SHET22

اهمیت تولید محتوا برای کسب‌و‌کار اینترنتی

اهمیت تولید محتوا برای کسب‌و‌کار اینترنتی

حتی بهترین محصول یا خدمات هم تا وقتی کسی اون رو نشناسه و به ارائه‌دهنده‌اش اعتماد نکنه، فروش زیادی نداره. محتوا راهی هست که کسب‌وکارتون رو به آدم‌هایی می‌رسونه که دنبال راه‌حل، آموزش یا محصول شما می‌گردن. اهمیت تولید محتوا برای کسب‌وکار اینترنتی هم دقیقاً همین‌جا معلوم می‌شه. محتوای مفید فقط فضای خالی سایت یا شبکه‌های اجتماعیتون رو پُر نمی‌کنه؛ به سوال‌های مخاطب جواب می‌ده، توانایی شما رو نشون می‌ده و کم‌کم اعتمادش رو به دست میاره.

در این مقاله می‌بینیم محتوا چطور مخاطب رو از اولین آشنایی تا تصمیم به خرید همراهی می‌کنه، چه نقشی در جذب ورودی از Google و سئوی سایت داره و برای شروع چه قالب‌هایی می‌تونید انتخاب کنید. بعد هم یک برنامه ساده رو با هم مرور می‌کنیم تا بدون تیم بزرگ یا تجهیزات گران‌قیمت، اولین محتوای کاربردی خودتون رو بسازید و درگیر اشتباه‌هایی نشید که نتیجه زحمتتون رو کم می‌کنن.

تولید محتوا برای کسب‌وکار اینترنتی چه اهمیتی دار؟

حوزه کاریتون هر چیزی که باشه، برای معرفی تخصص، محصول یا خدماتتون به تولید محتوا نیاز دارید. فرقی هم نمی‌کنه که بخواید پیج اینستاگرام بسازید یا یک وب‌سایت راه بندازید. بدون محتوا، مخاطب دلیل زیادی برای شناختن، دنبال‌کردن یا اعتمادکردن به شما پیدا نمی‌کنه.

خودتون رو جای کاربر بذارید. بیشتر آدم‌ها قبل از خرید، سوال‌هاشون رو جستجو می‌کنن، چند انتخاب رو کنار هم می‌ذارن و بعد تصمیم می‌گیرن. یک محتوای دقیق و کاربردی این مسیر رو براشون راحت‌تر می‌کنه. مثلاً می‌تونید روش انتخاب محصول رو توضیح بدید، فرق گزینه‌ها رو روشن کنید یا تجربه استفاده از خدماتتون رو شفاف‌تر نشون بدید.

فایده محتوا فقط جذب بازدیدکننده نیست. محتوا در هر بخش از مسیر تصمیم‌گیری مخاطب می‌تونه به کارتون بیاد. کسی که هنوز مشکلش رو درست نمی‌شناسه، شاید با یک مقاله آموزشی شما رو پیدا کنه. کسی که بین چند راه‌حل شک داره، با یک مقایسه روشن انتخاب بهتری انجام می‌ده. مخاطبی هم که به خرید نزدیک شده، با خوندن توضیحات کامل محصول، جواب سوال‌های رایج و دیدن نمونه‌های واقعی، راحت‌تر به شما اعتماد می‌کنه.

فرض کنید خدمات طراحی سایت ارائه می‌دید. اگه فقط صفحه‌ای با عنوان «طراحی سایت» داشته باشید، خیلی از سوال‌های مخاطب بی‌جواب می‌مونه. اون هنوز نمی‌دونه برای شروع به چه چیزهایی نیاز داره، هزینه به چه عواملی بستگی داره یا چه نوع سایتی برای کارش مناسب‌تر هست. ولی اگه برای هرکدوم از این سوال‌ها محتوایی روشن و صادقانه آماده کنید، بخش زیادی از ابهام‌ها قبل از اولین تماس برطرف می‌شن. در نتیجه، گفت‌وگوی شما با اون فرد هم از نقطه خیلی بهتری شروع می‌شه.

یک محتوای مفید حتی مدت‌ها بعد از انتشار هم می‌تونه برای کسب‌وکارتون مخاطب و مشتری جذب کنه. پست کوتاه شبکه‌های اجتماعی معمولاً خیلی زود بین مطالب تازه گم می‌شه، ولی یک راهنمای کامل روی سایت ممکنه بارها پیدا و خونده بشه یا کاربران اون رو برای دیگران بفرستن. البته این نتیجه خودبه‌خود به دست نمیاد. موضوع باید واقعاً برای مخاطب مهم باشه، محتوا باید جواب کاملی بهش بده و هر وقت اطلاعات قدیمی شدن، باید اون‌ها رو به‌روز کنید.

نتیجه تولید محتوای کاربرپسند و سئو شده
نتیجه تولید محتوای کاربرپسند و سئو شده

محتوا در سئو یا SEO سایت هم نقش مهمی داره. سئو مجموعه کارهایی هست که کمک می‌کنه صفحه‌های سایتتون در نتایج موتورهای جستجو بهتر دیده بشن. وقتی درباره سوال‌ها و نیازهای واقعی مخاطب محتوا می‌سازید، صفحه‌هایی در سایت شکل می‌گیرن که می‌تونن جواب جستجوی کاربران باشن. همین صفحه‌ها به موتور جستجو هم کمک می‌کنن موضوع سایت و زمینه فعالیتتون رو بهتر بفهمه.

ولی فقط با انتشار زیاد یا منظم محتوا رتبه بهتری نمی‌گیرید. ممکنه ده‌ها مقاله کوتاه داشته باشید که هیچ‌کدوم جواب کامل کاربر رو ندن. از اون طرف، یک راهنمای دقیق که با مثال، تجربه و توضیح روشن نوشته شده، می‌تونه خیلی بیشتر به مخاطب کمک کنه. طبق راهنمای رسمی Google درباره محتوای مفید، بهتره برای کاربر بنویسید و محتوایی اصیل، باکیفیت و کامل در اختیارش بذارید. پس برنامه‌ای انتخاب کنید که بتونید کیفیتش رو در بلندمدت نگه دارید.

موقع انتخاب موضوع هم فقط به تعداد جستجوها نگاه نکنید. اول ببینید مخاطبتون چه مشکلی داره، با چه عبارت‌هایی درباره اون جستجو می‌کنه و وقتی وارد صفحه شما می‌شه، دقیقاً دنبال چه جوابی هست. بعد محتوایی بسازید که بدون حاشیه همون نیاز رو برطرف کنه. عنوان روشن، ساختار مرتب، مثال‌های قابل‌فهم، لینک‌های مرتبط و اطلاعات به‌روز همگی به بهترشدن این محتوا کمک می‌کنن.

مطلبتون نباید کپی نوشته‌های دیگران باشه. تجربه، مثال، تصویر یا توضیحی بهش اضافه کنید که واقعاً یکی از مشکلات مخاطب رو حل کنه. برای متفاوت‌بودن هم لازم نیست موضوعی کاملاً تازه اختراع کنید. کافیه همون موضوع رو بهتر توضیح بدید، سوال‌های بی‌جواب رو پوشش بدید و بخشی از تجربه واقعی خودتون رو بهش اضافه کنید.

اگه می‌خواید ارتباط بین محتوا، کلمه کلیدی و ورودی Google رو بهتر بفهمید، می‌تونید دوره رایگان سئو میهن وردپرس رو ببینید و قدم‌به‌قدم یاد بگیرید. بهتره هم‌زمان با دیدن آموزش‌ها، چیزهایی رو که یاد می‌گیرید روی یکی از صفحه‌های واقعی سایتتون اجرا کنید تا مطالب فقط در حد اطلاعات تئوری باقی نمونن.

روش‌های مختلف تولید محتوا

تولید محتوا یعنی اطلاعات یا تجربه‌تون رو در قالبی به مخاطب برسونید که بتونه ازش استفاده کنه. این قالب می‌تونه متن، تصویر، صدا یا ویدئو باشه. پادکستی که گوش می‌دید محتوای صوتی هست، مقاله‌ای که می‌خونید محتوای متنی به حساب میاد و یک آموزش در شبکه‌های اجتماعی هم ممکنه تصویری یا ویدئویی باشه.

قرار نیست از همون روز اول همه این مدل‌ها رو با هم تولید کنید. اول ببینید مخاطبتون بیشتر کجا حضور داره، چه سوال‌هایی می‌پرسه و خودتون با کدوم قالب راحت‌ترید. بعد یک قالب اصلی رو انتخاب کنید و کم‌کم همون محتوا رو به شکل‌های دیگه دربیارید. برای نمونه، یک مقاله می‌تونه پایه ساخت یک پادکست، ویدئو و چند پست کوتاه باشه.

تولید محتوای صوتی

پادکست، نمونه‌ای از تولید محتوا صوتی
پادکست، نمونه‌ای از تولید محتوا صوتی

محتوای صوتی می‌تونه پادکست، کتاب صوتی یا یک فایل آموزشی کوتاه باشه. برای شروع حتی ضبط‌کننده صدای گوشی هم کارتون رو راه می‌اندازه. قبل از ضبط، متن یا فهرست کوتاهی از نکته‌های اصلی آماده کنید. بعد به یک محیط ساکت برید، گوشی رو در فاصله ثابتی از دهانتون نگه دارید و ضبط رو شروع کنید. در آخر هم یک بار به فایل گوش بدید و بخش‌های اضافی یا صداهای مزاحم رو حذف کنید.

اگه اولین فایل دقیقاً اون چیزی نشد که انتظار داشتید، نگران نباشید. با کمی تمرین، بیان روان‌تری پیدا می‌کنید و سرعت صحبت‌کردنتون هم بهتر می‌شه. مخاطب می‌تونه فایل صوتی رو موقع رانندگی، پیاده‌روی یا انجام کارهای روزمره گوش بده. پس برای موضوع‌هایی که بدون تصویر هم قابل‌فهم هستن، صدا قالب خوبی هست.

برای شروع مجبور نیستید تجهیزات حرفه‌ای بخرید. چند محتوا با وسیله‌ای که همین الان دارید ضبط کنید تا نیاز واقعی خودتون رو بشناسید. اگه بعداً به صدای بهتری نیاز داشتید، می‌تونید سراغ میکروفون یقه‌ای یا USB برید. برندهایی مثل BOYA مدل‌های مختلفی دارن، ولی قیمت و موجودی هر مدل با توجه به فروشنده و زمان خرید فرق می‌کنه. پس قبل از خرید، مشخصات و قیمت روز چند گزینه رو با هم مقایسه کنید.

تولید محتوای تصویری و ویدئویی

تصویر و ویدئو وقتی ارزش دارن که فهم موضوع رو برای کاربر راحت‌تر کنن. عکس واقعی محصول، یک نمودار ساده، تصویر یکی از مراحل آموزش یا ویدئوی کار با یک ابزار می‌تونه منظورتون رو خیلی روشن‌تر برسونه. بدون داده معتبر نمی‌شه گفت هر تصویر جذابی حتماً کاربر بیشتری میاره. چیزی که اهمیت داره، ارتباط تصویر با موضوع و کمکی هست که به مخاطب می‌کنه.

نمونه تولید محتوای ویدئویی
نمونه تولید محتوای ویدئویی

برای ساخت اولین ویدئوها هم لزوماً دوربین حرفه‌ای لازم ندارید. یک گوشی معمولی، نور کافی، صدای واضح و کادری ثابت برای شروع مناسب هست. نزدیک پنجره یا منبع نور بایستید، دوربین رو روی سه‌پایه یا یک سطح ثابت بذارید و قبل از ضبط اصلی، یک نمونه کوتاه بگیرید. اگه هنوز نمی‌دونید چه وسایلی واقعاً به کارتون میان، راهنمای ابزار تولید محتوای ویدیویی می‌تونه شروع مسیر رو براتون ساده‌تر کنه.

تا جایی که می‌تونید از عکس‌ها و ویدئوهایی استفاده کنید که خودتون تهیه کرده‌اید یا اجازه قانونی استفاده از اون‌ها رو دارید. محتوای اختصاصی تجربه واقعی شما رو بهتر نشون می‌ده. بااین‌حال، تکراری‌بودن یک تصویر به‌تنهایی به معنی جریمه قطعی سئو نیست. موقع انتخاب تصویر به ارتباطش با متن، وضوح، حجم بهینه و متن جایگزین یا alt توجه کنید. alt یک توضیح متنی کوتاه هست که موضوع تصویر رو برای موتور جستجو و کاربرانی روشن می‌کنه که نمی‌تونن اون تصویر رو ببینن. برای جزئیات بیشتر می‌تونید راهنمای رسمی Google Images رو بخونید.

پلتفرم‌هایی مثل YouTube و آپارات به شما اجازه می‌دن ویدئوهاتون رو منتشر کنید. ولی محبوب‌بودن ویدئو دلیل نمی‌شه که شما هم حتماً سراغش برید. اول ببینید موضوعتون با نمایش عملی بهتر منتقل می‌شه یا نه. اگه جواب مثبت هست، با یک ویدئوی کوتاه و مشخص شروع کنید و واکنش مخاطب رو بسنجید.

تولید محتوای متنی

در تولید محتوای متنی، اطلاعات رو با نوشته به مخاطب می‌رسونید. مقاله وبلاگ، توضیحات محصول، راهنما، خبرنامه ایمیلی و متن صفحه خدمات چند نمونه آشنا هستن. برای شروع ابزار پیچیده‌ای لازم ندارید، ولی باید موضوع رو خوب بشناسید و نوشته رو بر اساس نیاز واقعی مخاطب آماده کنید. در راهنمای تولید محتوای متنی می‌تونید جزئیات بیشتری درباره این مسیر بخونید.

صفحه مقالات آموزشی میهن وردپرس
صفحه مقالات آموزشی میهن وردپرس

قبل از نوشتن از خودتون بپرسید مخاطب بعد از خوندن این مطلب باید چه چیزی یاد بگیره یا چه کاری انجام بده. سوال‌های اصلیش رو یادداشت کنید و برای هر سوال یک بخش جدا بذارید. عنوان باید روشن و دقیق باشه، نه اینکه فقط با اغراق مخاطب رو به کلیک‌کردن وسوسه کنه. در مقدمه هم خیلی زود بگید که خواننده قراره چه چیزی به دست بیاره.

متن رو ساده و قابل‌فهم نگه دارید. پاراگراف‌های کوتاه، تیترهای روشن و فهرست‌های شماره‌دار کمک می‌کنن مخاطب سریع‌تر به بخش موردنیازش برسه. اولین بار که اصطلاح تازه‌ای رو به کار می‌برید، همون‌جا با یک مثال ساده معنیش رو توضیح بدید. بهتره هر جمله فقط یک ایده اصلی داشته باشه تا خواننده مجبور نشه چند بار اون رو بخونه.

با انتشار مقاله، کارتون تموم نمی‌شه. هر چند وقت یک‌بار به مطلب برگردید و اطلاعات قدیمی، لینک‌های خراب یا توضیح‌های ناقص رو اصلاح کنید. اگه صفحه‌ای بازدید داره ولی هنوز جواب کامل سوال کاربر رو نمی‌ده، همون صفحه رو بهتر و کامل‌تر کنید. انتشار چند مطلب عجولانه فقط برای اینکه سایت تازه به نظر برسه، جای این کار رو نمی‌گیره.

یک برنامه ساده برای شروع تولید محتوا

  1. یک گروه مشخص از مخاطبان رو انتخاب کنید و سوال‌هایی رو بنویسید که بیشتر از بقیه از شما می‌پرسن.
  2. یکی از سوال‌هایی رو بردارید که می‌تونید با تجربه خودتون یا اطلاعات معتبر بهش جواب بدید.
  3. قالب مناسب رو انتخاب کنید؛ مثلاً متن برای راهنمایی که باید قابل‌جستجو باشه یا ویدئو برای نمایش عملی یک کار.
  4. یک طرح ساده شامل مقدمه، مراحل اصلی، مثال و جمع‌بندی آماده کنید.
  5. محتوا رو منتشر کنید و بعد با کمک سوال‌ها و بازخوردهای واقعی مخاطبان، اون رو بهتر کنید.

اگه اول راه هستید، حتی هفته‌ای یک محتوای مفید هم می‌تونه برنامه خوبی باشه. همین‌طور بهتره برای انتشار مقاله‌هاتون از تقویم محتوایی کمک بگیرید؛ البته به شرطی که برای حفظ کیفیت کار وقت داشته باشید. هیچ عدد ثابتی برای همه کسب‌وکارها مناسب نیست. برنامه‌ای بچینید که واقعاً بتونید ادامه‌اش بدید.

آنچه یاد گرفتیم

تولید محتوا به شما فرصت می‌ده تخصصتون رو نشون بدید، اعتماد مخاطب رو به دست بیارید و به سوال‌هایی جواب بدید که قبل از خرید یا همکاری در ذهنش شکل می‌گیرن. محتوا به دیده‌شدن سایت هم کمک می‌کنه، ولی تعداد زیاد مطالب هیچ‌وقت جای کیفیت و مفیدبودن رو نمی‌گیره.

برای شروع نه تجهیزات حرفه‌ای لازم دارید و نه یک تیم بزرگ. یک سوال واقعی از مخاطبتون انتخاب کنید و با امکاناتی که همین الان در اختیار دارید، جواب مفیدی براش بسازید. بعد نتیجه رو بررسی کنید و با توجه به بازخورد کاربران، محتواتون رو بهتر کنید. اگه این مسیر رو ادامه بدید، کیفیت کارتون هم کم‌کم بالاتر می‌ره.

سوالات متداول درباره تولید محتوا

چرا باید برای کسب‌وکار اینترنتی تولید محتوا کنیم؟

محتوا کمک می‌کنه به سوال‌های مخاطب جواب بدید، تخصص و محصولتون رو معرفی کنید و اعتمادش رو به دست بیارید. یک محتوای مفید می‌تونه صفحه‌های سایتتون رو از راه موتورهای جستجو هم در دسترس افراد بیشتری بذاره.

برای شروع کدوم نوع محتوا بهتره؟

قالبی رو انتخاب کنید که هم با موضوعتون جور باشه و هم بتونید کیفیتش رو حفظ کنید. مقاله برای توضیحاتی که باید قابل‌جستجو باشن مناسب هست، ویدئو نمایش عملی رو راحت‌تر می‌کنه و پادکست برای موضوع‌هایی خوب هست که با شنیدن قابل‌فهم هستن.

هر چند وقت یک‌بار باید محتوا منتشر کنیم؟

هیچ عدد ثابتی برای همه کسب‌وکارها نیست. برنامه‌ای رو انتخاب کنید که وقت و توان ادامه‌دادنش رو دارید. انتشار یک محتوای کامل و مفید معمولاً از چند محتوای عجولانه و کم‌کیفیت بهتر هست.

آیا برای تولید محتوا به تجهیزات گران‌قیمت نیاز داریم؟

نه، می‌تونید با گوشی و ابزارهایی که همین حالا دارید شروع کنید. برای ویدئو، نور کافی و صدای واضح مهم هستن. وقتی نیاز واقعی کارتون رو شناختید، می‌تونید تجهیزات مناسب‌تری بخرید.

آیا زیاد تولیدکردن محتوا باعث بهبود سئو می‌شه؟

نه، زیادبودن یا تازه‌بودن مطالب به‌تنهایی رتبه بهتر رو تضمین نمی‌کنه. محتوا باید اصیل و مفید باشه و به نیاز واقعی کاربر جواب بده. بهتره در کنار ساخت مطالب تازه، صفحه‌های فعلی رو هم بررسی و کامل‌تر کنید.

نظر شما در این مورد چیه؟

  1. U29295۱۲ خرداد ۱۴۰۰

    سلام چجوری می توانیم سایت خبری خودمان را که در سرچ کنسول گوگل ثبت کریم را در گوگل نیوز هم ثبت کنیم و در نتایج گوگل نیوز هم دیده شیم ؟

    • تیم پشتیبانیتیم پشتیبانی۱۲ خرداد ۱۴۰۰

      درود بر شما
      اموزش ثبت سایت درگوگل رو توی گوگل سرچ کنید.

  2. U39838۱۱ خرداد ۱۴۰۰

    با عرض سلام و خسته نباشید
    تشکر از این مقاله مفید 🌹

    • تیم پشتیبانیتیم پشتیبانی۱۱ خرداد ۱۴۰۰

      سپاس از توجه شما

پشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبان
تیم میهن وردپرس
پشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبانپشتیبان
تیم میهن وردپرسآنلاین و پاسخگوی شما هستیم.آنلاین

در حال بارگذاری...

هر سوالی دارید بپرسید.پاسخگوی شما هستیم.