ثبت‌نام ورود

پشتیبانی محصولات ووکامرس با BBPress و BuddyPress

افزودن پشتیبانی به ووکامرس با استفاده از BBPress و BuddyPress

پشتیبانی کردن از محصولات کلید رضایت مشتری است. خب چنانچه شما قصد دارید در کنار ووکامرس از بی بی پرس یا بادی پرس استفاده کنید، به‌احتمال زیاد بدین معناست که قصد دارید پشتیبانی محصولات ووکامرس را به گروه خود بفرستید. برای این منظور شما نیاز به نصب افزونه WooCommerce Product Support extention دارید که بعد از نصب این افزونه تنها با چند کلیک می‌توانید تنظیمات مربوطه را انجام دهید.

خوشبختانه همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌فرمایید تنظیمات بسیارکم است. به ترتیب شروع به توضیح بخش‌های مختلف این تنظیمات می‌کنیم. در بخش Topic Title شما قادر به تنظیم موضوع محتوای پیش‌فرض به‌عنوان اسم اولیه محصولات در بازار هستید. عنوان آن می‌تواند برای یک محصول خاص با استفاده از متن جایگزین مناسب سفارشی کنید و البته همان‌طور که می‌بینید می‌توانید آن را سفارشی کنید. این موارد را همان‌طور که مشاهده می‌کنید با تعداد کمی تنظیمات می‌توانید در بخش Topic Content نیز اعمال کنید.

woocommerce-support-settings

پشتیبانی محصولات ووکامرس با BBPress

بعد از نصب افزونه و اعمال تنظیمات هنگام ایجاد یک محصول در ووکامرس یک بخش تحت عنوان Product Support به صفحه ایجاد محصولات شما اضافه می‌شود که در عکس زیر این بخش به خوبی برای شما مشخص‌شده است. این بخش دقیقاً همان‌جایی است که می‌توانید option برای اضافه کردن پشتیبانی بازار پیدا کنید. با بی بی پرس، کاربران شما به‌صورت خودکار به همه‌ی پشتیبانی بازار دسترسی خواهند داشت.

bbpress-woocommerce-product-support

پس با اضافه کردن این مورد پشتیبانی محصول در دسترس همه کاربران قرار می‌گیرد. اگر از بی بی پرس استفاده می‌کنید اسکرین شات اولی با قالب، برای اولین موضوع بحث استفاده می‌شود و چسبان و قفل خواهد بود به‌صورتی که در فهرست بالای مباحث قرار دارد و برای کاربران باز نمی‌شود.

پشتیبانی محصولات WooCommerce با BuddyPress

اما اگر قصد دارید کاربران شما تنها با پشتیبانی محصولاتی که احتمالاً خریداری کرده‌اند دسترسی داشته باشند بهترین گزینه برای شما استفاده از بادی پرس هست. همان‌طور که در تصویر زیر مشاهده می‌فرمایید شما قادر خواهید بود محصولی را که زمانی ساخته‌اید را انتخاب و به گروه دیگری واگذار کنید. با اعمال این تنظیم هرگاه کسی این محصول را خریداری کند تنها به همان گروه دسترسی خواهد داشت و می‌توانند از آن پشتیبانی بگیرند.

Woocommerce-product-support-with-buddypress

البته لازم به ذکر است که اگر این افزونه برای محصولاتی که مشترک هستند استفاده می‌کنید مشتریان شما امکان دسترسی به پشتیبانی بازار را ندارند.

امیدوارم این مقاله در جهت پشتیبانی هر چه‌ بهتر محصولات فروشگاه ووکامرس با بادی پرس یا بی بی پرس برای سایت شما مفید بوده باشد.
شادباشید.

نظر شما در این‌باره چیست؟

  1. U18036 ۲۲ بهمن ۱۳۹۷

    سلام و خسته نباشید، من فروشگاه رو درست کردم، حالا مشکل دیگه ای پیش اومده ، برای درگاه پرداخت شما زرین پال رو معرفی کردید، ولی برای ثبت وب سایت در سایت ساماندهی ، فرم و کامل پر کردم ولی از من یه مجوز میخواد، حتی از خودشون هم پرسیدم ولی پاسخ ندادن حتی خود کارشناسی که ارزیابی کرده فرم و نوشته نقص داره ، ولی ننوشته که چه مجوزی میخواد، من مجوزی ندارم که بهشون ارائه بدم، من که از درگاه زرین پال میخوام استفاده کنم تا سایتم توی سایت ساماندهی ثبت نشه درگاه زرین پال هم برام فعال نمیکنن ، حالا نمیدونم چیکار کنم همینطوری این دو تا کار مهم مونده و هیچ کس هم جوابگو نیست تو رو خدا کمکم کنید چیکار باید بکنم این مجوز چیه ؟ شما خودتون بهم درگاه واسط رو پیشنهاد کردید لطفا در حل این مشکل هم کمکم کنید. منتظر پاسخ شما هستم. با تشکر فراوان

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۲۲ بهمن ۱۳۹۷

      درود سپاس. بستگی به زمینه شغلی شما داره. مثلا اگر فروشگاه موبایل هستید باید مجوز از صنف خودتون بگیرید.

  2. کاربر مهمان ۲۰ بهمن ۱۳۹۷

    سلام، خطایی که برای bbpress و چند افزونه دیگه دریافت میکنم اینه که نگارش ورد پرسم باهاشون سازگار نیست ولی نگارش وردپرسم به روز هست، حالا مشکل دیگه ای که هست، دارم محصولات و میزارم برای یکی از محصولات هر چی تصویر دانلود میکنم قبولش نمیکنه و تصویر کنار محصول نمیاد و سفیده نمیدونم چیکار کنم، افزونه ای هست که بشه از طریق اون تصویر محصول رو به راحتی برای محصول قرار داد و بدون دردسر و خطا؟ منتظر پاسخ شما هستم با تشکر فراوان.

  3. U18036 ۱۸ بهمن ۱۳۹۷

    سلام و خسته نباشید، به صورت دستی هم bbpress رو وارد کردم ولی نشد نمیدونم چرا، حالا چیکار کنم؟ لطفا راهنماییم کنید. منتظر پاسخ شما هستم.

  4. U18036 ۱۷ بهمن ۱۳۹۷

    سلام و خسته نباشید، افزونه bbpress برای من نصب نمیشه نه از اینجا نه خود سایت وردپرس که سایت اصلیشه، و افزونه ی Jetpack هم بروزرسانی میخواد ولی بروز رسانی نمیشه ارور میده. نمیدونم باید چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید. منتظر پاسخ شما هستم با تشکر فراوان.

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۸ بهمن ۱۳۹۷

      درود احتمالا ارتباط اینترنتی بین سرور شما و سایت وردپرس مشکل دارد. بصورت دستی آپلود و نصب کنید. فضای هاستتون رو هم چک کنید.

  5. U18036 ۱۶ بهمن ۱۳۹۷

    با سلام bbpress من پیدا کردم توی وردپرس ولی دو تا بیشتر نیست یکیش که انجمن ساز هست، اصلا برای ساپورت محصولات نیست و یکی دیگه هم اینه bbPress Notify (No Spam ، که با تصاویری که ازش دیدم و متنی که خوندم اصلا ارتباطی به این افزونه که شما گفتید نداره، و افزونه اول WooCommerce Product Support extension ، اصلا توی وردپرس نیست. حالا چیکار کنم لطفا راهنماییم کنید. با تشکر فراوان

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۷ بهمن ۱۳۹۷

      درود خب درسته bbpress برای ساخت انجمن هست و این افزونه برای پشتیبانی کاربران در انجمن

  6. U18036 ۱۶ بهمن ۱۳۹۷

    سلام من این افزونه رو توی وردپرس اصلا پیدا نکردم WooCommerce Product Support extension ، و برای نصب برنامه ی bbpress هم سرچ زدم توی وردپرس ولی بازم پیدا نکردم گزینه رو که این مشخصات و داشته باشه و همه توضیحات افزونه ها انگلیسی هستن برای اینکه توضیح فارسی شو ببنیم چیکار باید بکنم و همچنین برای نصب این دو افزونه لطفا راهنماییم کنید. منتظر پاسخ شما هستم. با تشکر فراوان.

    • رضا حسینی راد رضا حسینی راد ۱۶ بهمن ۱۳۹۷

      درود اول باید بی بی پرس رو نصب کنید. افزونه ها فارسی نشدند و باید ترجمه کنید متن ها رو

  7. U334 ۱۶ آذر ۱۳۹۵

    مهندس جان در مورد پشتیبانی محصولات فروخته شده که فقط میخوایم پشتیبانی شامل کسانی بشه که اون محصول را خریداری کردن.برای اینکار چکار باید کنیم؟خیلی ممنونم

  8. کاربر مهمان ۲۰ مرداد ۱۳۹۵

    سلام چطوری میتونم نسخه جدید فارسی bbpress رو دانلود کنم؟ توی نت همه نسخه ها قدیمی هست 

  9. کاربر مهمان ۲۰ مرداد ۱۳۹۵

    سلام چرا دیگه کد تخفیف نمیزاربننننننن؟