تخفیف برای اولین خرید در ووکامرس با First Order Discount

تخفیف اولین خرید در ووکامرس می‌تونه تردید مشتری تازه رو کمتر کنه و تصمیم‌گیری برای اولین سفارش رو براش راحت‌تر کنه. با افزونه First Order Discount WooCommerce می‌تونید این تخفیف رو به‌شکل خودکار روی اولین سفارش واجد شرایط اعمال کنید. در این حالت، مشتری لازم نیست کدی رو به خاطر بسپاره یا موقع پرداخت وارد کنه.

توی این آموزش، از پیش‌نیازها و نصب افزونه شروع می‌کنیم و بعد سراغ تنظیم تخفیف درصدی یا ثابت، بررسی کوپن ساخته‌شده و آزمایش خرید می‌ریم. خرید مهمان، کاربر واردشده، مشکلات رایج و روش‌های جایگزین رو هم بررسی می‌کنیم تا قبل از اجرای پیشنهاد در فروشگاه اصلی، بدونید دقیقاً چه چیزهایی رو باید آزمایش کنید.

تخفیف اولین خرید در ووکامرس چطور کار می‌کنه؟

افزونه بررسی می‌کنه که مشتری قبلاً سفارشی ثبت کرده یا نه. اگه مشتری تازه باشه و شرط‌هایی مثل حداقل مبلغ خرید رو داشته باشه، کوپن سفارش اول به‌صورت خودکار روی سبد خریدش اعمال می‌شه. روش دقیق شناسایی مشتری می‌تونه به ورود به حساب، ایمیل صورتحساب و تنظیمات افزونه بستگی داشته باشه. برای همین، بهتره خرید مهمان رو حتماً روی فروشگاه خودتون آزمایش کنید.

تخفیف سفارش اول برای چه فروشگاه‌هایی مناسبه؟

این پیشنهاد بیشتر به درد فروشگاه‌هایی می‌خوره که می‌خوان مانع خرید اول رو کمتر کنن؛ مثلاً فروشگاه پوشاک، محصولات دانلودی یا کالاهای مصرفی. البته تخفیف به‌تنهایی تضمین نمی‌کنه که مشتری دوباره برگرده. کیفیت محصول، هزینه ارسال، اعتماد به فروشگاه و تجربه پرداخت هم روی تصمیمش اثر می‌ذارن.

اگه هنوز محصولی برای فروش نساختید، اول راهنمای افزودن محصول به فروشگاه ووکامرس رو ببینید. برای برنامه‌ریزی جذب اولین مشتری هم می‌تونید از نقشه راه فروش اولین محصول کمک بگیرید.

تفاوت تخفیف خودکار با کد تخفیف معمولی

در روش معمولی، مشتری باید کد تخفیف رو پیدا کنه و داخل سبد خرید یا صفحه پرداخت بنویسه. تخفیف خودکار بعد از شناسایی شرایط، بدون واردکردن کد اعمال می‌شه. اگه ترجیح می‌دید مشتری خودش کد رو وارد کنه، راهنمای ساخت کد تخفیف در ووکامرس روش داخلی ووکامرس رو توضیح می‌ده.

افزونه چطور اولین سفارش مشتری رو تشخیص می‌ده؟

تشخیص سفارش اول معمولاً با بررسی سابقه سفارش مشتری انجام می‌شه. برای کاربری که وارد حسابش شده، حساب کاربری معیار مطمئن‌تریه. در خرید مهمان، ممکنه ایمیل صورتحساب برای تطبیق سفارش‌ها به کار بره، ولی رفتار دقیق افزونه رو باید با نسخه نصب‌شده روی سایتتون بررسی کنید. تغییر ایمیل یا ساخت حساب تازه هم می‌تونه روی نتیجه اثر بذاره؛ پس این تخفیف راهی قطعی برای جلوگیری از سوءاستفاده نیست.

قبل از شروع به چه چیزهایی نیاز دارید؟

• ووکامرس فعال: اگه هنوز فروشگاهتون رو راه‌اندازی نکردید، اول ووکامرس فارسی رو روی وردپرس نصب کنید.
• نسخه پشتیبان: قبل از نصب افزونه یا تغییر تنظیمات، از فایل‌ها و پایگاه داده نسخه پشتیبان بگیرید.
• سایت آزمایشی: بهتره نصب اولیه و سفارش‌های آزمایشی رو روی یک کپی جدا از فروشگاه اصلی انجام بدید.
• بررسی نوع پرداخت: افزونه رو هم با سبد خرید و پرداخت کلاسیک و هم با بلوک‌های جدید ووکامرس آزمایش کنید.

صفحه رسمی افزونه اطلاعاتی درباره سازگاری اون با نسخه‌های مختلف وردپرس و ووکامرس نشون می‌ده. قبل از نصب، جزئیات افزونه، تاریخ آخرین به‌روزرسانی و گزارش سازگاری همون صفحه رو ببینید. بعد از هر به‌روزرسانی مهم ووکامرس هم بهتره یک سفارش آزمایشی تازه ثبت کنید.

آشنایی با افزونه First Order Discount WooCommerce

نسخه رایگان First Order Discount WooCommerce برای ساخت تخفیف سفارش اول طراحی شده و تنظیماتش یک کوپن ووکامرس رو برای اجرای پیشنهاد مدیریت می‌کنه. گزینه‌های دقیق ممکنه در نسخه‌های مختلف فرق کنن. پس نام هر گزینه رو با صفحه تنظیمات نسخه‌ای که روی سایتتون نصب شده تطبیق بدید.

قابلیت‌های نسخه رایگان افزونه

• اعمال خودکار پیشنهاد برای اولین سفارش واجد شرایط
• تعریف تخفیف درصدی یا مبلغ ثابت، بسته به گزینه‌های نسخه نصب‌شده
• ساخت و مدیریت کوپن مرتبط از داخل ووکامرس
• امکان تنظیم بعضی از محدودیت‌های کوپن در بخش بازاریابی ووکامرس

تفاوت امکانات رایگان با WooCommerce Order Promotion Pro

صفحه رسمی افزونه، WooCommerce Order Promotion Pro رو به‌عنوان گزینه پولی معرفی می‌کنه. ممکنه امکانات پیشرفته‌ای مثل بعضی هدیه‌ها یا شرط‌های بیشتر فقط در محصول پولی ارائه بشن. چون نام، قیمت و جزئیات پلن‌ها ممکنه تغییر کنن، قبل از خرید صفحه رسمی فروشنده رو بررسی کنید و فقط بر اساس قابلیت‌هایی تصمیم بگیرید که همون‌جا نوشته شدن.

نکته‌های مهم درباره سازگاری و استفاده در فروشگاه اصلی

تخفیف روی مبلغ نهایی سفارش اثر می‌ذاره، پس بهتره بدون آزمایش فعالش نکنید. قالب، افزونه کش، سیستم قیمت‌گذاری، درگاه پرداخت و افزونه‌های چندارزی ممکنه رفتار سبد خرید رو تغییر بدن. اول همه سناریوها رو روی سایت آزمایشی اجرا کنید و بعد تنظیماتی رو که از عملکردشون مطمئن شدید به فروشگاه اصلی ببرید.

نصب افزونه تخفیف اولین خرید در ووکامرس

1. وارد پیشخوان وردپرس بشید و از منوی «افزونه‌ها» روی «افزودن افزونه تازه» بزنید.
2. عبارت «First Order Discount WooCommerce» رو جست‌وجو کنید. نام افزونه و سازنده اون رو با صفحه رسمی مخزن وردپرس تطبیق بدید.
3. روی دکمه نصب بزنید و بعد افزونه رو فعال کنید.
4. بعد از فعال‌سازی، منوی افزونه رو پیدا کنید. در بعضی نسخه‌ها، تنظیمات زیر منویی مثل Woo Extend دیده می‌شه.

اگه جای منو یا اسم گزینه‌ها با این آموزش فرق داشت، از صفحه «افزونه‌ها» وارد جزئیات همون افزونه بشید و پیوند تنظیماتش رو ببینید. جای منو ممکنه در نسخه‌های مختلف افزونه تغییر کنه.

تنظیم تخفیف اولین سفارش

انتخاب نوع تخفیف

داخل صفحه تنظیمات افزونه، نوع تخفیف رو انتخاب کنید. سه حالت رایج، تخفیف درصدی، تخفیف ثابت و ارسال رایگان هستن. اینکه کدوم گزینه‌ها رو ببینید، به نسخه افزونه و تنظیمات حمل‌ونقل فروشگاهتون بستگی داره.

• تخفیف درصدی: درصدی از مبلغ کالاهای واجد شرایط کم می‌شه؛ مثلاً ۱۰ درصد.
• تخفیف ثابت: یک مبلغ مشخص از سفارش کم می‌شه؛ مثلاً ۱۰۰ هزار تومان.
• ارسال رایگان: هزینه ارسال رو برای سفارش واجد شرایط حذف می‌کنه، به شرطی که روش ارسال رایگان هم درست تنظیم شده باشه.

تعیین مقدار و شرایط تخفیف

مقدار تخفیف رو با توجه به حاشیه سودتون وارد کنید. اگه عدد درصدی می‌نویسید، مطمئن بشید که نوع تخفیف هم روی حالت درصدی تنظیم شده. برای تخفیف ثابت هم واحد پول فروشگاه رو در نظر بگیرید.

• حداقل مبلغ سفارش رو طوری تعیین کنید که تخفیف برای خریدهای خیلی کوچک فعال نشه.
• اگه پیشنهادتون زمان محدودی داره، تاریخ شروع و پایان رو مشخص کنید.
• اگه تنظیمات افزونه اجازه می‌ده، تخفیف رو به محصول یا دسته مشخصی محدود کنید.
• قبل از ذخیره، ببینید تخفیف با کوپن‌های دیگه ترکیب می‌شه یا نه؛ مگر اینکه خودتون چنین حالتی رو بخواید.

ذخیره تنظیمات و بررسی کوپن ساخته‌شده

تنظیمات رو ذخیره کنید و بعد از پیشخوان به مسیر «بازاریابی ← کدهای تخفیف» برید. کوپنی رو که افزونه ساخته باز کنید و نوع تخفیف، مبلغ، تاریخ انقضا و محدودیت‌هاش رو ببینید.

• نام کوپن رو فقط وقتی تغییر بدید که مطمئنید افزونه با نام جدید هم درست کار می‌کنه.
• در بخش محدودیت استفاده، حداقل خرید و محصولات مجاز یا غیرمجاز رو بررسی کنید.
• در بخش سقف استفاده، تعداد دفعات مصرف و محدودیت هر مشتری رو تنظیم کنید.
• اگه ارسال رایگان رو انتخاب کردید، گزینه مربوط به ارسال رایگان و روش حمل‌ونقل رو هم بررسی کنید.

محدودیت «یک بار برای هر مشتری» کاربردیه، ولی جای تشخیص سفارش اول رو نمی‌گیره. نتیجه نهایی به منطق افزونه و اطلاعاتی بستگی داره که از مشتری در اختیارش هست.

تخفیف سفارش اول رو چطور آزمایش کنید؟

برای آزمایش از سفارش واقعی مشتری استفاده نکنید. یک محصول آزمایشی با قیمت مشخص بسازید و یک درگاه آزمایشی یا روش پرداخت امن برای تست در نظر بگیرید.

1. یک حساب کاربری تازه با ایمیلی بسازید که قبلاً سفارشی باهاش ثبت نشده.
2. محصول واجد شرایط رو به سبد خرید اضافه کنید و مبلغ قبل و بعد از تخفیف رو با هم مقایسه کنید.
3. تا مرحله پرداخت جلو برید و عنوان تخفیف، مالیات، هزینه ارسال و مبلغ نهایی رو بررسی کنید.
4. سفارش رو کامل کنید و دوباره با همون حساب و ایمیل خرید کنید. تخفیف نباید بار دوم اعمال بشه.
5. اگه خرید مهمان در فروشگاهتون فعاله، همین آزمایش رو برای یک مهمان هم انجام بدید.
6. صفحه سبد خرید و پرداخت کلاسیک و بلوکی رو جداگانه آزمایش کنید.
7. نتیجه رو روی موبایل و رایانه هم ببینید تا پیام تخفیف و مبلغ نهایی واضح باشن.

بعد از آزمایش، سفارش‌ها و کوپن‌های تست رو با دقت مدیریت کنید. پاک‌کردن سفارش قبلی ممکنه روی تشخیص «اولین سفارش» اثر بذاره. برای اینکه نتیجه هر آزمایش روشن باشه، هر سناریو رو با حساب و ایمیل تازه انجام بدید.

مشکلات رایج تخفیف اولین خرید و راه‌حل اون‌ها

تخفیف به‌صورت خودکار اعمال نمی‌شه

اول ببینید افزونه و کوپنی که ساخته فعال هستن یا نه. بعد حداقل مبلغ خرید، تاریخ اعتبار، محصولات مجاز و وضعیت ورود مشتری رو بررسی کنید. کش سبد خرید رو پاک کنید و آزمایش رو با یک ایمیل تازه تکرار کنید.

تخفیف برای مشتری قدیمی هم فعال می‌شه

بررسی کنید سفارش قبلی مشتری با چه ایمیل یا حسابی ثبت شده و چه وضعیتی داره. ممکنه افزونه بعضی از وضعیت‌های سفارش رو جزو سابقه خرید حساب نکنه. یک سفارش کامل‌شده بسازید و دوباره آزمایش کنید. اگه مشکل ادامه داشت، نسخه افزونه، نسخه ووکامرس و مراحل دقیق تکرار مشکل رو برای پشتیبانی سازنده بفرستید.

کوپن در صفحه پرداخت خطا می‌ده

متن خطا معمولاً سرنخ خوبی بهتون می‌ده. تاریخ انقضا، حداقل خرید، محصول‌های مستثنا، سقف مصرف و اجازه ترکیب با کوپن‌های دیگه رو بررسی کنید. بعد همه کوپن‌های دستی رو از سبد خرید بردارید و دوباره امتحان کنید.

تخفیف با افزونه‌های کش یا قیمت‌گذاری تداخل داره

بهتره صفحه‌های سبد خرید، تسویه‌حساب و حساب کاربری کش نشن. کش رو پاک کنید و افزونه‌های قیمت‌گذاری یا تخفیف دیگه رو فقط روی سایت آزمایشی، یکی‌یکی غیرفعال کنید تا عامل تداخل پیدا بشه. روی فروشگاه فعال، بدون نسخه پشتیبان و برنامه آزمایش افزونه‌ای رو غیرفعال نکنید.

ارسال رایگان فعال نمی‌شه

داخل «ووکامرس ← پیکربندی ← حمل‌ونقل» منطقه حمل‌ونقل مربوط به آدرس مشتری رو باز کنید. روش ارسال رایگان باید برای همون منطقه ساخته شده باشه و شرطش با کوپن هماهنگ باشه. اگه فروشگاه هزینه ارسال رو بر اساس وزن حساب می‌کنه، راهنمای ارسال بر اساس وزن در ووکامرس می‌تونه برای بررسی ساختار روش‌های ارسال کمکتون کنه.

چطور شرایط تخفیف رو درست انتخاب کنید؟

یک مقدار ثابت برای همه فروشگاه‌ها جواب نمی‌ده. اول حاشیه سود، میانگین مبلغ سفارش و هزینه ارسال رو حساب کنید. بعد پیشنهادی بسازید که هم برای مشتری روشن باشه و هم هزینه کنترل‌نشده‌ای به فروشگاهتون تحمیل نکنه.

• درصدی یا ثابت: تخفیف درصدی با مبلغ سبد تغییر می‌کنه، ولی هزینه تخفیف ثابت قابل‌پیش‌بینی‌تره.
• حداقل خرید: این شرط کمک می‌کنه مبلغ سفارش از هزینه تخفیف و ارسال خیلی کمتر نباشه.
• ترکیب تخفیف‌ها: مشخص کنید که کوپن سفارش اول می‌تونه هم‌زمان با پیشنهادهای دیگه استفاده بشه یا نه.
• شرایط شفاف: حداقل خرید، زمان اعتبار، محصولات مشمول و محدودیت هر مشتری رو کنار پیشنهاد بنویسید.

بعد از شروع پیشنهاد، تعداد سفارش‌های واجد شرایط، مبلغ تخفیف و خرید دوباره مشتری‌ها رو بررسی کنید. اگه از ابزار تحلیل استفاده می‌کنید، راهنمای اتصال ووکامرس به Google Analytics برای آشنایی با تحلیل فروش به کارتون میاد.

روش‌های جایگزین برای ساخت تخفیف اولین خرید

اگه این افزونه با فروشگاهتون سازگار نبود، سه راه اصلی پیش روتون هست:

• کوپن داخلی ووکامرس: یک کد معمولی بسازید و اون رو فقط در اختیار مشتری‌های تازه بذارید. در این روش کد خودکار اعمال نمی‌شه و تشخیص سفارش اول هم به فرایندی بستگی داره که خودتون در نظر گرفتید.
• افزونه تخفیف شرطی: برای شرط‌های پیچیده‌تر می‌تونید افزونه‌ای انتخاب کنید که سفارش‌های قبلی، گروه کاربری یا محصولات خاص رو بررسی کنه. راهنمای ارائه تخفیف خودکار در ووکامرس یک روش مرتبط رو معرفی می‌کنه.
• روش اختصاصی: اگه فروشگاهتون قوانین خاصی داره، توسعه اختصاصی می‌تونه کنترل بیشتری بهتون بده؛ ولی باید امنیت، نگهداری و سازگاری با به‌روزرسانی‌های ووکامرس رو هم در نظر بگیرید.

برای یک پیشنهاد ساده و دستی، کوپن داخلی ووکامرس کافیه. اگه می‌خواید تخفیف سفارش اول خودکار اعمال بشه، افزونه تخصصی کار رو راحت‌تر می‌کنه. وقتی چند شرط هم‌زمان دارید، یک ابزار تخفیف شرطی که کامل آزمایشش کردید انتخاب مناسب‌تریه.

جمع‌بندی

برای ساخت تخفیف اولین خرید در ووکامرس، First Order Discount WooCommerce می‌تونه کوپن سفارش اول رو به‌صورت خودکار مدیریت کنه. افزونه رو اول روی سایت آزمایشی نصب کنید، نوع و مقدار تخفیف رو بسازید و کوپن ایجادشده رو در مسیر «بازاریابی ← کدهای تخفیف» ببینید.

مهم‌ترین بخش کار، آزمایش با مشتری تازه، مشتری قدیمی، خرید مهمان و هر دو نوع پرداخت کلاسیک و بلوکیه. یادتون نره شرایط پیشنهاد رو شفاف بنویسید و مقدار تخفیف رو با توجه به حاشیه سودتون انتخاب کنید.

سؤال‌های متداول

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.