الکسا تعطیل شد؛ چطور اعتبار و ترافیک سایت‌ها رو بررسی کنیم؟

رتبه الکسا سال‌ها یکی از اولین عددهایی بود که برای سنجش اعتبار یک سایت بررسی می‌کردیم. ولی Alexa Internet از ۱ مه ۲۰۲۲ تعطیل شده و دیگه چیزی به اسم رتبه فعال الکسا برای سایت‌ها نداریم. پس اگه جایی هنوز رتبه قدیمی الکسا رو به‌عنوان مدرک اعتبار نشون می‌ده، بهتره تصمیم‌تون رو فقط بر پایه اون عدد نگیرید.

توی این مقاله یاد می‌گیرید چطور بررسی اعتبار و ترافیک سایت رو با روش‌های امروزی انجام بدید. منظورمون از اعتبار، قابل‌اعتمادبودن سایت برای هدف مشخصی مثل خرید تبلیغ یا همکاریه؛ نه فقط زیادبودن بازدید. برای سایت‌های دیگه از داده‌های تخمینی، روند ترافیک و کیفیت مخاطب کمک می‌گیریم. برای سایت خودتون هم سراغ داده‌های واقعی گوگل آنالیتیکس و گوگل سرچ کنسول می‌ریم. در آخر هم می‌بینیم قبل از خرید تبلیغات دقیقاً چه اطلاعاتی باید بخواید.

رتبه الکسا چی بود و چرا تعطیل شد؟

Alexa Internet سرویسی برای رتبه‌بندی و تحلیل تقریبی سایت‌ها بود. این سرویس با داده‌هایی که از نمونه‌ای از کاربران و منابع مختلف به دست می‌آورد، برای سایت‌ها رتبه جهانی و در بعضی کشورها رتبه کشوری نمایش می‌داد. هرچه عدد رتبه پایین‌تر بود، سایت پربازدیدتر به نظر می‌رسید.

مشکل اینجا بود که خیلی‌ها رتبه الکسا رو با تعداد واقعی بازدیدکننده‌ها یکی می‌دونستن. درحالی‌که این رتبه فقط یک برآورد نسبی بود و تعداد دقیق کاربران سایت رو نشون نمی‌داد. طبق گزارش منتشرشده درباره پایان فعالیت Alexa Internet، این سرویس در ۱ مه ۲۰۲۲ تعطیل شد.

تفاوت Alexa Internet با دستیار Alexa آمازون

Alexa Internet همون سرویس قدیمی رتبه‌بندی سایت‌ها بود. دستیار Alexa آمازون یک محصول جدا برای کارهایی مثل پاسخ‌دادن به سؤال‌ها و کنترل دستگاه‌های هوشمنده. آمازون حالا از دامنه Alexa.com برای نسخه تحت‌وب Alexa+ استفاده می‌کنه؛ این سایت رتبه یا آمار ترافیک دامنه‌ها رو نمایش نمی‌ده.

آیا رتبه‌های قدیمی الکسا هنوز قابل اعتماد هستن؟

نه برای تصمیم‌های امروزی. رتبه‌های ذخیره‌شده الکسا فقط وضعیت تخمینی سایت‌ها رو در یک مقطع قدیمی نشون می‌دن. این عددها بعد از تعطیلی سرویس به‌روز نشدن و نمی‌تونن رشد، افت یا وضعیت فعلی یک سایت رو مشخص کنن.

مثلاً اگه سایتی در سال ۱۳۹۷ رتبه ۱۵۰ ایران رو داشته، از اون عدد نمی‌شه فهمید امروز چقدر بازدید داره. ممکنه موضوع سایت، کیفیت محتوا، جایگاهش در گوگل یا حتی مالکیتش کاملاً عوض شده باشه. بنابراین رتبه قدیمی الکسا بیشتر ارزش تاریخی داره تا کاربرد عملی.

چرا رتبه الکسا آمار قطعی ترافیک سایت نبود؟

الکسا به آمار داخلی همه سایت‌ها دسترسی نداشت. این سرویس با استفاده از داده‌های نمونه، میزان محبوبیت سایت‌ها رو تخمین می‌زد. به همین دلیل نتیجه برای همه کشورها و همه سایت‌ها دقت یکسانی نداشت و ممکن بود با آمار واقعی داخل سایت فرق داشته باشه.

رتبه هم تعداد بازدید نبود. مثلاً رتبه ۲۰۰۰ به این معنی نبود که سایت روزانه یا ماهانه ۲۰۰۰ بازدید داره. این عدد فقط جایگاه تقریبی سایت رو در مقایسه با سایت‌های دیگه نشون می‌داد.

چطور رتبه الکسا دست‌کاری می‌شد؟

هر روشی که بازدید غیرطبیعی ایجاد می‌کرد، می‌تونست تصویر گمراه‌کننده‌ای از محبوبیت سایت بسازه. تبلیغات پاپ‌آپ، بازدیدهای ناخواسته یا ورودی‌های نامرتبط ممکن بود تعداد بازدید رو بالا ببرن، ولی چنین بازدیدی لزوماً از طرف مخاطب واقعی و علاقه‌مند نبود. برای آشنایی بیشتر با این موضوع می‌تونید بررسی تشخیص رتبه جعلی الکسا رو هم بخونید.

به همین دلیل حتی در زمان فعالیت الکسا هم یک رتبه به‌تنهایی کیفیت سایت یا ارزش تبلیغ‌کردن توی اون رو ثابت نمی‌کرد. منبع ورودی، رفتار کاربران و نتیجه واقعی تبلیغ هم باید بررسی می‌شدن.

حالا چطور اعتبار و ترافیک یک سایت رو بررسی کنیم؟

برای سایت‌های دیگه معمولاً به داده‌های دقیق داخلی دسترسی ندارید. پس باید چند نشونه مستقل رو کنار هم بذارید. ابزارهای تحلیل رقبا می‌تونن شروع خوبی باشن، ولی عددهای اون‌ها تخمینی هستن و نباید با آمار واقعی یا مدرک قطعی اعتبار سایت اشتباه گرفته بشن.

بررسی ترافیک تخمینی سایت با Similarweb

Similarweb یکی از ابزارهایی هست که بسته به دامنه و سطح دسترسی، اطلاعاتی مثل بازدید تخمینی، منابع ترافیک، کشورهای کاربران و بعضی شاخص‌های تعامل رو نمایش می‌ده. برای شروع، وارد صفحه تحلیل وب‌سایت بشید، دامنه موردنظرتون رو بدون آدرس صفحه‌های داخلی وارد کنید و گزارش موجود رو ببینید.

دسترسی به Similarweb با بعضی نشانی‌های اینترنتی ایران ممکنه محدود باشه و خطای 403 ببینید. خطای 403 یعنی سرور اجازه بازکردن صفحه رو به درخواست شما نداده. اگه با این خطا روبه‌رو شدید، می‌تونید با فیلترشکن و یک IP غیرایرانی دوباره امتحان کنید. IP هم همون نشانی اینترنتی دستگاه یا اتصال شماست. چون دلیل خطا همیشه مشخص نیست، بازنشدن سایت رو به‌تنهایی نشونه تعطیلی سرویس ندونید.

1. آدرس دامنه سایت رو وارد کنید.
2. بازه زمانی گزارش رو بررسی کنید تا بدونید عددها مربوط به چه دوره‌ای هستن.
3. بازدید تخمینی و نمودار تغییر اون رو ببینید.
4. کشورها و کانال‌های اصلی ورود کاربر رو بررسی کنید.
5. اطلاعات سایت رو با چند رقیب هم‌موضوع مقایسه کنید.

امکاناتی که Similarweb نشون می‌ده ممکنه با توجه به دامنه، کشور، نوع حساب و نسخه سرویس فرق کنه. برای سایت‌های کوچک یا دامنه‌هایی که داده کافی ندارن، ممکنه گزارش کامل نمایش داده نشه. نبودن داده هم الزاماً به معنی بی‌اعتباربودن سایت نیست.

بررسی روند تغییر ترافیک به‌جای توجه به یک عدد

عدد بازدید یک ماه به‌تنهایی اطلاعات زیادی بهتون نمی‌ده. نمودار چند ماه اخیر رو ببینید و دنبال یک روند قابل توضیح بگردید. رشد آروم و پیوسته معمولاً معنی متفاوتی با یک جهش کوتاه و ناگهانی داره.

البته هر جهشی مشکوک نیست. انتشار یک محتوای محبوب، حضور در گوگل دیسکاور، اجرای کمپین یا یک اتفاق خبری می‌تونه ترافیک رو ناگهان بیشتر کنه. گوگل دیسکاور بخشی از گوگل برای پیشنهاد محتوا به کاربران براساس علاقه اون‌هاست. اگه با این کانال آشنا نیستید، راهنمای نمایش سایت در گوگل دیسکاور کمک می‌کنه دلیل بعضی رشدهای سریع رو بهتر بشناسید.

بررسی منابع ورودی و سایت‌های ارجاع‌دهنده

منبع ورودی یعنی کاربر از چه راهی وارد سایت شده؛ مثلاً جست‌وجوی گوگل، شبکه اجتماعی، تبلیغ یا لینک یک سایت دیگه. سایت ارجاع‌دهنده هم سایتیه که با یک لینک، کاربر رو به دامنه موردنظر فرستاده.

فقط زیادبودن ورودی مهم نیست. ارتباط اون منبع با موضوع سایت رو هم بررسی کنید. مثلاً برای یک سایت آموزش وردپرس، ورودی از گوگل یا یک رسانه مرتبط قابل‌درک‌تر از حجم بزرگی از بازدید یک دامنه ناشناخته و نامرتبطه.

بررسی نرخ تعامل و رفتار تقریبی کاربران

شاخص‌های تعامل بهتون سرنخ می‌دن که کاربران بعد از ورود چه رفتاری دارن. میانگین مدت بازدید، تعداد صفحه‌های دیده‌شده در هر بازدید و نرخ پرش از جمله این شاخص‌ها هستن. نرخ پرش به‌طور ساده سهم بازدیدهایی رو نشون می‌ده که تعامل محدودی داشتن. تعریف دقیق هر شاخص ممکنه بین ابزارها فرق کنه، پس عددهای ابزارهای مختلف رو مستقیم با هم یکی ندونید.

هیچ عدد ثابتی برای خوب یا بد بودن همه سایت‌ها نداریم. رفتار طبیعی در یک سایت خبری با یک صفحه فروش یا ابزار آنلاین فرق می‌کنه. برای همین این عددها رو با سایت‌های هم‌موضوع مقایسه کنید. یادتون نره که داده‌های ابزارهای بیرونی درباره رفتار کاربران هم تقریبیه و ممکنه با گزارش داخلی سایت فرق داشته باشه.

بررسی کیفیت محتوا و مخاطب‌های واقعی سایت

قبل از اینکه سراغ عددها برید، خود سایت رو مثل یک کاربر عادی ببینید. چند مقاله تازه رو بخونید، تاریخ انتشارها رو بررسی کنید و ببینید محتوا واقعاً به سؤال کاربر جواب می‌ده یا فقط برای گرفتن بازدید نوشته شده.

• آیا محتواهای تازه و مرتبط به‌طور منظم منتشر می‌شن؟
• آیا نویسنده، راه ارتباطی و اطلاعات کسب‌وکار مشخصه؟
• آیا موضوع مقاله‌ها با مخاطب تبلیغ شما هماهنگه؟
• آیا فعالیت شبکه‌های اجتماعی طبیعی و مرتبط به نظر می‌رسه؟
• آیا نظرها و واکنش‌های کاربران واقعی و متنوع هستن؟

اگه خودتون محتوا تولید می‌کنید، رعایت اصول تولید محتوا هم به جذب مخاطب درست و ساختن اعتماد بلندمدت کمک می‌کنه.

چطور آمار واقعی سایت خودمون رو ببینیم؟

اگه مالک سایت هستید، لازم نیست برای شناخت ترافیک خودتون به تخمین ابزارهای بیرونی تکیه کنید. با نصب درست ابزارهای اندازه‌گیری می‌تونید ببینید کاربران از کجا میان، چه صفحه‌هایی رو می‌بینن و سایتتون در نتایج گوگل چه عملکردی داره.

بررسی ورودی‌ها با Google Analytics

گوگل آنالیتیکس رفتار ثبت‌شده کاربران سایتتون رو گزارش می‌کنه. بعد از راه‌اندازی درست، از بخش Reports وارد Acquisition و بعد Traffic acquisition بشید. Acquisition یعنی روش جذب کاربر و این گزارش نشون می‌ده بازدیدها از چه کانال‌هایی اومدن.

توی این گزارش می‌تونید ورودی جست‌وجوی طبیعی، تبلیغات، شبکه‌های اجتماعی، سایت‌های ارجاع‌دهنده و مراجعه مستقیم رو از هم جدا ببینید. مراجعه مستقیم معمولاً یعنی ابزار نتونسته منبع مشخصی مثل موتور جست‌وجو یا لینک یک سایت دیگه رو برای ورود ثبت کنه. بازه زمانی رو درست انتخاب کنید و یک دوره طولانی‌تر رو با دوره قبلی مقایسه کنید تا تغییرهای معمولی روزانه باعث برداشت اشتباه نشن.

بررسی عملکرد سایت در نتایج گوگل با Google Search Console

گوگل سرچ کنسول بهتون نشون می‌ده سایتتون در جست‌وجوی گوگل چند بار دیده شده، چند کلیک گرفته و کاربران با چه عبارت‌هایی به صفحه‌های شما رسیدن. بعد از تأیید مالکیت سایت، وارد بخش Performance بشید و گزارش Search results رو باز کنید.

Impression یعنی تعداد دفعاتی که صفحه‌ای از سایتتون در نتایج دیده شده و Click یعنی تعداد کلیک‌های ثبت‌شده. این ابزار کل ترافیک سایت رو گزارش نمی‌کنه و فقط درباره عملکرد در سرویس‌های مرتبط گوگل اطلاعات می‌ده. پس بهتره داده‌هاش رو کنار گوگل آنالیتیکس بررسی کنید.

اگه تازه با بهینه‌سازی سایت آشنا شدید، دوره رایگان سئو مفاهیم اصلی دیده‌شدن در موتورهای جست‌وجو رو به‌طور جامع‌تر بهتون آموزش می‌ده.

قبل از خرید تبلیغات از یک سایت چه اطلاعاتی بخوایم؟

هدف شما فقط پیداکردن یک سایت پربازدید نیست. باید سایتی رو پیدا کنید که مخاطبش به محصول، محتوا یا خدمات شما علاقه داشته باشه. ده هزار بازدید مرتبط می‌تونه از بازدید خیلی بیشتر ولی نامرتبط ارزشمندتر باشه.

درخواست گزارش قابل بررسی از آمار بازدید

از صاحب سایت بخواید گزارشی از یک بازه مشخص در گوگل آنالیتیکس ارائه بده. گزارش بهتره تاریخ، تعداد کاربران یا نشست‌ها، کانال‌های ورودی و کشورهای اصلی مخاطب رو نشون بده. نشست یعنی یک دوره حضور و فعالیت کاربر در سایت. اگه تبلیغ قراره در یک صفحه یا دسته خاص منتشر بشه، آمار همون بخش برای شما مهم‌تر از بازدید کل سایته.

یک تصویر بریده‌شده از یک عدد برای بررسی کافی نیست، چون تصویرها قابل ویرایش هستن و ممکنه بخش مهمی از گزارش رو نشون ندن. تاریخ، نام شاخص و بازه زمانی باید مشخص باشه. برای همکاری‌های جدی‌تر می‌تونید یک تماس کوتاه بخواید و گزارش رو داخل پنل ببینید؛ ولی مشاهده زنده پنل هم به‌تنهایی نتیجه تبلیغ رو تضمین نمی‌کنه. نباید از صاحب سایت اطلاعات شخصی کاربران یا دسترسی مدیریتی درخواست کنید.

مقایسه چند شاخص به‌جای اعتماد به یک رتبه

تعداد بازدید رو کنار موضوع مخاطب، کشور کاربران، منبع ورودی، روند چندماهه، کیفیت محتوا و نتیجه تبلیغات قبلی بذارید. اگه چند شاخص مستقل یک تصویر مشابه نشون بدن، تصمیم‌گیری مطمئن‌تر می‌شه.

اعتبار برند هم مهمه. سابقه انتشار، شفاف‌بودن هویت کسب‌وکار و اعتمادی که مخاطب به سایت داره روی نتیجه تبلیغ اثر می‌ذاره. راهنمای برندسازی وب‌سایت نشون می‌ده این اعتماد چطور ساخته می‌شه.

اجرای تبلیغ آزمایشی با بودجه محدود

قبل از قرارداد بزرگ، یک کمپین کوچک اجرا کنید. برای لینک تبلیغ از UTM استفاده کنید؛ UTM چند برچسب کوتاهه که به انتهای لینک اضافه می‌شه تا منبع و نام کمپین داخل ابزار آمارگیری مشخص باشه. با ابزار رسمی Campaign URL Builder می‌تونید پارامترهای UTM رو به لینک تبلیغ اضافه کنید و نتیجه کمپین رو دقیق‌تر بسنجید.

قبل از شروع، هدف کمپین رو مشخص کنید. این هدف می‌تونه خرید، ثبت‌نام، ارسال فرم یا بازدید از یک صفحه مهم باشه. نتیجه رو داخل ابزار آمارگیری خودتون بسنجید و هزینه هر نتیجه واقعی رو حساب کنید. اگه نتیجه مناسب بود، بودجه رو مرحله‌به‌مرحله بیشتر کنید.

نشونه‌های آمار جعلی یا گمراه‌کننده سایت چی هستن؟

هیچ‌کدوم از نشونه‌های زیر به‌تنهایی تقلب رو ثابت نمی‌کنن. ولی اگه چند مورد رو با هم دیدید، بهتره قبل از پرداخت پول اطلاعات بیشتری بخواید.

• سایت فقط یک عدد بزرگ نشون می‌ده و بازه زمانی یا نام شاخص رو مشخص نمی‌کنه.
• گزارش طوری بریده شده که تاریخ، منبع داده یا بخش‌های اصلی پنل دیده نمی‌شن.
• ترافیک ناگهان زیاد شده، ولی محتوای تازه، کمپین یا دلیل روشنی برای رشد پیدا نمی‌کنید.
• بخش بزرگی از بازدید از کشورها یا منابعی میاد که به موضوع و بازار سایت ربطی ندارن.
• بازدید ادعاشده خیلی زیاده، ولی محتوای تازه، جست‌وجوی برند و واکنش واقعی مخاطب بسیار کمه.
• فروشنده حاضر نیست آمار مربوط به صفحه یا جایگاه تبلیغ رو ارائه بده.
• نتیجه تبلیغ آزمایشی که در پنل خودتون ثبت شده، با ادعاهای اولیه فاصله زیادی داره.

برای قضاوت عجله نکنید. بعضی سایت‌ها مخاطب وفادار ولی کم‌حرف دارن و ممکنه نظر یا فعالیت اجتماعی زیادی نداشته باشن. هدف این بررسی‌ها پیداکردن تناقض و پرسیدن سؤال‌های بهتره، نه متهم‌کردن صاحب سایت.

جمع‌بندی: برای سنجش اعتبار سایت به یک رتبه اعتماد نکنید

Alexa Internet تعطیل شده و رتبه‌های قدیمی اون وضعیت امروز سایت‌ها رو نشون نمی‌دن. برای بررسی یک سایت، داده‌های تخمینی ابزارهایی مثل Similarweb رو کنار روند ترافیک، منبع ورودی، تناسب مخاطب و کیفیت محتوا بذارید. اگه هم قصد خرید تبلیغات دارید، گزارش مشخص بخواید و اول با بودجه کم نتیجه واقعی رو در ابزار آمارگیری خودتون بسنجید.

برای سایت خودتون، گوگل آنالیتیکس و گوگل سرچ کنسول اطلاعات مستقیم‌تر و کاربردی‌تری می‌دن. مهم‌ترین نکته اینه که ترافیک بالا به‌تنهایی اعتبار، امنیت یا موفقیت تبلیغ رو ثابت نمی‌کنه و هیچ رتبه عمومی نمی‌تونه جای بررسی چندجانبه رو بگیره.

سؤالات متداول

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.