SHET22

افزایش درآمد با سایت چندزبانه؛ راهنمای ورود به بازارهای تازه

افزایش درآمد با سایت چندزبانه؛ راهنمای ورود به بازارهای تازه

سایت چندزبانه می‌تونه محصولات، خدمات و محتوای شما رو به آدم‌هایی نشون بده که با زبان دیگه‌ای جستجو می‌کنن. ولی یک دکمه تغییر زبان به‌تنهایی درآمدتون رو بیشتر نمی‌کنه. باید اول بازار مناسب رو پیدا کنید، صفحه‌های مهم رو برای همون بازار آماده کنید و بعد فروش، هزینه و سود هر زبان رو جداگانه بسنجید.

در این راهنما اول می‌بینیم چطور زبان مناسبی انتخاب کنید و نسخه تازه سایت رو بسازید. بعد سراغ آدرس صفحه‌ها، سئوی چندزبانه، ترجمه، پرداخت و پشتیبانی می‌ریم. در پایان هم یک برنامه عملی دارین تا بتونید با کمترین ریسک و فقط یک زبان تازه شروع کنید.

آنچه در این مقاله می‌خوانید

آیا سایت چندزبانه واقعاً درآمدتون رو بیشتر می‌کنه؟

سایت چندزبانه چطور مسیر جذب مشتری‌های تازه رو باز می‌کنه؟

وقتی نسخه‌ای از سایتتون رو به زبان یک مخاطب تازه منتشر می‌کنید، اون راحت‌تر محتوای شما رو پیدا می‌کنه و متوجه پیشنهادتون می‌شه. اگه پرداخت، دریافت محصول و پشتیبانی هم براش فراهم باشه، شانس تبدیل شدن این بازدیدکننده به مشتری بیشتر می‌شه.

مثلاً یک مدرس فارسی‌زبان که دوره دانلودی داره، شاید بتونه نسخه عربی یکی از دوره‌هاش رو برای بازاری مشخص آماده کنه. ولی یک فروشگاه کالای فیزیکی باید قبل از شروع، هزینه ارسال، مرجوعی، گمرک و روش پرداخت مشتری‌های اون بازار رو بررسی کنه.

چرا افزایش بازدید همیشه به معنی افزایش درآمد نیست؟

هر بازدیدکننده‌ای برای خرید وارد سایت نمی‌شه. شاید صفحه شما با یک عبارت آموزشی بازدید بگیره، ولی محصول مناسبی برای اون کاربر نداشته باشید. حتی ممکنه قیمت مناسب باشه، اما روش پرداخت یا ارسال برای کشور مخاطب کار نکنه. پس در کنار تعداد بازدید، نرخ تبدیل رو هم ببینید. نرخ تبدیل یعنی چند درصد از بازدیدکننده‌ها کار دلخواهتون، مثل خرید یا ارسال فرم، رو انجام می‌دن. راهنمای بهینه‌سازی نرخ تبدیل کمک می‌کنه این بخش رو دقیق‌تر بررسی کنید.

چه کسب‌وکارهایی از چندزبانه شدن نتیجه بهتری می‌گیرن؟

  • فروشگاه‌هایی که می‌تونن محصول رو در بازار هدف مطمئن ارسال یا تحویل بدن.
  • کسب‌وکارهایی که فایل، دوره، نرم‌افزار یا خدمات آنلاین می‌فروشن.
  • شرکت‌هایی که همین حالا از کشورهای دیگه بازدید، پیام یا درخواست قیمت می‌گیرن.
  • کسب‌وکارهای گردشگری، اقامتی یا صادراتی که با مشتری خارجی کار می‌کنن.
  • سایت‌هایی که برای تولید محتوا و پشتیبانی به زبان تازه، بودجه و نیروی کافی دارن.

قبل از چندزبانه کردن سایت چه چیزهایی رو بررسی کنید؟

  • تقاضای بازار: ببینید مردم اون بازار واقعاً دنبال محصول یا خدمت شما می‌گردن یا نه. کشور بازدیدکننده‌ها، زبان مرورگر، عبارت‌های جستجو و پیام‌های قبلی مشتری‌ها سرنخ‌های خوبی هستن؛ ولی هیچ‌کدوم به‌تنهایی تقاضای واقعی برای خرید رو ثابت نمی‌کنن.
  • رقبا و کلمه‌های کلیدی: عبارت‌هایی رو پیدا کنید که مخاطب محلی واقعاً استفاده می‌کنه. ترجمه مستقیم کلمه کلیدی فارسی همیشه همون عبارتی نیست که مردم در زبان مقصد جستجو می‌کنن.
  • پرداخت و تحویل: مطمئن بشید مشتری می‌تونه پول رو پرداخت کنه و محصول یا خدمت رو تحویل بگیره. قوانین مالیاتی، گمرکی، حریم خصوصی و بازگشت وجه در هر کشور فرق دارن. پس قبل از فروش، شرایط بازار هدفتون رو از منابع رسمی همون کشور یا یک متخصص معتبر بررسی کنید.
  • پشتیبانی: از قبل مشخص کنید چه کسی به سؤال‌ها، شکایت‌ها و درخواست‌های بازگشت وجه به زبان تازه جواب می‌ده. برای پاسخ‌گویی سریع‌تر می‌تونید راهنمای انتخاب افزونه چت آنلاین وردپرس رو هم ببینید.
  • هزینه واقعی: ترجمه فقط هزینه شروع کاره. ویرایش، تولید محتوای تازه، پشتیبانی، تبلیغات و به‌روزرسانی هم هزینه دارن.

فرق سایت چندزبانه با سایت چندمنطقه‌ای چیه؟

در راهنمای رسمی گوگل برای سایت‌های بین‌المللی، زبان و منطقه دو هدف جدا هستن. اگه فرق این دو رو بدونید، انتخاب ساختار مناسب برای سایتتون راحت‌تر می‌شه.

سایت چندزبانه با یک مثال ساده

سایت چندزبانه یک محتوا رو به چند زبان ارائه می‌کنه. مثلاً صفحه معرفی یک دوره، نسخه فارسی، عربی و انگلیسی داره و هر سه نسخه ممکنه برای کاربران چند کشور مناسب باشن.

سایت چندمنطقه‌ای با یک مثال ساده

سایت چندمنطقه‌ای برای کشورها یا بازارهای متفاوت، نسخه‌های جدا می‌سازه. مثلاً دو صفحه انگلیسی برای بریتانیا و آمریکا ممکنه قیمت، واحد پول، روش ارسال و شرایط فروش متفاوتی داشته باشن.

کدوم مدل برای کسب‌وکار شما مناسب‌تره؟

اگه فقط می‌خواید محتوای سایت به زبان دیگه‌ای خونده بشه، مدل چندزبانه معمولاً کافیه. اگه قیمت، موجودی، قوانین یا روش تحویل در هر کشور فرق داره، احتمالاً به ساختار چندمنطقه‌ای نیاز دارین. بعضی کسب‌وکارها هم هر دو مدل رو با هم استفاده می‌کنن.

چطور زبان مناسب رو برای سایتتون انتخاب کنید؟

  1. کشورها و مشتری‌های احتمالی رو مشخص کنید: گزارش آمار سایت، کشور بازدیدکننده‌ها، عبارت‌های جستجو و پیام‌های مشتری‌ها رو کنار هم بذارید. بعد فقط بازارهایی رو نگه دارید که واقعاً می‌تونید در اون‌ها بفروشید و خدمات ارائه بدید.
  2. حجم جستجو و نیت خرید رو بسنجید: فقط تعداد جستجو مهم نیست. بررسی کنید کاربر دنبال آموزش رایگانه یا واقعاً برای خرید آماده شده.
  3. توان فروش و پشتیبانی رو بررسی کنید: روش پرداخت، تحویل، پاسخ‌گویی و حل اختلاف باید قبل از جذب مشتری آماده باشه.
  4. با یک زبان شروع کنید: زبانی رو انتخاب کنید که تقاضای مناسبی داره و اجرای اون دردسر کمتری ایجاد می‌کنه. وقتی نتیجه واقعی گرفتید، زبان بعدی رو اضافه کنید.

روش‌های ساخت سایت چندزبانه در وردپرس

استفاده از افزونه چندزبانه

برای خیلی از سایت‌های کوچک و متوسط، استفاده از افزونه چندزبانه راحت‌ترین راهه. این افزونه‌ها معمولاً زبان‌ها، ترجمه نوشته‌ها، انتخاب زبان و ارتباط بین نسخه‌های یک صفحه رو مدیریت می‌کنن. قبل از انتخاب افزونه، مستندات رسمی اون رو بخونید و مطمئن بشید با نسخه فعلی وردپرس، قالب، صفحه‌ساز، ووکامرس و ابزار سئوی سایتتون سازگاره. روش ترجمه، ساخت آدرس جدا، پشتیبانی از hreflang، هزینه تمدید و امکان انتقال اطلاعات رو هم بررسی کنید. آموزش چندزبانه کردن سایت با افزونه رو قبلا در سایت میهن وردپرس براتون گذاشتیم.

استفاده از وردپرس چندسایته

وردپرس چندسایته قابلیتیه که با اون می‌تونید چند سایت رو از یک نصب وردپرس مدیریت کنید. این مدل برای قالب، افزونه، مدیر و محتوای هر زبان آزادی بیشتری می‌ده، ولی نگه‌داری و هماهنگ کردن اطلاعات بین سایت‌ها سخت‌تره. برای تیمی که تازه شروع کرده، این روش همیشه ساده‌ترین انتخاب نیست.

ساخت سایت جدا برای هر بازار

اگه هر بازار محصول، قیمت، تیم و برنامه بازاریابی کاملاً متفاوتی داره، ساخت سایت جدا کنترل بیشتری بهتون می‌ده. در عوض باید چند سایت رو جداگانه امن، سریع و به‌روز نگه دارید. مدیریت محتوا هم هزینه بیشتری پیدا می‌کنه و باید مراقب ناهماهنگی بین سایت‌ها باشید.

تجربه خود ما در میهن وردپرس هم نمونه‌ای از همین روشه. برای راه‌اندازی نسخه انگلیسی ارتانو، یک سایت جدا با دامنه متفاوت ساختیم. مقاله‌ها، آموزش قالب‌ها و بقیه محتوای انگلیسی رو هم جداگانه روی همون سایت منتشر می‌کنیم. این مدل کمک می‌کنه محتوای نسخه انگلیسی مستقل از سایت فارسی مدیریت بشه، ولی طبیعتاً نگه‌داری، تولید محتوا و سئوی هر دو سایت هم باید جداگانه انجام بشه.

معیارهای انتخاب روش مناسب

  • مدیر سایت چقدر راحت می‌تونه ترجمه‌ها رو پیدا و ویرایش کنه؟
  • این راهکار با قالب، افزونه‌ها و صفحه‌ساز فعلی سازگاره؟
  • برای هر زبان آدرس جدا و امکانات لازم برای سئو رو فراهم می‌کنه؟
  • محصول، سبد خرید، ایمیل و صفحه پرداخت فروشگاه رو پوشش می‌ده؟
  • هزینه تمدید، ترجمه و نگه‌داری اون با بودجه شما هماهنگه؟

اگه هنوز فروشگاه ندارید، اول راهنمای ساخت فروشگاه با ووکامرس رو بخونید و مسیر اصلی خرید رو کامل کنید. بعد نسخه زبانی تازه رو به همین فرایند اضافه کنید.

ساختار درست آدرس صفحات چندزبانه

پوشه جدا برای هر زبان

در این روش، نسخه‌های مختلف با آدرس‌هایی مثل example.com/fa/ و example.com/en/ از هم جدا می‌شن. مدیریت این ساختار برای خیلی از سایت‌ها راحت‌تره و اعتبار دامنه اصلی هم بین همه زبان‌ها مشترک می‌مونه.

زیردامنه برای هر زبان

زیردامنه همون بخشی از آدرسه که قبل از نام اصلی دامنه میاد. در این روش، هر زبان آدرسی مثل en.example.com می‌گیره. زبان‌ها بیشتر از هم جدا می‌شن، ولی تنظیم فنی، گزارش‌گیری و نگه‌داری سایت ممکنه پیچیده‌تر باشه.

دامنه جدا برای هر کشور یا بازار

دامنه جدا می‌تونه بازار یا کشور هدف رو برای کاربر روشن‌تر کنه. ولی خرید دامنه، ساخت اعتبار، تولید محتوا و مدیریت هر سایت هزینه بیشتری می‌خواد. قبل از انتخاب دامنه تازه، راهنمای انتخاب دامنه مناسب رو ببینید.

کدوم ساختار برای شروع بهتره؟

برای خیلی از کسب‌وکارهایی که یک برند و یک تیم دارن، پوشه جدا برای هر زبان می‌تونه شروع ساده‌تری باشه. البته این پیشنهاد برای همه پروژه‌ها قطعی نیست و انتخاب نهایی به بازار هدف، زیرساخت و روش مدیریت سایت بستگی داره. بعد از انتشار، ساختار آدرس‌ها رو مرتب عوض نکنید؛ چون با هر تغییر باید صفحه‌های قدیمی رو درست به آدرس‌های تازه منتقل کنید.

سئوی سایت چندزبانه رو چطور انجام بدید؟

  1. برای هر زبان آدرس جدا بسازید: چند زبان رو با عوض کردن متن در یک آدرس نمایش ندید. موتور جستجو باید بتونه هر نسخه رو جداگانه پیدا کنه.
  2. برچسب hreflang رو تنظیم کنید: این کد به گوگل می‌گه کدوم صفحه‌ها نسخه‌های زبانی یا منطقه‌ای همدیگه هستن. هر نسخه باید به نسخه‌های دیگه اشاره کنه و اون صفحه‌ها هم به نسخه اول برگردن. آدرس خود صفحه هم باید در این مجموعه باشه. جزئیات رو در راهنمای رسمی گوگل درباره نسخه‌های محلی ببینید.
  3. نسخه پیش‌فرض رو با x-default مشخص کنید: این کد صفحه‌ای رو به گوگل معرفی می‌کنه که برای زبان یا منطقه خاصی ساخته نشده؛ مثلاً صفحه‌ای که از کاربر می‌خواد کشورش رو انتخاب کنه.
  4. متن سئو رو بومی بنویسید: عنوان، توضیحات، تیترها و متن صفحه باید با عبارت‌های طبیعی همون زبان نوشته بشن.
  5. نسخه‌ها رو به هم وصل کنید: گزینه انتخاب زبان باید واضح، قابل کلیک و همیشه در دسترس باشه. کاربر رو هم بدون اجازه به زبان دیگه‌ای نفرستید.
  6. صفحه‌ها رو در نقشه سایت بذارید: نقشه سایت یک فایل برای معرفی آدرس صفحه‌های مهم به موتور جستجو هست. فقط صفحه‌های اصلی و قابل نمایش در نتیجه‌های جستجو رو داخل اون قرار بدید.
  7. ثبت شدن صفحه‌ها در گوگل رو بررسی کنید: ایندکس شدن یعنی گوگل صفحه رو شناخته و می‌تونه اون رو در نتیجه‌های جستجو نشون بده. در Google Search Console گزارش صفحه‌ها، نقشه سایت و خطاهای دسترسی نسخه تازه رو بررسی کنید. برای بررسی ارتباط سرور هم می‌تونید از راهنمای وضعیت هاست در گوگل سرچ کنسول کمک بگیرید.

یادتون نره hreflang جای محتوای خوب یا تنظیم درست نمایش صفحه‌ها در گوگل رو نمی‌گیره. هر نسخه باید یک صفحه کامل و مفید باشه و کاربر هم بتونه زبان دلخواهش رو انتخاب کنه.

ترجمه و بومی‌سازی محتوا چه فرقی دارن؟

ترجمه، معنی متن رو از یک زبان به زبان دیگه می‌بره. بومی‌سازی یک قدم جلوتره و متن، قیمت، واحد پول، تاریخ، مثال‌ها و پیام‌های خرید رو با بازار مقصد هماهنگ می‌کنه. هدف اینه که صفحه برای مخاطب تازه طبیعی و قابل اعتماد به نظر برسه.

  • ترجمه کلمه‌به‌کلمه کافی نیست: یک عبارت رایج فارسی ممکنه در زبان مقصد عجیب یا گمراه‌کننده باشه. اول منظور جمله رو درک کنید و بعد اون رو به‌شکل طبیعی بنویسید.
  • مسیر خرید رو کامل ترجمه کنید: منو، محصول، سبد خرید، فرم، خطا، ایمیل، قوانین و پیام پرداخت نباید ترکیبی از دو زبان باشن.
  • جزئیات محلی رو هماهنگ کنید: واحد پول، روش نوشتن تاریخ، هزینه ارسال و اطلاعات تماس باید برای مخاطب روشن باشن.
  • ترجمه ماشینی رو بازبینی کنید: ابزار ترجمه می‌تونه یک پیش‌نویس بسازه، ولی فردی مسلط به زبان باید معنی، لحن، اصطلاح‌ها و دکمه‌های حساس خرید رو بررسی کنه.

متن ضعیف اعتماد کاربر رو کم می‌کنه. برای بهتر شدن محتوای هر زبان، اصول تولید محتوای باکیفیت رو روی نسخه ترجمه‌شده هم اجرا کنید.

چالش‌های تعامل سایت ایرانی با کاربر خارجی

ترجمه سایت فقط یک بخش از ارتباط با مشتری خارجی هست. کاربر باید بتونه به سایت اعتماد کنه، پول رو بپردازه، محصول رو تحویل بگیره و موقع بروز مشکل جواب روشنی دریافت کنه. بعضی محدودیت‌ها هم به کشور مبدا، کشور مشتری، نوع محصول و شرکت‌های واسطه بستگی دارن. پس قبل از شروع فروش، شرایط روز هر بازار رو از منابع رسمی و یک متخصص معتبر بررسی کنید.

پرداخت بین‌المللی ممکنه ساده نباشه

مشتری خارجی معمولاً انتظار داره قیمت رو با واحد پول خودش ببینه و از یک روش پرداخت آشنا استفاده کنه. ولی همه درگاه‌ها و شرکت‌های پرداخت به کسب‌وکارهای ایرانی خدمات نمی‌دن و شرایطشون هم ممکنه تغییر کنه. قبل از معرفی هر روش، مطمئن بشید استفاده از اون برای نوع کسب‌وکار و محل فعالیتتون مجازه، تسویه واقعاً انجام می‌شه و سیاست روشنی برای بازگشت وجه دارین. فقط به‌خاطر دیدن نام یک سرویس در مقاله‌های قدیمی، اون رو به مسیر خرید اضافه نکنید.

اعتمادسازی برای برند ناآشنا زمان می‌بره

کاربری که برند شما رو نمی‌شناسه، قبل از پرداخت دنبال نشانه‌های اعتماد می‌گرده. صفحه درباره ما، راه ارتباطی واقعی، توضیح شفاف محصول، قیمت نهایی، زمان تحویل، شرایط بازگشت وجه و سیاست حریم خصوصی باید به زبان خودش در دسترس باشن. نظر مشتری‌ها هم وقتی مفیده که واقعی، قابل فهم و مرتبط با همون محصول باشه. استفاده از نشان اعتماد یا ادعایی که در بازار مقصد قابل بررسی نیست، ممکنه نتیجه برعکس بده.

پشتیبانی و اختلاف زمانی رو باید از قبل مدیریت کنید

ممکنه مشتری زمانی پیام بده که تیم شما سر کار نیست. ساعت پاسخ‌گویی رو همراه با منطقه زمانی بنویسید و زمان تقریبی جواب رو صادقانه اعلام کنید. پیام خودکار می‌تونه به کاربر اطمینان بده که درخواستش ثبت شده، ولی جای پاسخ انسانی رو نمی‌گیره. بهتره برای سؤال‌های پرتکرار، لغو سفارش، بازگشت وجه و مشکل دریافت محصول، جواب‌های آماده و روان داشته باشید.

فرهنگ، لحن و انتظار مشتری‌ها فرق داره

یک جمله تبلیغاتی، رنگ، تصویر یا مثال که برای مخاطب ایرانی عادیه، شاید در بازار دیگه مبهم یا نامناسب باشه. حتی میزان رسمی بودن متن و شیوه بیان تخفیف هم در بازارهای مختلف فرق داره. بهتره نسخه نهایی صفحه‌های مهم رو یک فرد آشنا با زبان و فرهنگ مقصد بخونه و فقط به ترجمه ماشینی تکیه نکنید.

ارسال، تحویل و مرجوعی می‌تونه فروش رو متوقف کنه

اگه کالای فیزیکی می‌فروشید، باید کشورهایی رو که واقعاً پوشش می‌دید مشخص کنید. هزینه نهایی، زمان تقریبی ارسال، مسئولیت هزینه‌های گمرکی، امکان رهگیری و شرایط مرجوعی رو قبل از پرداخت نشون بدید. برای فایل یا دوره هم روش تحویل، محدودیت دسترسی، فرمت فایل و راه دریافت دوباره محصول باید روشن باشه.

قوانین بازار مقصد با قوانین ایران یکی نیست

قوانین حریم خصوصی، مالیات، تبلیغات، فروش آنلاین، ضمانت و بازگشت وجه در همه کشورها یکسان نیستن. یک متن فارسی و ترجمه مستقیم اون برای همه بازارها کافی نیست. مشخص کنید مشتری‌هاتون از کدوم کشورها هستن و قبل از جمع‌آوری اطلاعات یا فروش، الزام‌های همون کشورها رو از یک منبع رسمی یا متخصص حقوقی معتبر بررسی کنید. این توضیحات جای مشاوره حقوقی اختصاصی رو نمی‌گیرن.

قبل از انتشار نسخه خارجی، از فردی در بازار هدف بخواید کل مسیر رو آزمایش کنه؛ از باز شدن سایت و فهم قیمت گرفته تا ارسال فرم، پرداخت، دریافت ایمیل و درخواست پشتیبانی. این آزمایش مشکل‌هایی رو نشون می‌ده که با نگاه کردن به ترجمه صفحه اصلی دیده نمی‌شن.

اشتباه‌هایی که جلوی افزایش درآمد رو می‌گیرن

  • انتخاب زبان بدون بررسی بازار: جمعیت زیاد گویشوران یک زبان، لزوماً به معنی وجود مشتری مناسب برای شما نیست.
  • ترجمه ناقص مسیر خرید: عوض شدن ناگهانی زبان در سبد خرید یا صفحه پرداخت، اعتماد کاربر رو کم می‌کنه.
  • هدایت خودکار اجباری: تشخیص زبان یا موقعیت کاربر همیشه دقیق نیست. زبان مناسب رو پیشنهاد بدید، ولی حق انتخاب رو از کاربر نگیرید.
  • نمایش چند زبان در یک آدرس: این کار پیدا کردن و ثبت جداگانه نسخه‌ها رو برای موتور جستجو سخت می‌کنه.
  • نادیده گرفتن پشتیبانی: فروش به مشتری‌های تازه بدون پاسخ‌گویی مناسب، ممکنه نارضایتی و درخواست بازگشت وجه رو بیشتر کنه.
  • انتظار فروش فوری: نسخه تازه به محتوا، سئو، معرفی و زمان نیاز داره. چندزبانه شدن به‌تنهایی یک کانال کامل بازاریابی نیست.

چطور درآمد سایت چندزبانه رو اندازه بگیرید؟

قبل از انتشار، فروش، بازدید و هزینه‌های فعلی رو ثبت کنید تا بعداً مقایسه درستی داشته باشید. گزارش هر زبان یا بازار رو جدا ببینید و فقط به مجموع فروش نگاه نکنید. مثلاً می‌تونید هر ماه یک جدول ساده بسازید و برای هر زبان، تعداد بازدید، خرید، مبلغ فروش، هزینه‌ها و سود نهایی رو ثبت کنید.

  • فروش و نرخ تبدیل: تعداد خرید رو کنار تعداد بازدید هر زبان بذارید.
  • ورودی گوگل: عبارت‌های جستجو، کلیک‌ها و صفحه‌های پربازدید هر بازار رو بررسی کنید.
  • هزینه جذب مشتری: هزینه ترجمه، تبلیغ و ابزارها رو بر تعداد مشتری‌های تازه تقسیم کنید.
  • ارزش سفارش و سود: فقط مبلغ فروش رو نبینید؛ هزینه پرداخت، ارسال، مرجوعی و پشتیبانی رو هم از اون کم کنید.
  • پشتیبانی و بازگشت مشتری: تعداد درخواست‌ها، مشکل‌های پرتکرار و خرید دوباره مشتری‌ها رو ثبت کنید.

برای جدا کردن گزارش‌ها می‌تونید از پوشه زبان در آدرس صفحه، مثل /en/، کمک بگیرید. اگه سایتتون با زیردامنه یا دامنه جدا ساخته شده، گزارش‌ها رو هم براساس همون ساختار دسته‌بندی کنید. یادتون نره آمار بازدید یا زبان مرورگر همیشه کشور، زبان مادری یا قصد خرید کاربر رو کاملاً دقیق نشون نمی‌ده.

اگه یک زبان بازدید خوبی داره ولی فروشش کمه، اول مسیر خرید و پیشنهاد فروشتون رو بررسی کنید. اگه ورودی کمه، تحقیق کلمه کلیدی، کیفیت محتوا و وضعیت ثبت صفحه‌ها در گوگل رو دوباره ببینید. تصمیم برای ادامه یا گسترش هر زبان باید براساس سود واقعی گرفته بشه.

برنامه عملی راه‌اندازی نسخه دوم سایت

  1. یک بازار و زبان هدف انتخاب کنید: تقاضا، رقابت و امکان فروش رو بررسی کنید و یک هدف قابل اندازه‌گیری بذارید.
  2. صفحه‌های درآمدساز رو ترجمه کنید: کار رو از صفحه اصلی، معرفی محصول، قیمت، سؤال‌های مهم و مسیر خرید شروع کنید.
  3. ساختار فنی و سئو رو آماده کنید: آدرس جدا، انتخاب زبان، hreflang، عنوان‌ها و نقشه سایت رو تنظیم کنید.
  4. همه مسیرها رو آزمایش کنید: فرم، ثبت‌نام، خرید، ایمیل، پرداخت و نمایش سایت در موبایل رو مثل یک مشتری تازه امتحان کنید. راهنمای تست سایت در مرورگرهای مختلف هم در این مرحله به کارتون میاد.
  5. نسخه تازه رو منتشر و بررسی کنید: خطاهای فنی، رفتار کاربر، ورودی گوگل و فروش رو مرتب ببینید.
  6. براساس نتیجه گسترش بدید: اگه صفحه‌های اولیه مشتری جذب کردن، مقاله‌ها، محصولات و بخش‌های بعدی رو براساس اولویت واقعی اضافه کنید.

با شروع کوچک، قبل از ترجمه کل سایت می‌تونید مشکل‌های بازار و فرایند فروش رو پیدا کنید. سایت چندزبانه زمانی به افزایش درآمد کمک می‌کنه که زبان درست، پیشنهاد مناسب و تجربه خرید قابل اعتماد کنار هم قرار بگیرن.

سؤال‌های رایج

آیا چندزبانه کردن سایت فروش رو تضمین می‌کنه؟

نه. سایت چندزبانه دسترسی شما به بازار تازه رو بیشتر می‌کنه، ولی فروش به تقاضا، قیمت، اعتماد، پرداخت، تحویل، پشتیبانی و بازاریابی هم بستگی داره.

برای شروع چند زبان به سایت اضافه کنیم؟

بهتره با یک زبان اولویت‌دار شروع کنید. وقتی هزینه، فروش و مشکل‌های اون نسخه رو شناختید، می‌تونید درباره اضافه کردن زبان بعدی تصمیم بگیرید.

ترجمه خودکار برای سایت چندزبانه کافیه؟

معمولاً نه. ترجمه خودکار می‌تونه پیش‌نویس اولیه رو آماده کنه، ولی متن محصول، قیمت، قوانین، دکمه‌ها و پیام‌های خرید باید به‌وسیله یک فرد مسلط بازبینی بشن.

برای هر زبان به دامنه جدا نیاز داریم؟

نه. می‌تونید برای هر زبان از پوشه یا زیردامنه جدا هم استفاده کنید. برای خیلی از سایت‌های کوچک، پوشه‌هایی مثل /fa/ و /en/ مدیریت ساده‌تری دارن.

چقدر طول می‌کشه نسخه جدید از گوگل ورودی بگیره؟

زمان ثابتی نداره. سرعت پیدا شدن و رشد صفحه‌ها به دسترسی فنی، کیفیت محتوا، رقابت و اعتبار سایت بستگی داره. وضعیت صفحه‌ها رو در Google Search Console بررسی کنید و برای فروش فوری فقط روی ورودی گوگل حساب نکنید.

آیا فروشگاه وردپرسی رو هم می‌شه چندزبانه کرد؟

بله، ولی باید ترجمه محصول، سبد خرید، پرداخت، ایمیل‌ها، واحد پول و روش ارسال رو کامل آزمایش کنید. سازگاری راهکار چندزبانه با ووکامرس و افزونه‌های پرداختتون رو هم قبل از راه‌اندازی بررسی کنید.

جمع‌بندی

افزایش درآمد با سایت چندزبانه فقط با ترجمه چند صفحه اتفاق نمی‌افته. باید زبان و بازار مناسبی رو انتخاب کنید، مسیر خرید و پشتیبانی رو برای مخاطب تازه آماده کنید و نسخه‌های زبانی رو از نظر آدرس، سئو و تجربه کاربری درست بسازید. بعد هم فروش، هزینه‌ها و سود هر زبان رو جدا اندازه بگیرید تا معلوم بشه ادامه فعالیت در اون بازار واقعاً به‌صرفه هست یا نه.

بهتره با یک زبان و چند صفحه درآمدساز شروع کنید. وقتی مطمئن شدید مخاطب تازه می‌تونه سایتتون رو پیدا کنه، پیشنهادتون رو بفهمه و بدون دردسر خریدش رو انجام بده، سراغ ترجمه بخش‌های بیشتر یا اضافه کردن زبان بعدی برید. این مسیر ریسک کمتری داره و کمک می‌کنه زمان و بودجه‌تون رو جایی خرج کنید که نتیجه واقعی می‌ده.

نظر شما در این مورد چیه؟

  1. U329240۱۷ شهریور ۱۴۰۲

    سلام قالب اهورا با افزونه wpml سازگاری دارد؟

    • تیم پشتیبانیتیم پشتیبانی۱۸ شهریور ۱۴۰۲

      درود
      بله کاملا

  2. U329240۱۷ شهریور ۱۴۰۲

    سلام
    آیا قالب اهورا رو هم میشه چند زبانه کرد؟
    و این کار صرفا با افزونه انجام میگیره یا با خود وردپرس یا قالب هم مربوط هست؟

    • تیم پشتیبانیتیم پشتیبانی۳۰ شهریور ۱۴۰۲

      سلام
      با افزونه WPML میتونید قالب رو چندزبانه کنید

  3. U28404۲۴ خرداد ۱۳۹۹

    سلام
    من یه فروشگاه اینترنتی دارم که فایل word میفروشم. برای جلوگیری از کپی شدن لینک ها و سو استفاده از محصولات باید چکار کنم.
    امکان پی دی اف کردن هم نداریم!!

    • تیم پشتیبانیتیم پشتیبانی۲۵ خرداد ۱۳۹۹

      سلام
      متاسفانه راهی نیست فایل های ورد قابل تغییر هستند.

  4. کاربر مهمان۲۸ مرداد ۱۳۹۶

    درود
    خارجی ها که امکان پرداخت با درگاه ایران رو که ندارند ، پس این افزونه بدرد وب سایتای تجاری نمیخوره ؟

    • تیم پشتیبانیتیم پشتیبانی۲۸ مرداد ۱۳۹۶

      درود.

      اگر که بخواهید در سطح بین المللی کار کنید، می توانید درگاه پرداخت یا شماره حساب پی پال به مشتریان ارائه دهید.

      • کاربر مهمان۲۵ بهمن ۱۳۹۶

        سلام.
        پی پال ایران رو تحریم کرده.
        کلی دنگ و فنگ داره تا مراقب باشیم تا حسابمون رو بلوک نکنه.
        درگاه پرداخت خارجی دیگه ای وجود نداره که با ایران مشکل نداشته باشه؟

        • رضا راد۲۵ بهمن ۱۳۹۶

          درود خیر راه دیگری نیست مگر دور زدن پی پال

پشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبان
تیم میهن وردپرس
پشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبان
تیم میهن وردپرسآنلاین و پاسخگوی شما هستیم.آنلاین

در حال بارگذاری...

هر سوالی دارید بپرسید.پاسخگوی شما هستیم.