ثبت سایت در UptimeRobot؛ آموزش قدم‌به‌قدم

اگه سایتتون چند دقیقه قطع بشه، ممکنه تا وقتی خودتون سراغش نرید اصلاً خبردار نشید. UptimeRobot این مشکل رو حل می‌کنه: آدرس سایتتون رو در فاصله‌های مشخص بررسی می‌کنه و وقتی سایت از دسترس خارج بشه یا دوباره بالا بیاد، براتون هشدار می‌فرسته.

توی این آموزش ثبت سایت در UptimeRobot، از ساخت حساب و اضافه کردن اولین مانیتور تا تنظیم ایمیل، آزمایش اعلان‌ها و بررسی گزارش قطعی رو قدم‌به‌قدم جلو می‌بریم. برای انجام این کار هم لازم نیست افزونه‌ای روی وردپرس نصب کنید یا دانش فنی داشته باشید.

UptimeRobot چیه و چه کمکی به سایتتون می‌کنه؟

UptimeRobot یه سرویس پایش آنلاینه. شما آدرس سایت یا یکی از صفحه‌های مهمتون رو به این سرویس می‌دید و اون هم در فاصله‌های زمانی مشخص، در دسترس بودن آدرس رو بررسی می‌کنه.

اگه بررسی با خطا روبه‌رو بشه، UptimeRobot وضعیت مانیتور رو تغییر می‌ده و از راه کانال اعلانی که انتخاب کردید خبرتون می‌کنه. بعد از در دسترس قرار گرفتن سایت هم می‌تونید هشدار وصل شدن دوباره رو بگیرید. این قابلیت کمک می‌کنه قبل از اینکه مشتری یا کاربر قطعی رو گزارش بده، خودتون پیگیر مشکل بشید.

آپ‌تایم و داون‌تایم یعنی چی؟

آپ‌تایم یا Uptime یعنی مدتی که سایت در دسترسه و درست پاسخ می‌ده. داون‌تایم یا Downtime هم مدت زمانیه که سایت باز نمی‌شه یا پاسخ قابل‌قبولی نمی‌ده. درصد آپ‌تایم معمولاً با مقایسه مدت در دسترس بودن سایت با کل بازه گزارش حساب می‌شه.

هیچ درصد ثابتی برای همه سایت‌ها مناسب نیست. مثلاً چند دقیقه قطعی برای یه وبلاگ کم‌ترافیک شاید آسیب محدودی داشته باشه، ولی همین قطعی وسط پرداخت یه فروشگاه اینترنتی مهمه. بهتره درصد آپ‌تایم رو کنار تعداد قطعی‌ها، مدت هر قطعی و نیاز واقعی سایتتون بررسی کنید. اگه هنوز در حال انتخاب سرویس میزبانی هستید، راهنمای انتخاب هاست مناسب برای سایت هم به تصمیم‌گیری دقیق‌تر کمک می‌کنه.

UptimeRobot چطور قطعی سایت رو تشخیص می‌ده؟

برای پایش یه سایت معمولی، مانیتور HTTP(s) انتخاب مناسبیه. HTTP و HTTPS روش‌هایی هستن که مرورگر و سرویس پایش با کمک اون‌ها از سایت پاسخ می‌گیرن. UptimeRobot آدرس ثبت‌شده رو درخواست می‌کنه و با توجه به نتیجه اتصال و پاسخی که از آدرس می‌گیره، وضعیت مانیتور رو مشخص می‌کنه.

این سرویس فقط از بیرون سایت رو می‌بینه. پس می‌تونه بگه آدرس در دسترس بوده یا با خطا روبه‌رو شده، ولی همیشه علت اصلی مشکل رو مشخص نمی‌کنه. برای پیدا کردن علت دقیق باید گزارش UptimeRobot رو کنار لاگ سرور، وضعیت هاست، تنظیمات امنیتی و تغییرات اخیر سایت بررسی کنید.

فاصله بررسی با زمان دریافت هشدار چه فرقی داره؟

فاصله بررسی یا Monitoring Interval یعنی UptimeRobot هر چند وقت یک‌بار آدرس سایت رو بررسی می‌کنه. مثلاً در پلن رایگان، بررسی هر ۵ دقیقه انجام می‌شه. این عدد به معنی دریافت هشدار دقیقاً در لحظه شروع قطعی نیست.

اگه سایت درست بعد از یه بررسی قطع بشه، سرویس در بررسی بعدی متوجه مشکل می‌شه. بعد هم پردازش وضعیت و ارسال اعلان کمی زمان می‌گیره. پس بین شروع واقعی قطعی و رسیدن هشدار ممکنه چند دقیقه فاصله بیفته.

قبل از ثبت سایت در UptimeRobot به چی نیاز دارید؟

• آدرس کامل و قابل‌دسترسی سایت، مثل https://example.com/
• یه حساب گوگل برای ساخت حساب و دریافت هشدار
• دسترسی به همون حساب و صندوق ایمیلش

قبل از شروع، آدرس سایت رو در یه پنجره ناشناس مرورگر باز کنید. این کار کمک می‌کنه مطمئن بشید صفحه بدون ورود به حساب کاربری و برای بازدیدکننده عادی هم در دسترسه.

آموزش ثبت سایت در UptimeRobot

مرحله اول: انتخاب Start Monitoring for Free

وارد وب‌سایت رسمی UptimeRobot بشید و روی دکمه Start Monitoring for Free بزنید. با انتخاب این دکمه وارد صفحه‌ای می‌شید که از شما می‌خواد یه حساب کاربری بسازید.

مرحله دوم: ساخت حساب با گوگل

در صفحه ثبت‌نام، گزینه ورود با حساب گوگل رو انتخاب کنید. بعد حساب گوگلی رو که می‌خواید به UptimeRobot وصل بشه انتخاب کنید. اگه از قبل در مرورگر وارد همون حساب شده باشید، ممکنه اتصال بدون وارد کردن دوباره رمز انجام بشه. با توجه به وضعیت حسابتون، شاید گوگل از شما بخواد حساب رو انتخاب کنید، دوباره وارد بشید یا اتصال رو تأیید کنید.

مرحله سوم: وارد کردن آدرس سایت

بعد از اتصال حساب گوگل، وارد صفحه ساخت مانیتور می‌شید. مانیتور همون بررسی خودکاریه که وضعیت در دسترس بودن سایتتون رو دنبال می‌کنه. آدرس کامل سایت رو با https:// در کادر مربوط بنویسید؛ مثلاً https://example.com/.

اگه سایتتون با HTTPS باز می‌شه، نسخه HTTP رو وارد نکنید؛ چون ریدایرکت اضافه ممکنه گزارش رو پیچیده‌تر کنه. بهتره برای مانیتور اصلی هم صفحه‌ای عمومی، سبک و همیشه در دسترس رو انتخاب کنید. صفحه‌ای که فقط اعضا می‌بینن، کپچا داره یا به موقعیت کاربر حساسه، انتخاب خوبی برای بررسی ساده نیست.

مرحله چهارم: ساخت مانیتور با Create Monitor

آدرس واردشده رو یه بار دیگه بررسی کنید و روی Create Monitor بزنید. UptimeRobot مانیتور رو می‌سازه و صفحه اطلاعات سایت رو نشونتون می‌ده. ممکنه نمایش اولین نتیجه بررسی کمی زمان ببره.

در همین صفحه می‌تونید وضعیت سایت و اطلاعاتی مثل نتیجه بررسی‌ها رو ببینید. برای تغییر فاصله بررسی، موقعیت بررسی یا کانال‌های هشدار هم تنظیمات مانیتور رو باز کنید. گزینه‌های قابل‌انتخاب ممکنه با توجه به پلنتون فرق داشته باشن.

برای دریافت هشدار ایمیلی، مطمئن بشید ایمیل حساب به مانیتور وصل شده. اگه بخشی با نام Alert Contacts To Notify می‌بینید، ایمیل موردنظرتون رو در اون انتخاب کنید. در غیر این صورت، این اتصال رو از تنظیمات مانیتور یا بخش Alert Contacts انجام بدید.

چطور وضعیت سایتتون رو در داشبورد ببینید؟

داشبورد فهرست مانیتورها و آخرین وضعیت هرکدوم رو نشون می‌ده. با باز کردن مانیتور سایتتون می‌تونید درصد آپ‌تایم، رخدادهای ثبت‌شده و زمان پاسخ‌گویی رو ببینید.

معنی وضعیت‌های Up، Down و Paused

• Up: آخرین بررسی موفق بوده و آدرس پاسخ داده.
• Down: بررسی با خطا روبه‌رو شده و مانیتور سایت رو خارج از دسترس تشخیص داده.
• Paused: مانیتور متوقفه و تا وقتی دوباره فعالش نکنید، بررسی تازه‌ای انجام نمی‌ده.

دیدن درصد آپ‌تایم و مدت قطعی‌ها

درصد آپ‌تایم بدون بازه زمانی معنی کاملی نداره. موقع بررسی گزارش دقت کنید درصد مربوط به چه دوره‌ایه؛ مثلاً ۲۴ ساعت، ۷ روز یا ۳۰ روز. بعد مدت و تعداد قطعی‌ها رو هم ببینید تا بفهمید با یه اختلال طولانی روبه‌رو بودید یا چند اختلال کوتاه.

برای مقایسه نتیجه با ابزارهای دیگه می‌تونید راهنمای بررسی Uptime سایت با ابزارهای آنلاین رو هم ببینید. تفاوت کوچک بین گزارش سرویس‌ها طبیعیه، چون زمان و محل بررسی اون‌ها یکی نیست.

بررسی جزئیات رخدادها و زمان پاسخ‌گویی سایت

بخش رخدادها زمان شروع و پایان وضعیت Down رو ثبت می‌کنه. زمان پاسخ‌گویی هم نشون می‌ده دریافت پاسخ در هر بررسی تقریباً چقدر طول کشیده. بالا رفتن زمان پاسخ‌گویی همیشه به معنی قطعی نیست، ولی اگه بارها تکرار بشه بهتره سرعت سایت و وضعیت هاست رو بررسی کنید.

تنظیم اعلان‌های قطعی و وصل شدن دوباره سایت

فعال کردن هشدار ایمیلی

از بخش تنظیمات تماس‌ها یا Alert Contacts مطمئن بشید ایمیلتون تأیید شده. بعد وارد تنظیمات مانیتور بشید و همون ایمیل رو به‌عنوان دریافت‌کننده انتخاب کنید. فقط ساختن تماس کافی نیست؛ تماس باید به مانیتور موردنظر هم وصل باشه.

آشنایی با Push موبایل و بقیه روش‌های اعلان

اعلان Push پیامی فوریه که از راه برنامه موبایل روی گوشی دیده می‌شه. برای استفاده از اون باید برنامه رسمی رو نصب کنید، وارد حسابتون بشید و اجازه نمایش اعلان رو بدید. روش‌هایی مثل پیامک، تماس یا اتصال به سرویس‌های دیگه هم ممکنه در حسابتون نمایش داده بشن، ولی در دسترس بودن، شرایط و هزینه هرکدوم به پلن و تنظیمات حسابتون بستگی داره.

انتخاب هشدارهای Down و Up

هشدار Down خبر می‌ده سایت از دسترس خارج شده و هشدار Up می‌گه سایت دوباره پاسخ می‌ده. بهتره هر دو رو فعال کنید. بدون اعلان Up ممکنه بعد از دریافت هشدار قطعی ندونید مشکل چه زمانی برطرف شده.

چطور هشدارهای UptimeRobot رو آزمایش کنید؟

ارسال اعلان آزمایشی

در تنظیمات Alert Contacts، تماس موردنظرتون رو پیدا کنید. اگه برای کانال اعلانی شما گزینه آزمایش یا Test نمایش داده می‌شه، با اون یه اعلان آزمایشی بفرستید و بعد صندوق ایمیل یا گوشی رو بررسی کنید. در دسترس بودن این گزینه ممکنه به نوع کانال و رابط فعلی حسابتون بستگی داشته باشه. برای آزمایش، سایت اصلی رو عمداً خاموش نکنید؛ اعلان آزمایشی راه امن‌تریه.

بررسی پوشه Spam و تنظیمات ایمیل

اگه پیام آزمایشی نرسید، پوشه‌های Spam، Junk و Promotions رو ببینید. بعد آدرس فرستنده رو به مخاطب‌های مطمئن اضافه کنید و مطمئن بشید صندوق ایمیلتون پر نیست. فیلترهای خودکار ایمیل هم ممکنه پیام رو جابه‌جا یا حذف کنن.

مطمئن شدن از ثبت کانال اعلان برای مانیتور

اگه تست تماس موفقه ولی هشدار مانیتور نمیاد، تنظیمات خود مانیتور رو باز کنید. نام ایمیل یا کانال اعلان باید در فهرست دریافت‌کننده‌های همون مانیتور انتخاب شده باشه. تنظیمات رو ذخیره کنید و دوباره به صفحه مانیتور برگردید.

پلن رایگان UptimeRobot چه امکاناتی داره؟

تعداد مانیتورها و فاصله بررسی در پلن رایگان

طبق صفحه پلن‌های UptimeRobot، پلن رایگان تا ۵۰ مانیتور داره و هر مانیتور رو با فاصله ۵ دقیقه بررسی می‌کنه. امکانات و محدودیت پلن‌ها ممکنه تغییر کنن؛ پس قبل از تصمیم نهایی، صفحه رسمی پلن‌های UptimeRobot رو هم ببینید.

چه زمانی پلن پولی به دردتون می‌خوره؟

اگه سایت فروشگاهی یا سرویس حساسی دارید و پنج دقیقه برای تشخیص قطعی طولانیه، فاصله بررسی کوتاه‌تر می‌تونه مفید باشه. گزارش‌های پیشرفته‌تر، تعداد مانیتور بیشتر، همکاری تیمی یا کانال‌های اعلان اضافه هم ممکنه دلیل انتخاب پلن پولی باشن. قیمت ثابت توی مقاله نمی‌نویسیم، چون مبلغ و امکانات پلن‌ها ممکنه تغییر کنن.

مشکلات رایج موقع ثبت سایت در UptimeRobot

چرا مانیتور سایت رو Down نشون می‌ده؟

اول آدرس ثبت‌شده رو در مرورگر باز کنید. اگه سایت باز نمی‌شه، وضعیت هاست، دامنه، گواهی HTTPS و تغییرات اخیر رو بررسی کنید. خطاهایی مثل ۵۰۰ و ۵۰۳ می‌تونن به سرور یا برنامه سایت مربوط باشن، ولی برای تشخیص قطعی باید گزارش خطا و لاگ هاست رو ببینید.

چرا ایمیل هشدار به دستتون نمی‌رسه؟

تأیید نشدن ایمیل، وصل نبودن Alert Contact به مانیتور، رفتن پیام به Spam و وجود فیلتر ایمیل از علت‌های رایج هستن. اگه گزینه تست برای کانالتون در دسترسه، اعلان آزمایشی بفرستید و هرکدوم از این موارد رو جداگانه بررسی کنید.

چرا سایت بازه ولی UptimeRobot خطا گزارش می‌کنه؟

ممکنه اختلال کوتاه بوده و قبل از بررسی شما برطرف شده باشه. گاهی هم فایروال، افزونه امنیتی، محدودیت نرخ درخواست یا تنظیمات CDN درخواست‌های سرویس پایش رو مسدود می‌کنه. زمان رخداد و کد خطا رو یادداشت کنید و از شرکت هاست بخواید لاگ همون بازه رو بررسی کنه.

اگه از وردپرس استفاده می‌کنید، تنظیمات ابزارهای امنیتی مثل افزونه وردفنس رو هم بررسی کنید. قانون‌های سخت‌گیرانه نباید درخواست سالم سرویس پایش رو اشتباهی مسدود کنن.

چطور آدرس اشتباه مانیتور رو اصلاح کنید؟

مانیتور رو در داشبورد باز کنید و وارد بخش ویرایش بشید. آدرس کامل رو اصلاح کنید، تنظیمات رو ذخیره کنید و منتظر بررسی بعدی بمونید. اگه پروتکل سایت از HTTP به HTTPS تغییر کرده، آدرس جدید رو همراه با https:// ثبت کنید.

نکته‌های مهم برای پایش دقیق‌تر سایت

• نسخه درست HTTP یا HTTPS رو ثبت کنید: همون آدرسی رو بنویسید که نسخه اصلی سایت با اون باز می‌شه.
• صفحه‌ای سبک و همیشه در دسترس رو زیر نظر بگیرید: صفحه‌ای که نیاز به ورود، کپچا یا کوکی خاص داره برای مانیتور عمومی مناسب نیست.
• اعلان وصل شدن دوباره رو هم فعال کنید: این اعلان زمان تقریبی پایان اختلال رو مشخص می‌کنه.
• گزارش قطعی رو با اطلاعات شرکت هاست بررسی کنید: زمان، مدت و خطای رخداد رو برای پشتیبانی بفرستید تا لاگ همون بازه بررسی بشه.
• برای بخش‌های مهم سایت مانیتور جدا بسازید: مثلاً می‌تونید صفحه اصلی و یه صفحه مهم فروشگاه رو جدا بررسی کنید، ولی تعداد زیاد مانیتورهای مشابه فقط اعلان‌های تکراری می‌سازه.

یادتون نره مانیتور ساده HTTP فقط پاسخ آدرسی رو بررسی می‌کنه که ثبت کردید. مثلاً Up بودن صفحه اصلی به‌تنهایی ثابت نمی‌کنه سبد خرید، درگاه پرداخت یا بقیه بخش‌های سایت هم بدون مشکل کار می‌کنن.

UptimeRobot ابزار پایشه، نه ابزار تعمیر سایت. این سرویس شروع و پایان اختلال رو گزارش می‌ده، ولی برطرف کردن مشکل به علت قطعی و تنظیمات سایت یا سرور بستگی داره.

سؤال‌های رایج

جمع‌بندی

برای ثبت سایت در UptimeRobot کافیه روی Start Monitoring for Free بزنید، با حساب گوگلتون وارد بشید، آدرس کامل سایت رو بنویسید و با Create Monitor مانیتور رو بسازید. بعد هم کانال اعلان رو بررسی کنید و اگه گزینه آزمایش برای کانالتون در دسترسه، با یه اعلان آزمایشی مطمئن بشید پیام‌ها به دستتون می‌رسن.

در پایان، وضعیت مانیتور باید Up باشه و اولین بررسی‌ها در داشبورد دیده بشن. اگه گزارش Down گرفتید، زمان و جزئیات خطا رو نگه دارید و اون رو با وضعیت واقعی سایت و گزارش شرکت هاست مقایسه کنید. با همین تنظیم ساده، لازم نیست برای فهمیدن قطعی سایت منتظر پیام کاربرها بمونید.

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.