ارسال ایمیل بعد از ثبت نظر در وردپرس با افزونه رایگان

وقتی کاربر بعد از نوشتن دیدگاه یک ایمیل کوتاه و صمیمی می‌گیره، خیالش راحت می‌شه که نظرش به دست شما رسیده. توی این ایمیل می‌تونید از کاربر تشکر کنید، لینک برگشت به نوشته رو بذارید و خیلی کوتاه بگید که دیدگاه‌ها چطور بررسی می‌شن. فقط بهتره قول ندید که نظر حتماً تأیید می‌شه یا خیلی زود جواب می‌گیره؛ چون ممکنه هنوز توی صف بررسی باشه.

توی این آموزش اول سراغ امکانات خود وردپرس می‌ریم. بعد توضیح می‌دیم چرا افزونه قدیمی Thank Me Later انتخاب مناسبی نیست و در ادامه، افزونه رایگان Better Notifications for WP رو راه‌اندازی می‌کنیم. این افزونه بعد از تأیید دیدگاه، یک ایمیل برای نویسنده اون می‌فرسته. پس برای دیدگاه‌های اسپم یا ردشده پیام تشکر ارسال نمی‌شه.

آیا وردپرس بعد از ثبت نظر ایمیل تشکر می‌فرسته؟

وردپرس می‌تونه ثبت دیدگاه رو به مدیر سایت یا نویسنده نوشته اطلاع بده، ولی به‌صورت پیش‌فرض برای کسی که دیدگاه رو نوشته، ایمیل تشکر سفارشی نمی‌فرسته. پس اگه چنین ایمیلی می‌خواید، باید از یک افزونه اعلان یا کدنویسی اختصاصی کمک بگیرید.

برای دیدن اعلان‌های پیش‌فرض وردپرس، از پیشخوان به مسیر «تنظیمات ← گفت‌وگو» برید. توی بخش «برایم ایمیل بفرستید هرگاه» می‌تونید مشخص کنید که بعد از ثبت دیدگاه یا رفتن اون به صف بررسی، برای مدیر سایت ایمیل فرستاده بشه. یادتون باشه این گزینه‌ها برای مدیر هستن و با ایمیل تشکر به کاربر فرق دارن.

اگه هنوز بخش دیدگاه‌های سایت رو خوب نمی‌شناسید، پیشنهاد می‌کنیم اول آموزش مدیریت نظرات در وردپرس رو بخونید.

چرا نباید از افزونه Thank Me Later استفاده کنید

نسخه قبلی این آموزش با افزونه Thank Me Later نوشته شده بود. این افزونه بسته شده، دیگه نگه‌داری نمی‌شه و نسخه‌های قدیمی اون سابقه آسیب‌پذیری امنیتی دارن. برای همین پیشنهاد نمی‌کنیم اون رو روی سایتتون نصب کنید.

اگه Thank Me Later هنوز روی سایتتون نصبه، اول یک نسخه پشتیبان کامل بگیرید. متن ایمیل‌ها و هر تنظیمی رو که بعداً بهش نیاز دارید، توی جای امنی نگه دارید و بعد افزونه رو غیرفعال و حذف کنید.

ارسال ایمیل بعد از تأیید نظر با Better Notifications for WP

Better Notifications for WP یک افزونه رایگان برای ساخت اعلان‌های ایمیلی وردپرسه. توی این روش، تأیید دیدگاه رو به‌عنوان رویداد انتخاب می‌کنید و افزونه بعد از اون، ایمیل تشکر رو برای نویسنده دیدگاه می‌فرسته. تنظیمش هم ساده هست و لازم نیست یک سیستم اتوماسیون چندمرحله‌ای بسازید.

این روش یک تفاوت مهم با ارسال فوری داره: ایمیل درست بعد از ثبت دیدگاه فرستاده نمی‌شه و تا زمان تأیید اون منتظر می‌مونه. این کار کمک می‌کنه برای دیدگاه‌های اسپم یا دیدگاه‌هایی که رد می‌کنید، ایمیل تشکر ارسال نشه.

نصب Better Notifications for WP

1. از پیشخوان وردپرس وارد «افزونه‌ها ← افزودن افزونه تازه» بشید.
2. عبارت «Better Notifications for WP» رو توی کادر جست‌وجو بنویسید.
3. قبل از نصب، نام افزونه و سازنده اون رو با صفحه رسمی افزونه مقایسه کنید.
4. روی «هم‌اکنون نصب نمایید» کلیک کنید و بعد دکمه «فعال نمایید» رو بزنید.

اگه تا حالا افزونه‌ای نصب نکردید، آموزش افزونه وردپرس چیست کمکتون می‌کنه این بخش رو بهتر بشناسید.

ساخت اعلان ایمیل تشکر

بعد از فعال کردن افزونه، از منوی پیشخوان وارد بخش Better Notifications بشید و گزینه Add New رو بزنید. Add New یعنی ساخت یک اعلان تازه. بهتره عنوان روشنی مثل «ایمیل تشکر بعد از تأیید دیدگاه» براش بذارید تا بعداً سریع پیداش کنید.

1. توی بخش Notification For یا نوع اعلان، گزینه «Post – Comment Approved» رو انتخاب کنید. این گزینه یعنی اعلان وقتی فرستاده بشه که دیدگاه یک نوشته تأیید شده.
2. توی بخش Send To یا گیرنده، گزینه مربوط به نویسنده دیدگاه رو انتخاب کنید. اینجا نباید یک آدرس ثابت مثل ایمیل مدیر سایت بنویسید.
3. موضوع ایمیل رو بنویسید و متن پیام رو توی ویرایشگر وارد کنید.
4. اگه می‌خواید نام کاربر، عنوان نوشته یا لینک اون رو توی ایمیل بذارید، از کدهای کوتاهی که خود افزونه برای همین اعلان نشون می‌ده استفاده کنید. کد کوتاه یعنی یک عبارت آماده که افزونه موقع ارسال، اون رو با اطلاعات واقعی دیدگاه عوض می‌کنه.
5. در پایان، اعلان رو ذخیره کنید تا فعال بشه.

ممکنه اسم یا جای بعضی گزینه‌ها بعد از به‌روزرسانی افزونه کمی تغییر کنه. اگه گزینه «Post – Comment Approved» یا گیرنده مربوط به نویسنده دیدگاه رو پیدا نمی‌کنید، قبل از ادامه راهنمای نسخه‌ای رو که نصب کردید توی صفحه رسمی افزونه بررسی کنید.

یک متن ساده برای ایمیل تشکر

برای موضوع ایمیل می‌تونید بنویسید «ممنون که نظرتون رو برای ما نوشتید». متن ایمیل هم لازم نیست طولانی باشه. یک پیام ساده مثل نمونه زیر کافیه:

سلام، ممنون که وقت گذاشتید و نظرتون رو برای ما نوشتید. دیدگاه شما تأیید شده و حالا روی سایت نمایش داده می‌شه. برای برگشت به نوشته می‌تونید از لینک داخل همین ایمیل استفاده کنید.

پیام رو کوتاه و روشن نگه دارید. عبارت‌هایی مثل «حتماً خیلی زود جواب می‌دیم» مناسب نیستن. بهتره ایمیل تشکر رو هم به یک پیام تبلیغاتی یا خبرنامه تبدیل نکنید.

آزمایش ارسال ایمیل

قبل از اینکه کار رو تموم‌شده بدونید، سایتتون رو توی یک پنجره ناشناس باز کنید. با ایمیلی که بهش دسترسی دارید، یک دیدگاه آزمایشی بفرستید. بعد وارد پیشخوان بشید و همون دیدگاه رو تأیید کنید. در آخر، صندوق ورودی و پوشه اسپم ایمیل آزمایشی رو بررسی کنید.

• مطمئن بشید ایمیل فقط یک بار فرستاده شده.
• نام کاربر، عنوان نوشته و لینک‌ها رو بررسی کنید تا درست نمایش داده بشن.
• بررسی کنید که ایمیل قبل از تأیید دیدگاه فرستاده نشه.
• اگه امکانش رو دارید، یک دیدگاه اسپم هم آزمایش کنید تا مطمئن بشید برای پیام‌های هرزنامه ایمیل تشکر فرستاده نمی‌شه.

جلوگیری از اسپم شدن ایمیل‌های وردپرس

اگه اعلان اجرا می‌شه ولی ایمیل به مقصد نمی‌رسه، احتمالاً مشکل به روش تحویل ایمیل در وردپرس مربوطه. SMTP یک روش برای فرستادن ایمیل از راه سرویس معتبره و معمولاً کمک می‌کنه ایمیل‌ها با اطمینان بیشتری تحویل داده بشن. روش راه‌اندازی اون رو توی آموزش حل مشکل عدم ارسال ایمیل در وردپرس و اسپم شدن ایمیل‌ها کامل توضیح دادیم.

یادتون نره که افزونه SMTP خودش متن ایمیل تشکر رو نمی‌سازه. این افزونه فقط به تحویل ایمیلی کمک می‌کنه که Better Notifications for WP ساخته.

نکات مهم حریم خصوصی

ایمیلی که کاربر توی فرم دیدگاه وارد می‌کنه، جزو اطلاعات شخصی حساب می‌شه. پس بهتره توی سیاست حریم خصوصی سایتتون شفاف بنویسید که از این ایمیل برای مدیریت دیدگاه و فرستادن پیام مربوط به همون دیدگاه استفاده می‌کنید.

ایمیل تشکر رو به عضویت خودکار توی خبرنامه وصل نکنید. اگه می‌خواید برای کاربر خبرنامه یا ایمیل تبلیغاتی بفرستید، باید رضایت جدا و روشنی ازش بگیرید و راه لغو عضویت رو هم در اختیارش بذارید.

پرسش‌های متداول

نتیجه‌گیری

خود وردپرس بعد از ثبت دیدگاه، ایمیل تشکر سفارشی برای کاربر نمی‌فرسته. برای ساخت این ایمیل می‌تونید از افزونه رایگان Better Notifications for WP کمک بگیرید و ارسال پیام رو به تأیید دیدگاه وصل کنید. بعد از راه‌اندازی هم حتماً یک دیدگاه واقعی بفرستید، اون رو تأیید کنید و مطمئن بشید ایمیل فقط یک بار و از راه SMTP درست تحویل داده می‌شه. شاد و سربلند باشید. 🙂

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.