گذاشتن لینک در استوری اینستاگرام در ۴ مرحله

اگه دنبال راهی برای فرستادن مخاطب اینستاگرام به سایت یا فروشگاهتون هستید، احتمالاً قبلاً چند تا مقاله در این باره خوندید. و احتمال زیادی هم هست که اون مقاله‌ها اطلاعات قدیمی بهتون داده باشن. پس بذارید همین اول مهم‌ترین نکته رو بگیم که ممکنه کل تصور شما رو عوض کنه.

شرط ۱۰ هزار فالوور دیگه وجود نداره.متا در اکتبر ۲۰۲۱ دسترسی عمومی به استیکر لینک اینستاگرام رو اعلام کرد. حساب‌های شخصی هم می‌تونن از این قابلیت استفاده کنن؛ ولی حساب‌های خیلی تازه و حساب‌هایی که مرتب قوانین اینستاگرام رو نقض می‌کنن، ممکنه به این استیکر دسترسی نداشته باشن.

توی این مقاله یاد می‌گیرید در چهار مرحله ساده لینک رو به استوری اضافه کنید، چند تا ترفند کاربردی رو به کار ببرید و بفهمید چرا بعضی استوری‌های لینک‌دار کلیک نمی‌گیرن.

قبل از شروع، چند تا واقعیت که بهتره بدونید

سویپ آپ کاملاً حذف شده

اینستاگرام در ۳۰ آگوست ۲۰۲۱ قابلیت کشیدن انگشت به سمت بالا یا همون Swipe Up رو کنار گذاشت و استیکر لینک رو جایگزینش کرد. دسترسی عمومی به این استیکر هم در ۲۷ اکتبر ۲۰۲۱ اعلام شد.

پس اگه در آموزشی دیدید که به‌عنوان «روش دوم» سویپ آپ رو معرفی می‌کنه، وقتتون رو تلف نکنید. اون گزینه دیگه در نسخه‌های فعلی اپلیکیشن نیست.

در هر اسلاید استوری فقط یک لینک می‌ذارید

نمی‌تونید دو تا استیکر لینک روی یک اسلاید بذارید. ولی می‌تونید چند اسلاید پشت سر هم منتشر کنید که هر کدوم لینک خودشون رو داشته باشن.

ریلز و پست‌ها استیکر لینک ندارن

استیکر لینک مخصوص استوریه. در ریلز و پست‌های معمولی نمی‌تونید این استیکر رو بذارید. برای اون‌ها بهتره کاربر رو به لینک‌های پروفایل ارجاع بدید.

اضافه کردن لینک به استوری در ۴ مرحله

این فرایند کوتاهه و بعد از آماده کردن عکس یا ویدیو، در چند قدم انجامش می‌دید.

مرحله اول، استوریتون رو بسازید

اپلیکیشن اینستاگرام رو باز کنید و روی آیکون مثبت ضربه بزنید یا از صفحه اصلی انگشتتون رو به سمت راست بکشید. حالا عکس یا ویدیوی دلخواهتون رو از گالری انتخاب کنید یا همون‌جا ضبط کنید.

یه توصیه کاربردی هم اینه که موقع طراحی تصویر، یه فضای خالی برای استیکر لینک در نظر بگیرید. خیلی‌ها استوری رو کامل طراحی می‌کنن و بعد مجبور می‌شن استیکر رو روی متن یا صورت آدم‌ها بچسبونن.

مرحله دوم، استیکر لینک رو پیدا کنید

بالای صفحه، روی آیکون استیکر ضربه بزنید. ظاهر و جای این آیکون ممکنه با توجه به نسخه اپلیکیشن، زبان حساب و سیستم‌عامل کمی فرق کنه.

در منویی که باز می‌شه، دنبال استیکری با عنوان Link یا لینک بگردید. اگه سریع پیداش نکردید، از کادر جستجوی همون منو کمک بگیرید. یادتون نره متن گزینه‌ها و جای اون‌ها ممکنه در iOS و Android یکسان نباشه.

مرحله سوم، آدرس رو وارد و متن رو سفارشی کنید

آدرس صفحه مقصد رو در کادر بچسبونید. تا اینجا کاریه که همه انجام می‌دن؛ ولی مرحله بعدی همون جاییه که خیلی از کاربرها ازش غافل می‌شن.

اگه گزینه سفارشی‌سازی متن استیکر رو می‌بینید، ازش استفاده کنید. این گزینه معمولاً با عنوانی شبیه Customize sticker text نمایش داده می‌شه؛ ولی اسم یا جای اون ممکنه با نسخه اپلیکیشن فرق کنه. با این قابلیت می‌تونید به‌جای آدرس خام سایت، عبارتی مثل «مشاهده قیمت»، «دانلود رایگان» یا «ادامه مقاله» بنویسید.

یه متن روشن و مرتبط معمولاً بهتر از نمایش آدرسی مثل mihanwp.com/product/... به کاربر می‌گه بعد از ضربه زدن چه چیزی می‌بینه. برای فهمیدن اینکه کدوم متن برای پیج شما بهتر جواب می‌ده، بهتره چند عبارت رو آزمایش و نتیجه رو مقایسه کنید.

بعد از وارد کردن آدرس و متن، گزینه تأیید یا تیک بالای صفحه رو بزنید. اسم این گزینه ممکنه با توجه به زبان و نسخه اپلیکیشن فرق کنه.

مرحله چهارم، استیکر رو جاگذاری و استوری رو منتشر کنید

حالا استیکر روی استوری دیده می‌شه. می‌تونید اندازه و جای اون رو تغییر بدید. در بعضی نسخه‌ها با ضربه زدن روی استیکر، ظاهر یا رنگش هم عوض می‌شه؛ ولی تعداد حالت‌ها و جزئیات این بخش ممکنه بین نسخه‌های اینستاگرام فرق داشته باشه.

این سه نکته درباره جایگذاری می‌تونن روی دیده شدن و لمس راحت‌تر استیکر اثر بذارن.

• استیکر رو خیلی نزدیک گوشه‌ها نذارید. کاربرها برای رد کردن استوری روی لبه صفحه ضربه می‌زنن و ممکنه به‌جای باز کردن لینک، استوری رو رد کنن.
• پایین‌ترین بخش صفحه هم جای مناسبی نیست. ابزارهای پاسخ و ارسال پیام ممکنه توجه کاربر رو از استیکر بگیرن یا لمس اون رو سخت‌تر کنن.
• استیکر رو جایی واضح و راحت برای لمس بذارید. جای دقیق مناسب به ترکیب تصویر، متن و رابط نسخه فعلی اپلیکیشن بستگی داره.

در آخر گزینه انتشار استوری رو بزنید. اسم و جای این گزینه ممکنه در نسخه‌ها و زبان‌های مختلف کمی فرق کنه.

یک ترفند کاربردی برای لینک‌های ماندگار

استوری‌ها بعد از ۲۴ ساعت از بخش اصلی استوری‌ها کنار می‌رن. اگه استوری لینک‌دار رو به هایلایت اضافه کنید، معمولاً می‌تونید همون استوری و استیکرش رو از صفحه پروفایل در دسترس نگه دارید. بهتره قبل از تکیه کردن به این روش، لینک هایلایت رو با نسخه فعلی اپلیکیشن و یک حساب دیگه آزمایش کنید.

به این شکل می‌تونید یه هایلایت بسازید که مثل یه منوی ساده عمل کنه. مثلاً هایلایت‌هایی با عنوان «محصولات»، «تخفیف‌ها» یا «مقالات» بسازید و هر اسلاید رو به یه صفحه مرتبط وصل کنید. کاربر وارد پروفایلتون می‌شه، هایلایت رو باز می‌کنه و سراغ صفحه موردنظرش می‌ره.

اگه استیکر لینک رو نمی‌بینید

ندیدن این استیکر می‌تونه چند دلیل داشته باشه.

• نسخه اپلیکیشن قدیمیه. اینستاگرام رو از فروشگاه رسمی اپلیکیشن به‌روز کنید و بعد یک بار کامل ببندید و دوباره باز کنید.
• حساب خیلی تازه ساخته شده. طبق اعلام متا، بعضی حساب‌های تازه ممکنه به استیکر لینک دسترسی نداشته باشن. زمان دقیق فعال شدنش هم برای همه حساب‌ها یکسان نیست.
• حسابتون محدود شده. حساب‌هایی که مرتب محتوای ناقض قوانین منتشر می‌کنن، ممکنه به استیکر لینک دسترسی نداشته باشن. وضعیت حساب و پیام‌های اینستاگرام رو بررسی کنید.
• قابلیت هنوز برای حساب یا نسخه شما نمایش داده نشده. رابط اینستاگرام بین حساب‌ها، زبان‌ها و سیستم‌عامل‌ها فرق می‌کنه. اگه اپلیکیشن به‌روزه، همون حساب رو روی دستگاه دیگه هم بررسی کنید.

چه لینک‌هایی ممکنه پذیرفته نشن

اینستاگرام ممکنه لینک‌هایی رو که با قوانینش سازگار نیستن یا مضر تشخیص داده می‌شن، نپذیره. پس این موارد رو بررسی کنید.

• آدرس مقصد نامطمئن یا گمراه‌کننده. صفحه‌ای که هویت یا مقصد واقعی لینک رو پنهان می‌کنه، می‌تونه برای کاربر و پلتفرم مشکوک باشه.
• دامنه‌ای که قبلاً سوءاستفاده شده. اگه دامنه برای اسپم، فیشینگ یا کلاهبرداری استفاده شده باشه، ممکنه با محدودیت روبه‌رو بشه.
• صفحه‌ای که قوانین متا رو نقض می‌کنه. قبل از انتشار، مطمئن بشید صفحه مقصد با قوانین پلتفرم و قوانین محل فعالیتتون سازگاره.
• تغییر مسیر خراب یا غیرضروری. چند تغییر مسیر پشت سر هم می‌تونه باز شدن صفحه رو کند یا مسیر کاربر رو مبهم کنه. لینک رو خودتون آزمایش کنید و مطمئن بشید به مقصد درست می‌رسه.

قاعده ساده اینه که تا جای ممکن آدرس مستقیم صفحه مقصد رو بذارید. کوتاه‌کننده لینک لزوماً مسدود نیست، ولی لینک مستقیم دامنه خودتون برای کاربر روشن‌تره و کنترل بیشتری روی مقصد بهتون می‌ده.

لینک‌های پروفایل، مکمل استیکر استوری هستن

اینستاگرام امکان اضافه کردن حداکثر پنج لینک به پروفایل رو معرفی کرده. معمولاً لینک اول مستقیم دیده می‌شه و کاربر برای دیدن بقیه لینک‌ها باید فهرست لینک‌ها رو باز کنه. چون رابط این بخش ممکنه تغییر کنه، بهتره ظاهر فعلی پروفایلتون رو قبل از طراحی دعوت به اقدام بررسی کنید.

می‌تونید لینک فروشگاه، وبلاگ، فرم تماس و کانال‌های دیگه‌تون رو مستقیم در پروفایل بذارید. سرویس‌های واسط هنوز برای بعضی نیازها مثل طراحی یک صفحه اختصاصی یا مدیریت تعداد بیشتری لینک کاربرد دارن؛ پس پنج لینک داخلی اینستاگرام همیشه جایگزین کامل اون‌ها نیست.

پس لینک پروفایل رو کِی استفاده کنید؟ برای مقصدهای ثابت مثل صفحه اصلی فروشگاه. استیکر استوری هم برای صفحه‌های موقت یا کمپینی، مثل یه محصول مشخص یا تخفیف محدود، انتخاب مناسبیه.

چرا بعضی استوری‌های لینک‌دار کلیک کمی می‌گیرن

تعداد کلیک مناسب برای همه پیج‌ها یه عدد ثابت نیست. نتیجه به تعداد بازدید واقعی استوری، اندازه و جای استیکر، موضوع محتوا، پیشنهاد شما و رفتار مخاطب بستگی داره. به همین دلیل، درصدهای عمومی بدون جامعه آماری و تاریخ مشخص نمی‌تونن معیار دقیقی برای پیج شما باشن.

برای سنجش نتیجه، تعداد فالوور رو مبنا نذارید. تعداد بازدید همون استوری و تعداد ضربه روی لینک رو با هم مقایسه کنید. مثلاً اگه ۲۰۰ نفر استوری رو دیدن و ۱۰ نفر روی لینک زدن، نرخ ضربه شما ۵ درصده. بعد همین عدد رو بین چند استوری مشابه مقایسه کنید.

چرا کاربر ممکنه روی لینک نزنه؟

خیلی از کاربرها استوری‌ها رو سریع رد می‌کنن. استیکر لینک از کاربر می‌خواد مکث کنه، پیشنهاد شما رو بفهمه و بعد روی نقطه مشخصی از صفحه ضربه بزنه. اگه ارزش لینک روشن نباشه یا استیکر خوب دیده نشه، احتمال رد شدن استوری بیشتره.

چه کاری می‌تونه کمک کنه؟

می‌تونید قبل از اسلاید لینک، از یه استیکر تعاملی مثل نظرسنجی یا پرسش استفاده کنید. مثلاً در اسلاید اول بپرسید «کدوم رنگ رو بیشتر می‌پسندید؟» و در اسلاید بعد بنویسید «رنگ‌ها رو ببینید و انتخاب کنید» و استیکر لینک رو بذارید. اثر این روش برای همه پیج‌ها یکسان نیست؛ پس نتیجه استوری‌های تعاملی و معمولی رو در آمار پیج خودتون مقایسه کنید.

نتیجه واقعی رو بیرون از اینستاگرام هم اندازه بگیرید

اینستاگرام می‌تونه تعداد تعامل با استیکر رو بهتون نشون بده؛ ولی برای فهمیدن اینکه کاربر بعد از ورود به سایت چیکار کرده، به ابزار آمار سایتتون هم نیاز دارید.

یکی از راه‌ها استفاده از پارامترهای UTM هست. UTM چند برچسب کوتاهه که به انتهای لینک اضافه می‌شن تا منبع و نام کمپین رو در ابزار آمار تشخیص بدید.

https://example.com/product
  ?utm_source=instagram
  &utm_medium=story
  &utm_campaign=yalda-sale

حالا در ابزار آمار سایتتون می‌تونید ببینید ترافیک کمپین چقدر بوده و کاربرها چه کاری انجام دادن. مقدار utm_campaign رو برای هر کمپین متفاوت بذارید تا مقایسه راحت‌تر بشه. برای آشنایی بیشتر با انتخاب ابزار مناسب، راهنمای بهترین ابزار آمارگیری سایت هم بهتون کمک می‌کنه.

یه نکته فنی: پارامترهای UTM آدرس رو طولانی‌تر می‌کنن، ولی می‌تونید متن روی استیکر رو جداگانه و کوتاه بنویسید. رفتار کش هم به تنظیمات سایت، افزونه کش و CDN بستگی داره. بعضی سیستم‌ها پارامترهای رهگیری رو نادیده می‌گیرن و بعضی‌ها برای هر ترکیب آدرس رفتار متفاوتی دارن؛ پس لینک نهایی رو روی سایت خودتون آزمایش کنید.

صفحه مقصد، جایی که نتیجه کمپین مشخص می‌شه

فرض کنیم کاربر روی لینک زده. حالا صفحه مقصد باید سریع، روشن و مناسب موبایل باشه. بخش بزرگی از مخاطب‌های استوری از گوشی وارد می‌شن و خیلی‌ها صفحه رو داخل مرورگر خود اپلیکیشن باز می‌کنن؛ ولی نباید همه بازدیدها رو بدون اندازه‌گیری صددرصد موبایلی فرض کنید.

• صفحه رو برای نمایش موبایل بررسی کنید. متن، دکمه‌ها و فرم‌ها باید روی صفحه کوچک راحت دیده و لمس بشن.
• لینک رو داخل مرورگر اینستاگرام آزمایش کنید. سرعت و رفتار صفحه ممکنه با مرورگر اصلی گوشی فرق داشته باشه.
• پیام اصلی رو بالای صفحه بذارید. کاربر باید سریع بفهمه وارد چه صفحه‌ای شده و قدم بعدی چیه.

بعضی از کاربران ایرانی با ابزارهای تغییر آی‌پی به اینستاگرام وصل می‌شن و ممکنه اتصال کندتری داشته باشن. پس سرعتی که روی اینترنت خودتون می‌بینید، لزوماً تجربه همه مخاطب‌ها نیست.

قبل از انتشار استوری، لینک رو با دیتای موبایل و داخل مرورگر اینستاگرام باز کنید. مقصد، سرعت و کار کردن دکمه‌ها رو هم بررسی کنید.

نکاتی برای افزایش نرخ کلیک

ارزش پیشنهاد رو بگید، نه فقط کاری که باید انجام بشه

به‌جای «برای دیدن محصول کلیک کن» بنویسید «۴۰ درصد تخفیف تا امشب». کاربر باید بدونه پشت این کلیک چی منتظرشه؛ وگرنه دلیل روشنی برای باز کردن لینک نداره.

حس فوریت بسازید، ولی راست بگید

عبارت‌هایی مثل «فقط تا امشب» یا «تعداد محدود» وقتی درست هستن که پیشنهاد واقعاً محدود باشه. اگه هر هفته همین پیام رو تکرار کنید و هیچ‌وقت تموم نشه، مخاطب دیگه جدیش نمی‌گیره.

وعده استوری و صفحه مقصد رو هماهنگ نگه دارید

اگه در استوری از یه محصول مشخص با تخفیف حرف زدید، لینک باید مستقیم به همون محصول و همون پیشنهاد بره؛ نه به صفحه اصلی سایت. کاربری که مجبور بشه خودش دنبال محصول بگرده، ممکنه صفحه رو ببنده.

فلش و راهنما اضافه کنید

ممکنه بعضی کاربرها متوجه قابل لمس بودن استیکر نشن. یه فلش ساده یا ایموجی اشاره‌گر کنار استیکر می‌تونه توجه رو به اون جلب کنه. برای فهمیدن اثر واقعی این کار، نتیجه چند استوری مشابه رو مقایسه کنید.

بین محتوای مفید و تبلیغ تعادل بسازید

عدد ثابتی برای سهم محتوای تبلیغاتی همه پیج‌ها وجود نداره. بیشتر استوری‌هاتون رو به محتوایی اختصاص بدید که واقعاً برای مخاطب مفیده و تعداد استوری‌های فروش رو با واکنش و ریزش مخاطب تنظیم کنید.

زمان انتشار رو با آمار پیجتون انتخاب کنید

استوری ۲۴ ساعت در دسترس بخش اصلی استوری‌ها می‌مونه. اگه حسابتون آمار مخاطب رو نشون می‌ده، زمان‌های فعال‌تر بودن فالوورها رو بررسی کنید و چند زمان مختلف رو آزمایش کنید.

اشتباهات رایج

• تست نکردن لینک قبل از انتشار. لینک نهایی رو باز کنید و مطمئن بشید به صفحه درست می‌رسه. یه اشتباه تایپی کوچیک می‌تونه کل استوری رو بی‌نتیجه کنه.
• گذاشتن استیکر روی لبه صفحه. کاربر ممکنه موقع لمس استیکر، استوری رو رد کنه.
• کوچیک کردن بیش از حد استیکر. استیکر باید واضح و راحت برای لمس باشه.
• فرستادن همه به صفحه اصلی. لینک مستقیم همون محصول، مقاله یا پیشنهاد معمولاً مسیر روشن‌تری برای کاربر می‌سازه.
• مقایسه کلیک با تعداد فالوور. تعداد بیننده‌های واقعی استوری معیار مناسب‌تری برای محاسبه نرخ ضربه هست.
• نداشتن هیچ روش اندازه‌گیری. بدون UTM یا روش مشابه، تشخیص اینکه کدوم استوری بازدید و نتیجه بهتری آورده سخت‌تر می‌شه.

سؤالات متداول

جمع‌بندی

گذاشتن لینک در استوری اینستاگرام چهار قدم اصلی داره: ساختن استوری، انتخاب استیکر لینک، وارد کردن آدرس و متن، و در آخر جاگذاری و انتشار. شرط ۱۰ هزار فالوور حذف شده؛ ولی بعضی حساب‌های خیلی تازه یا محدودشده ممکنه به استیکر دسترسی نداشته باشن.

اول، متن استیکر رو روشن و مرتبط بنویسید. به کاربر بگید بعد از باز کردن لینک چه چیزی می‌بینه.

دوم، صفحه مقصد رو سریع و مرتبط نگه دارید. صفحه رو روی موبایل و داخل مرورگر اینستاگرام آزمایش کنید و مطمئن بشید لینک مستقیم به همون پیشنهاد می‌رسه.

سوم، نتیجه رو با داده‌های خود پیجتون بسنجید. نرخ کلیک عمومی و ثابتی برای همه حساب‌ها نداریم. بازدید و کلیک هر استوری رو مقایسه کنید و برای بررسی رفتار کاربر بعد از ورود به سایت از UTM و ابزار آمار کمک بگیرید.

شما از استیکر لینک استفاده می‌کنید؟ نرخ کلیکتون چطوره و چه روشی براتون بهتر جواب داده؟ توی نظرات بنویسید تا بقیه هم استفاده کنن. 🙂

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.