرار گرفت و نتیجه اسکن در ادامه آمده است. فایلهایی که با quarantined to مشخص شده اند فایلهایی هستند که به دلیل آسیب پذیری توسط اسکنر قرنطینه شدند. همچنین نسبت به بروزرسانی موارد اشاره شده نیز اقدام نمایید.
    ممنون میشم کمکم کنید
    با تشکر

    • Reza Rad رضا راد ۲۴ مهر ۱۳۹۷

      برخی قالب ها توسط برخی آنتی ویروس ها به عنوان فایل ویروسی شناخته می شوند. در این مورد باید از هاست بخواهید آنتی ویروس را غیر فعال کنند و یا از هاست دیگری استفاده کنید.

  32. کاربر مهمان ۲۲ مهر ۱۳۹۷

    سلام وقتی سایتم بالا میاد ویروس کش سیستم اجازه بالا آمدن به سایت رو نمی ده و باید ویروس کش رو غیر فعال کنم
    و بعد از غیر فعال کردن سایت بالا میاد و این پیغام رو میده
    Threat removed
    A threat (Js/Krgptic.co) was found in a file that google chrome tried to access.
    The access has been blocked
    با مرور گر اپرا هم کلا از سایت خارج میشه و به سایتی مثل mp3menu.org می رود
    لطفا راهنمایی کنید.
    با تشکر

  33. کاربر مهمان ۱۸ مهر ۱۳۹۷

    با سلام وخسته نباشید یک سوال خیلی مهمم
    من توی وب سایتم چند روز پیش یک ممقاله 3000 کلمه ای نوشتم ولی الان امروز که خواستم دوباره برسیش کنم نصف مقالم حذف شده بود و فقط 1200 کلمش مونده بود در صورتی که مقالات دیگم این طور نیست . باید چیکار کنم ممنون میشم راهنماییم کنید.

    • Reza Rad رضا راد ۱۸ مهر ۱۳۹۷

      سلام حتما کسی تغییرش داده چون خود به خود حذف نمیشه. شاید هم هاستتون بک آپ رو ریستور کردن.

  34. U15375 ۱۲ مهر ۱۳۹۷

    سلام. من میخواهم قالب sahifa را خریداری کنم. میخوام ببینم برای کار فروش دانلود محصولات استفاده بشه آیا سرعت و امکانات لازم را دارد.

  35. U15270 ۶ مهر ۱۳۹۷

    سلام خسته نباشید من این قالب رو دانلود کردم اسمش seosight هست و مشکلم توی خبرنامش هست توی صفحه هاتم اخرش ی عضویت در خبرنامه داره ولی اسم و ایمیل رو که میزنم ارور میده این ارور رو میدهOops.. Unexpected error occurred.

    اینم ادرس سایت خودتون ببینید لطفا راهنماییم کنید appvf.ir

    • Reza Rad رضا راد ۷ مهر ۱۳۹۷

      سلام متشکرم. شما باید از افزونه های خبرنامه استفاده کنید. افزونه توی سایت خودمون هست

  36. U14784 ۸ شهریور ۱۳۹۷

    سلام…. من میخوام قالب Jupiter یا be خریداری کنم برای معرفی شرکت و اینکه یک درگاه در آن ایجاد کنم…
    ابتدا بفرمایید کدوم قالب مناسب این کاره؟؟؟
    و دوم اینکه من میخوام سایتم به صورت کاملا انگلیسی باشه ولی قالب های شما فارسی هستش ؟؟؟
    و من بعد از طراحی سایت عربی و فارسی و اسپانیایی رو به اون اضافه کنم میشه؟؟؟

    • Reza Rad رضا راد ۹ شهریور ۱۳۹۷

      سلام هر دو قالب مناسب هست. قالب بی تم بهتر هست و در مورد زبان شما قالب بی تم را روی وردپرس انگلیسی نصب بفرمایید انگلیسی خواهد بود. با افزونه wpml می توانید زبان های بعدی را به سایت اضافه کنید.

  37. U14247 ۲۵ مرداد ۱۳۹۷

    سلام
    من مشکل خطای نمایش برگه ها رو بابد کجا عنوان کنم
    لطفا راهنمایی بفرمایید

  38. U4794 ۲۰ مرداد ۱۳۹۷

    سلام
    من این فایل htaccess حذفش کردم الان نوشته ها و محصولاتم رو نمیتونم بیارم.

    • Reza Rad رضا راد ۲۱ مرداد ۱۳۹۷

      سلام وارد بخش تنظیمات پیوندهای یکتا شده و یکبار روی ذخیره کلیک کنید مشکل حل می شود

  39. U14129 ۸ مرداد ۱۳۹۷

    سلام،
    در حدود ساعت 2 نیمه شب گذشته قالب نیلسن را با پرداخت 48 هزار تومان خریداری نمودم و پیام تبریکی هم از سایت دریافت نمودم و در پنل کاربری هیچگونه خریدی ثبت نگردیده است و امکان ارسال درخواست نصب قالب برایم امکانپذیر نمی باشد و ضمناً فاکتور هم برایم ارسال نگردیده. لطفا بررسی فرمائید.
    با تشکر

    • U11404 ۸ مرداد ۱۳۹۷

      سلام
      خریدی برای شما ثبت نشده است.
      اگر مبلغی از حسابتان کم شده است تا 72 ساعت آینده به حسابتان باز می گردد.
      ضمن اینکه اگر خرید انجام داده باشید بلافاصله رسید خرید برایتان ارسال میشود. رسید خریدتان را به ادرس info@miahnwp.com ارسال کنید تا بررسی کنند.

  40. U13657 ۲۳ تیر ۱۳۹۷

    سلام من میخوام قالب نصب کنم از طریق خود وردپرس این اخطار میده
    پیوندی که شما دنبال می‌کردید منقضی شده است.
    رفتم روی هاست هم اپلود کنم نشد
    چه کنم؟

    • U11404 ۲۳ تیر ۱۳۹۷

      سلام
      1- سرعت اینترنتتان کم است و وردپرس به خاطر اینکه مدت زمان نصب طولانی میشود این ارور را میدهد.
      2- از هاست پر سرعت نامحدود و مخصوص وردپرس مانند هدیش هاست استفاده کنید.
      hadishhost.com