مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس و روش حل آن

3.5 / 5. تعداد رای: 15

مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس
مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس

هنگام نصب بسته نصبی قالب‌ها ممکن است با خطاها و ارورهایی مواجه شوید اما جای هیچ نگرانی نیست چراکه در دنیای اینترنت هیچ مشکلی وجود ندارد که راه‌حلش نباشد. در این مقاله سعی بر آن است که شما همراهان همیشگی میهن وردپرس به‌راحتی بتوانید این ارورها را در هنگام نصب بسته نصبی قالب برطرف کنید. برای حل مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس این مقاله را ادامه دهید.

مشکل در نصب بسته نصبی وردپرس

قبلاً در مورد اینکه بسته نصبی چیست و چرا استفاده می‌شود توضیحاتی خدمتتان ارائه کردیم. اما بیشتر تماس‌هایی که با ما گرفته می‌شود حاکی از بروز خطا هنگام نصب بسته‌های نصبی است و کاربران زیادی از نمایش خطا هنگام نصب بسته‌های نصبی شکایت دارند. امروز سعی داریم خطاهایی که هنگام نصب بسته‌های نصبی روی سایت وردپرسی شما رخ می‌دهد را برطرف کنیم. اکثراً کاربران با خطای 500 یا 200 یا 302 هنگام نصب بسته‌های نصبی مواجه می‌شوند.

1.خطای 500: کدهای وضعیت http سری 500 به معنی نقص داخلی سرور است، بااین‌حال سرور درمجموع سالم بوده و احتمالاً به‌طور موقت در حال انجام به‌روزرسانی یا تغییراتی است و در ساعات آینده مشکل رفع خواهد شد.

2.خطای 200: این قبیل از کدهای وضعیت http برای موفقیت در دریافت و پردازش و پاسخ دادن سرور به‌کار می‌روند.

3.خطای 302: 302 به این معنی است که دیتای درخواستی پیداشده، اما مرورگر شما باید موقتاً به آدرس دیگری ریدایرکت شود.

حال ببینیم برای رفع این خطاها باید چه‌کاری انجام داد.

از فضای هاست خود مطمئن شوید.

مطمئن شوید که‌هاست شما 3 برابر حجم بسته نصبی فضا دارد. در بسیاری از مواقع فضای هاست ما برابر و حتی یک مقدار ناچیز بیشتر از حجم بسته نصبی است و به همین دلیل ما به‌اشتباه تصور می‌کنیم فضای لازم جهت نصب بسته نصبی را داریم اما باید توجه داشت که بسته نصبی یک فایل فشرده‌شده است و بعد از خارج کردن این فایل از حالت فشرده حجم فایل‌ها بیشتر می‌شود پس بهتر است، همیشه 3 برابر حجم بسته نصبی فضا در اختیار داشته باشیم. یعنی اگر بسته نصبی قالبی را می‌خواهید نصب کنید و این بسته نصبی 100 مگابایت حجم دارد. شما باید حداقل هاستی برابر با 300 مگابایت فضای وب داشته باشید تا به مشکل نخورید.

هیچ فایل دیگری به جز installer.php و archive.zip وجود نداشته باشد.

بررسی کنید که هیچ فایلی جز installer.php و Archive.zip در پوشه public_html شما موجود نباشد. همان‌طور که اطلاع دارید در مراحل نصب بسته نصبی لازم می‌شود، که فایل archive.zip را از حالت فشرده خارج کنیم و سپس به کمک فایل installer.php مراحل نصب را با توجه به فایل‌های موجود بر روی‌هاست انجام دهیم اما اگر فایل غیر مرتبط روی فضای هاست موجود باشد امکان دارد در مراحل نصب تداخلی به وجود آید و نصب ما را ناقص و یا حتی با مشکل روبرو کند. بنابراین همه فایل‌های دیگر را حذف کنید و مطمئن باشید که‌هاست شما با حذف فایل‌های موجود در public html هیچ مشکلی پیدا نخواهد کرد.

اکسترکت دستی فایل آرشیو بسته نصبی (در اکثر مواقع راه حل شما این است)

هاست شما برای اکسترکت کردن فایل آرشیو زمان زیادی را از شما می‌گیرد. بارها مشاهده‌شده به دلایل مختلف اتلاف زمان درهاست می‌تواند با اخلال درروند کار هم مواجه شود، پس بهتر است خود آرشیو را اکسترکت کنید تا احتمال وجود خطا بسیار کمتر شود. حال ببینیم منظور از اکسترکت دستی بسته نصبی چیست؟

ابتدا installer.php را اجرا کنید و اطلاعات دیتابیس را وارد کنید.

سپس به فایل منیجر (مدیریت فایل) هاست خود رفته و فایل archive.zip را اکسترکت کنید. ( راست کلیک روی فایل و کلیک روی دکمه extract )

حالا به installer.php برگشته و روی گزینه advanced options کلیک کنید تا زیر منوی آن باز شود. از این منو ، تیک گزینه manual extraction را فعال کنید.

advanced-options

سپس نصب بسته نصبی خود را ادامه دهید تا بسته نصبی شما بدون درگیری و خونریزی نصب شود ?

امیدوارم این مقاله در رفع خطاهایی که هنگام نصب بسته نصبی قالب دریافت می‌کنید، برای سایت شما کاربردی بوده باشد.
سربلند و پیروز باشید.

نظر شما در مورد این مقاله چیست؟

  1. U323955 ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۲

    سلام، وقتتون بخیر
    من هنگام نصب قالب، در مرحله نصب دیتایس، با این خطا مواجه می شم :
    ERROR: Access denied; you need (at least one of) the SUPER privilege(s) for this operation Please try again an issue has occurred.
    یوزر برای دیتا بیس ساختم، دسترسی ها هم کامل هست. ممنون از راهنمایی شما

  2. U323421 ۱۰ اردیبهشت ۱۴۰۲

    موقع نصب قالب چنین خطایی داده میشه.
    The current database version is [0] which is below the required version of 5.0.0. Please work with your server admin or hosting provider to update the database server.
    دایرکت ادمین هستش هاستمون.
    چیزی که من متوجه میشم اینه که ورژن دیتابیس پایین هستش. باید هاست این مشکل رو حل کنه؟

  3. U317553 ۱۹ دی ۱۴۰۱

    سلام ما چطور می توانیم افزونه را طوری تنظیم کنیم که به جای فایلdaf فایل زیب به ما بدهد؟

  4. U317370 ۲۳ شهریور ۱۴۰۱

    سلام خسته نباشید.من هر فایل بکاپی که از داپلیکیتور گرفتم این خطا رو میده و نصب نمیشه میشه بگین دلیلش چیه؟
    An error has occurred. In order to load the full installer please resolve the issue below.
    Archive not found! The ‘Required File’ below should be present in the ‘Extraction Path’. The archive file name must be the exact name of the archive file placed in the extraction path character for character.

    If the file does not have the correct name then rename it to the ‘Required File’ below. When downloading the package files make sure both files are from the same package line in the packages view. If the archive is not finished downloading please wait for it to complete.

    • Reza Rad رضا راد ۲۹ شهریور ۱۴۰۱

      سلام ظاهرا نام پوشه آپلودی با نامی که در اینستالر مشخص شده یکسان نیست. مجدد آپلود کنید

  5. U316242 ۲۲ مرداد ۱۴۰۱

    سلام
    هنگام نصب فایل نصب آسان وردپرس توی لوکال هاست برای نصب قالب خریداری شده از ژاکت ارور داشتم
    قبلا توی cPanel تست کرده بودم و درست بوده
    ولی توی لوکال هاست که میخواهم نصب کنم تا مرحله دریافت اطلاعات دیتابیس جلو میره و وقتی تست دیتابیس رو میزنم میگه همه چی اوکیه ولی وقتی نکست رو میزنم و میره مرحله بعد این ارور رو میده:An unknown issue has occurred with the file and database setup process. Please see the dup-installer-log.txt file for more details.
    راه حل چیه؟

  6. U31840 ۱۹ تیر ۱۴۰۱

    سلام موقع نصب بسته نصبی با داپلیگیتور چنین اروری دریافت کردم

    INSTALL ERROR!
    Message: SESSION variable ‘max_allowed_packet’ is read-only. Use SET GLOBAL to assign the value
    Please see the dup-installer-log.txt

    file for more details.
    Trace:
    #0 C:\xampp\htdocs\graphtool\dup-installer\ctrls\ctrl.s2.dbinstall.php(69): mysqli_query(Object(mysqli), ‘SET max_allowed…’)
    #1 C:\xampp\htdocs\graphtool\dup-installer\ctrls\ctrl.s2.base.php(141): DUPX_DBInstall->__construct(Array, 1657425035.2036)
    #2 C:\xampp\htdocs\graphtool\dup-installer\main.installer.php(252): require_once(‘C:\\xampp\\htdocs…’)
    #3 {main}

  7. U310292 ۲۳ آذر ۱۴۰۰

    سلام برای من ارور Message: INSTALL ERROR: Archive parameter not specified
    می دهد علت چیست؟

  8. U43180 ۳۰ شهریور ۱۴۰۰

    سلام وقت بخیر
    من در مرحله اخر نصب duplicator زمانی که گزینه admin login رو میزنم صفحه ای با این متن باز میشه
    PHP script ‘/var/www/html/wp-content/plugins/abzarwp-theme-woodmart/class.abzarwp.theme.core.php’ is protected by SourceGuardian and requires a SourceGuardian loader ‘ixed.7.4.lin’ to be installed.

    1) Click here to download the required ‘ixed.7.4.lin’ loader from the SourceGuardian site
    2) Install the loader to /usr/lib/php/20190902
    3) Edit /etc/php/7.4/fpm/php.ini and add ‘extension=ixed.7.4.lin’ directive
    4) Restart the web server

    من همه مراحل رو پیش رفتم اما نمیدونم لودر همین که در دایرکتوری نام برده قرار بگیره کافیه یا باید نصب بشه ( اگه اره چگونه؟!)
    ممنونم

  9. U39038 ۱ شهریور ۱۴۰۰

    با سلام من قالب وودمارت رو بر روی هاست نصب کردم وقتی میخوام با المنتور صفحه ویرایش کنم متاسفانه المنتور لود نمیشه مشکل از هست یا قالب ؟چطور رفع کنم؟
    ممنون

  10. U41059 ۱۱ تیر ۱۴۰۰

    سلام
    ممنون از اینکه وقت میذارین و به همه سوالات جواب میدین…
    من یه بسته نصب آسان (شامل وردپرس و قالب و افزونه ها و…) دارم که موقع نصب بعد از اولین مرحله ارور 500 رو میده. چون حجم بسته حدود 350 مگابایت هست.و هاست فعلی من 1 گیگا بایت هست… پس احتمالاً همون ایرادی که خودتون گفتین، درسته(3 برابر اندازه فایل نصبی باید هاست ، موجود باشه..) ولی میخواستم بپرسم که آیا ممکنه ایراد از شرکت هاستینگ(گنجه) باشه؟ یا اینکه باید نصب رو به زمان دیگه ای موکول کنم تا مشکل برطرف بشه؟

    متن ارور رو میفرستم خدمتتون:
    Step 1 of 4: Deployment
    This step will extract the archive file contents.
    Please try again an issue has occurred.
    Server Code: 500
    Status: Internal Server Error
    Response:

    Request Timeout

    This request takes too long to process, it is timed out by the server. If it should not be timed out, please contact administrator of this web site to increase ‘Connection Timeout’.
    ________________________________________
    Recommendation:
    See this FAQ item for possible resolutions.

    با تشکر از شما

  11. U38743 ۲۱ فروردین ۱۴۰۰

    n invalid request was made.
    Message: Invalid token validation

    In order to protect this request from unauthorized access please restart this install process by browsing to the installer.php file or hashed file.
    موقع اجرای installer.php صفحه ایی با متن بالا مشاهده می شود. ایراد چیست؟

    • Reza Rad رضا راد ۲۱ فروردین ۱۴۰۰

      سلام مجددا installer.php رو اجرا کنید. اگر خطا هنوز هم مشاهده شد باید با سازنده بسته نصبی در میان بگذارید.

  12. U37787 ۲۴ اسفند ۱۳۹۹

    موقع نصب بسته نصبی و موقع نصب منوال توی مراحل مختلف خطای Overwrite install (beta) میده. این یعنی چی؟؟

  13. U34882 ۲۷ دی ۱۳۹۹

    سلام وقت بخیر من یه قالب نصب کردم ولی در مرحله اخر این ارور بهم میده و وقتی وارد وردپرس سایت میشم چیزی برام باز نمیکنه ممنون میشم راهنمایی کنید

    STEP 1 DEPLOY RESULTS
    DEPLOY ERRORS (1)
    Queries that error during the deploy step are logged to the install-log.txt file and marked ‘**ERROR**’.

    COMMON FIXES INCLUDE:

    Unknown collation:
    The MySQL Version is too old see: What is Compatibility mode & ‘Unknown collation’ errors?

    Query size limits:
    Update your MySQL server with the max_allowed_packet setting to handle larger payloads.

  14. U34708 ۲۲ دی ۱۳۹۹

    سلام . چرا وقتی که با افزونه duplicator بکاپ میگیرم به صورت پیش فرض فایل daf به من تحویل میده؟ حتی تنظیماتشو درست میکنم که فایل zip بده ولی ارور PHP Support Fail را می دهد؟ ایا می شود از فایل daf استفاده کرد و چطور؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید

  15. U17186 ۲۸ تیر ۱۳۹۹

    سلام وقت بخیر من هنگام نصب بسته زمانی که میخاد فایل هارو استخراج کنه با این ارور مواجه میشم
    Please try again an issue has occurred.
    Server Code: 504
    Status: Gateway Timeout
    Response:
    Gateway Timeout

    مشکل از کجاست

  16. U29149 ۲۱ تیر ۱۳۹۹

    سلام توروخدا به این سوال منم جواب بدید
    چرا موقع نصب نسته نصبی وقتی دیتابیس رو ساختم و حالا دارم معرفی میکنم این پیغام رو میده و نمیشه نصب قالب رو ادامه داد:
    Please try again an issue has occurred.
    There was an error while installing Database with multi-threaded requests to chunk SQL file

  17. U28103 ۱۱ خرداد ۱۳۹۹

    سلام خسته نباشید در نصب ارور 503 میده برای همین فایل رو دستی اکسترک کرده و اطلاعات دیتابیس رو به صورت دستی
    وارد فایل کافینگ کردم ولی سایت به هم ریخته بالا میاد و زمانی که اطلاعت رو اکسترک میکنم و میخوام اطلاعات دیتابیس رو
    بدم ارور Duplicator از طریق پنل

    Exception error

    INSTALL ERROR!
    Message: INSTALL ERROR: Archive parameter not specified
    Please see the dup-installer-log.txt
    file for more details.
    Trace:
    #0 /home/softtool/public_html/3dproductions.ir/dup-installer/main.installer.php(139): DUPX_Log::error(‘Archive paramet…’)

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۱ خرداد ۱۳۹۹

      سلام
      ارور 503 مربوط به هاست شماست. لطفا ازهاست بخواید که این مشکل رو برطرف کنن و بعد طبق همین آموزش بسته نصبی رو نصب کنید

  18. U27758 ۲۶ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام
    وقت بخیر من یه مشکل داشتم و مشکلم این بود که قالبم خیلی پیچیده از فایلای تو در تو هستش و فایل installer.php رو نداره اگه میشه لطف کنین بگین چیکار کنم

  19. U27706 ۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۹

    با سلام و خسته نباشید من یه چند روزی میشه که در هنگام نصب بازی با ای ارور روبه رو میشم
    Error during execution of one or several files Click Retry to try again or cancel installation Error:Unknown code 252

  20. U27436 ۲۰ اردیبهشت ۱۳۹۹

    با سلام او خسته نباشید.
    من الان چندروزی هست که درگیرم با نصب قالبم. هربار هم یه ارور رو میده و دیگه اعصابم داره خورد میشه. هرچقدر هم سرچ میکنم رفع نمیشه. اگه ممکنه کمکم کنین.
    من دیتابیس رو ساختم (10بار هم حذف کردم دوباره ساختم) و توی پوشه htdocs یه فولدر با همون نام درست کردم و فایل zip قالب رو اکسترکت کردم و دوتا فایل رو از پوشه بیرون آوردم. کلیه مراحل نصب رو توی لوکال هاست انجام دادم و تست دیتا بیس هم بدون ارور انجام دادم ولی در مرحله سوم با این ارور مواجه میشم:
    An unknown issue has occurred with the update setup step. Please see the dup-installer-log.txt file for more details.
    توروخدا راهنماییم کنید. ممنون

  21. U27258 ۷ اردیبهشت ۱۳۹۹

    سلام فایل نصب من ارور installer ui mode error میده و 100 بار تنظیمات compatibility و تنظیم روی ویندوز 7 و باقی لیست اون رو انجام دادم اما بازم این ارور رو میده … ویندوز من 10 هست … خوشحال میشم مشکلم رو حل کنیدمرسی

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۸ اردیبهشت ۱۳۹۹

      سلام
      مطمئن شوید بسته نصبی مشکلی ندارد. اگر روی هاست نصب می شود لطفا خطای دقیق و کامل را ارسال کنید

  22. کاربر مهمان ۳ فروردین ۱۳۹۹

    سلام مشکل این چیه ؟
    INSTALL ERROR!
    Message: wp-config.php file is empty.
    Please see the dup-installer-log.txt

    file for more details.

  23. کاربر مهمان ۱۴ اسفند ۱۳۹۸

    سلام من هنگام نصب بستهئنصبی انفولد با وجود موجود بودن دیتابیس خطای زیر میگیرم
    An error occurred while testing the database connection! Please Try Again…
    If the error persists contact your host for database connection requirements.

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۴ اسفند ۱۳۹۸

      با سلام
      چنانچه قالب را از ما خریداری کرده اید برای حل مشکل خود آدرس سایت و هاست را به بخش پشتیبانی تیکت کنید تا مشکل بررسی شود

  24. کاربر مهمان ۱۳ اسفند ۱۳۹۸

    با سلام و احترام
    ممنون میشم بفرمایید این خطا برای چیست؟
    selected action above will remove all data from this database
    در setup database
    در قسمت install database

  25. کاربر مهمان ۲ اسفند ۱۳۹۸

    قابلیت انتخاب اکسترکشن دستی در c panel من جود ندارد علت چیست؟

  26. کاربر مهمان ۲ اسفند ۱۳۹۸

    سلام من موقع نصب و بعد از آپلود فایل های بسته ی نصبی با این خطا مواجه میشم
    Duplicator – Bootloader
    Setup Notice:
    An error has occurred. In order to load the full installer please resolve the issue below.
    Archive not found! The ‘Required File’ below should be present in the ‘Extraction Path’. The archive file name must be the exact name of the archive file placed in the extraction path character for character.

    If the file does not have the correct name then rename it to the ‘Required File’ below. When downloading the package files make sure both files are from the same package line in the packages view. If the archive is not finished downloading please wait for it to complete.

    If this message continues even with a valid archive file, consider clearing your browsers cache and refreshing, trying another browser or change the browsers URL from http to https or vice versa.

    Required File: 20191022_d982d8a7d984d8a8d988d986d988d8_75021b1554b28bc54368_20200212173915_archive.zip
    Extraction Path: /home/jaheshin/public_html/

    Potential archives found at extraction path:
    publisher_51561515_archive.zip

    Server Settings:
    ZipArchive: Enabled
    ShellExec Unzip: Disabled
    Extraction Path: /home/jaheshin/public_html
    Installer Path: /home/jaheshin/public_html/dup-installer
    Archive Name: [HASH]_archive.zip or [HASH]_archive.daf
    This is based on the format used to build the archive
    Archive Size: Expected Size: 55.92MB Actual Size: 0B
    Boot Log dup-installer-bootlog__[HASH].txt

  27. کاربر مهمان ۱۳ بهمن ۱۳۹۸

    سلام من موقع نصب بازی سیمز ۳ ک به صورت DVD خریدم با این ارور مواجه میشم
    C\:program files (x86)R.G. catalyst/the sims 3 deluxe edition/the sims 3 world
    Adventures/game data/shared/packages/fullbuildep1.package
    An error occurred while trying to copy afile:the source file is corrupted
    Click retry or ignore or abort
    وقتی هم ignore رو میزنم باز همین خطا. رو میده موقع نصب هم وقتی نصب این قسمت رو غیر فعال میکنم تو اخرین قسمت نصب بازی یه ارور همین شکلی میده در مورد یه قسمتی به نام mods اونم ک غیر فعال میکنم باز هم همین ارور رو میده باز میشه لطفا راهنماییم کنید ممنون

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۱۳ بهمن ۱۳۹۸

      سلام
      در ارتباط با این مورد اطلاعی نداریم
      لطفا سوالات خود را در ارتباط با وردپرس و طراحی سایت با ما مطرح کنید

  28. کاربر مهمان ۴ بهمن ۱۳۹۸

    با سلام
    هنگام اتمام نصب بسته اسان برروی wampServer، step4 ، وقتی بر روی admin login، کلیک میکنم، صفحه جدید، خطای زیر رخ میدهد.
    Not Found
    The requested URL was not found on this server.
    Apache/2.4.41 (Win64) PHP/7.3.12 Server at localhost Port 80
    لطفا راهنمایی کنید.
    این بسته نصب اسان، بکاپ از یک سایت هست که با duplicator ایجاد شده و میخوام بر روی لوکال نصب بشه.

    • تیم پشتیبانی تیم پشتیبانی ۵ بهمن ۱۳۹۸

      با سلام
      لطفا ومپ را مجدد نصب کنید و هنگام نصب فیلتر شکن و وی پی ان خود را خاموش کنید