حذف و نصب مجدد وردپرس بدون از دست رفتن اطلاعات

اگه بعد از به‌روزرسانی با خطاهای عجیب یا فایل‌های ناقص روبه‌رو شدید، نصب مجدد وردپرس می‌تونه فایل‌های اصلی سایتتون رو با نسخه سالم جایگزین کنه. برای این کار لازم نیست نوشته‌ها، برگه‌ها، تصاویر، قالب‌ها، افزونه‌ها یا دیتابیس سایتتون رو پاک کنید.

ساده‌ترین راه، استفاده از قابلیت نصب مجدد خود وردپرسه. اگه پیشخوان باز نمی‌شه، می‌تونید فایل‌های هسته وردپرس رو دستی جایگزین کنید. توی هر دو روش، قبل از شروع از فایل‌ها و دیتابیس بکاپ بگیرید تا اگه مشکلی پیش اومد، بتونید سایت رو به حالت قبل برگردونید.

قبل از نصب مجدد وردپرس این نکته‌ها رو بدونید

نصب مجدد وردپرس با ریست‌کردن سایت یکی نیست. توی نصب مجدد، فقط فایل‌های هسته یا همون فایل‌های اصلی وردپرس جایگزین می‌شن و محتوای سایتتون سر جاش می‌مونه. ولی ریست‌کردن ممکنه اطلاعات سایت رو پاک کنه و اون رو به حالت اولیه برگردونه. اگه می‌خواید سایت رو کامل پاک کنید و از اول شروع کنید، آموزش ریست کردن وردپرس رو بخونید.

قبل از نصب دوباره، افزونه‌ها و قالب رو به‌روز کنید، کش سایت رو پاک کنید و با غیرفعال‌کردن موقت افزونه‌ها دنبال علت خطا بگردید. خیلی وقت‌ها مشکل بدون نصب مجدد وردپرس حل می‌شه.

از فایل‌ها و دیتابیس بکاپ بگیرید

یک بکاپ کامل باید فایل‌های سایت و دیتابیس رو با هم داشته باشه. دیتابیس جاییه که نوشته‌ها، برگه‌ها، دیدگاه‌ها و بیشتر تنظیمات سایت توی اون ذخیره می‌شن. فایل‌های سایت هم تصاویر، قالب‌ها، افزونه‌ها و تنظیمات مهمی مثل wp-config.php رو نگه می‌دارن.

برای گرفتن بکاپ می‌تونید از ابزار بکاپ هاستتون کمک بگیرید. اگه هاستتون این ابزار رو نداره، نسخه رایگان افزونه UpdraftPlus برای بکاپ‌گرفتن از فایل‌ها و دیتابیس مناسبه. بعد از ساخت بکاپ، فایل‌ها رو روی کامپیوتر یا فضای ذخیره‌سازی جدا از هاست نگه دارید. فقط به پیام موفقیت اکتفا نکنید؛ مطمئن بشید فایل‌های بکاپ واقعاً دانلود می‌شن و خالی یا ناقص نیستن.

اگه هنوز روش نصب افزونه رو نمی‌دونید، راهنمای نصب افزونه در وردپرس رو ببینید. UpdraftPlus نسخه رایگان داره و برای کارهایی که توی این آموزش انجام می‌دیم، لازم نیست نسخه پولی اون رو بخرید.

فایل برون‌بری XML جای بکاپ کامل رو نمی‌گیره

وقتی از مسیر «ابزارها ← برون‌بری» خروجی می‌گیرید، وردپرس یک فایل XML یا WXR بهتون می‌ده. این فایل برای جابه‌جایی نوشته‌ها، برگه‌ها، دیدگاه‌ها، دسته‌ها و برچسب‌ها کاربرد داره، ولی بکاپ کامل سایت نیست. تنظیمات قالب و افزونه‌ها یا همه اطلاعات اختصاصی افزونه‌ها لزوماً توی این فایل ذخیره نمی‌شن. پس برای نصب مجدد، همچنان به بکاپ کامل فایل‌ها و دیتابیس نیاز دارید.

روش اول: نصب مجدد وردپرس از داخل پیشخوان

اگه پیشخوان سایت باز می‌شه، این روش راحت‌تر و کم‌ریسک‌تره. خود وردپرس فایل‌های نسخه فعلی رو دوباره دانلود و جایگزین می‌کنه، بدون اینکه به نوشته‌ها، تصاویر، قالب‌ها یا افزونه‌های سایتتون دست بزنه.

1. وارد پیشخوان وردپرس بشید.
2. از منوی «پیشخوان»، صفحه «به‌روزرسانی‌ها» رو باز کنید.
3. توی بخش نسخه وردپرس، روی دکمه «نصب مجدد نسخه فعلی» کلیک کنید.
4. تا دانلود و نصب تموم نشده، صفحه رو نبندید و اتصال اینترنت مرورگرتون رو قطع نکنید.
5. بعد از تموم‌شدن کار، صفحه اصلی سایت و چند بخش مهم پیشخوان رو باز کنید.

اسم دکمه ممکنه با توجه به زبان یا نسخه وردپرس کمی متفاوت باشه. اگه دکمه نصب مجدد رو پیدا نمی‌کنید یا موقع نصب خطای دسترسی به فایل‌ها می‌بینید، سراغ روش دستی بخش بعد برید.

روش دوم: نصب مجدد دستی فایل‌های وردپرس

این روش وقتی به کارتون میاد که پیشخوان باز نمی‌شه یا نصب مجدد داخلی وردپرس خطا می‌ده. اینجا فقط می‌خوایم فایل‌های هسته رو جایگزین کنیم. پس پوشه wp-content، فایل wp-config.php و فایل‌های سفارشی سایتتون نباید پاک بشن.

۱. آخرین نسخه وردپرس رو دانلود کنید

آخرین نسخه وردپرس رو فقط از وب‌سایت رسمی وردپرس بگیرید. فایل فشرده دانلودشده رو روی کامپیوترتون از حالت فشرده خارج کنید تا به پوشه فایل‌های وردپرس دسترسی داشته باشید.

۲. قبل از جایگزینی فایل‌ها افزونه‌ها رو غیرفعال کنید

اگه به پیشخوان دسترسی دارید، از مسیر «افزونه‌ها ← افزونه‌های نصب‌شده» همه افزونه‌ها رو موقتاً غیرفعال کنید. نیازی نیست اون‌ها رو حذف کنید. اگه پیشخوان اصلاً باز نمی‌شه، از این مرحله بگذرید و بعد از نصب، افزونه‌ها رو یکی‌یکی بررسی کنید.

۳. فایل‌های هسته رو جایگزین کنید

با File Manager هاست یا SFTP وارد پوشه نصب وردپرس بشید. SFTP یک روش امن برای انتقال فایل بین کامپیوتر و هاسته. پوشه نصب معمولاً public_html هست، ولی ممکنه وردپرس رو توی یک زیرپوشه نصب کرده باشید. قبل از تغییر هر فایلی، مطمئن بشید پوشه مربوط به همون سایت موردنظرتون رو باز کرده‌اید.

• پوشه‌های wp-admin و wp-includes نسخه فعلی رو با پوشه‌های سالم نسخه دانلودشده جایگزین کنید.
• فایل‌های اصلی داخل ریشه بسته وردپرس رو هم آپلود کنید و اجازه بدید جای فایل‌های قبلی قرار بگیرن.
• پوشه wp-content رو حذف نکنید و یک پوشه خالی هم جاش نذارید؛ قالب‌ها، افزونه‌ها، تصاویر و بعضی فایل‌هایی که افزونه‌ها ساخته‌ان، توی همین پوشه می‌مونن.
• فایل wp-config.php رو نگه دارید؛ اطلاعات اتصال وردپرس به دیتابیس توی این فایل قرار گرفته.
• فایل‌های سفارشی مثل .htaccess و robots.txt رو بدون بررسی پاک نکنید.

هیچ‌وقت کل پوشه public_html رو پاک نکنید. ممکنه این پوشه فایل‌های مهم، ایمیل‌های وابسته به هاست، تنظیمات سفارشی یا حتی سایت‌های دیگه‌ای رو توی خودش نگه داره. برای نصب مجدد هسته هم نیازی به ساخت دیتابیس تازه ندارید. دیتابیس قبلی باید دست‌نخورده بمونه تا اطلاعات و تنظیمات سایتتون حفظ بشن.

۴. سایت رو باز کنید و به‌روزرسانی دیتابیس رو انجام بدید

بعد از اینکه آپلود تموم شد، وارد پیشخوان بشید. اگه وردپرس صفحه به‌روزرسانی دیتابیس رو نشون داد، روی دکمه ادامه کلیک کنید. بعد افزونه‌ها رو یکی‌یکی فعال کنید و هر بار سایت رو ببینید. این کار کمک می‌کنه اگه یکی از افزونه‌ها مشکل‌سازه، راحت‌تر پیداش کنید.

اگه سایت هک شده، نصب مجدد کافی نیست

نصب مجدد فقط فایل‌های هسته وردپرس رو تازه می‌کنه. ممکنه فایل آلوده‌ای توی wp-content، دیتابیس، حساب‌های مدیریتی یا فایل‌های سفارشی باقی مونده باشه. پس نصب دوباره وردپرس لزوماً همه بدافزارها رو پاک نمی‌کنه.

برای پاک‌کردن یک سایت هک‌شده باید فایل‌ها و دیتابیس رو بررسی کنید، حساب‌های ناشناس رو حذف کنید، همه رمزها و کلیدهای امنیتی رو عوض کنید و راه ورود مهاجم رو هم ببندید. برای انجام دقیق‌تر این کارها، راهنمای پاکسازی سایت وردپرس ویروسی رو دنبال کنید.

بعد از نصب مجدد چه چیزهایی رو بررسی کنیم

• صفحه اصلی، نوشته‌ها، برگه‌ها و فرم‌های مهم سایت رو باز کنید.
• وارد بخش «رسانه» بشید و چند تصویر قدیمی رو باز کنید.
• پیوندهای یکتا رو بدون تغییر ذخیره کنید تا قوانین بازنویسی نشانی‌ها دوباره ساخته بشن.
• قالب و افزونه‌ها رو یکی‌یکی فعال و آزمایش کنید.
• کش افزونه، مرورگر و سرویس CDN رو پاک کنید. CDN سرویسیه که یک نسخه از فایل‌های سایت رو نزدیک‌تر به کاربر نگه می‌داره تا سایت سریع‌تر باز بشه.
• از مسیر «ابزارها ← سلامت سایت»، خطاهای مهم رو بررسی کنید.
• وقتی مطمئن شدید سایت درست کار می‌کنه، یک بکاپ تازه بگیرید.

جمع‌بندی

بیشتر وقت‌ها همون گزینه نصب مجدد داخل پیشخوان کارتون رو راه می‌اندازه. روش دستی برای وقتیه که پیشخوان در دسترس نیست یا نصب داخلی کامل نمی‌شه. مهم‌تر از همه، قبل از شروع یک بکاپ سالم داشته باشید و برای جایگزین‌کردن فایل‌های هسته، هیچ‌وقت کل سایت یا دیتابیس رو پاک نکنید.

سؤالات متداول

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.