تیم سازی برای استارت آپ و مزایا و معایب آن

بیاید از همون اول روراست باشیم؛ هیچ استارت‌آپی به‌تنهایی و فقط با تلاش یک نفر بزرگ نمی‌شه. ممکنه ایده‌ی فوق‌العاده‌ای داشته باشید، ولی همین‌که پای اجرا وسط میاد، تازه می‌فهمید چقدر به آدم‌های مختلف با مهارت‌های متفاوت احتیاج دارید. اینجاست که موضوع تیم‌سازی و سیستم‌سازی مهم می‌شه.

وقتی یک تیم توی چارچوبی مشخص، با برنامه‌ای منظم و توی مسیری درست حرکت کنه، عملاً موتور پیشرفت پروژه رو روشن کردید. کار تیمی هم همون‌طور که از اسمش پیداست، به آدم‌هایی نیاز داره که هر کدوم توی یک حوزه تخصص دارن و قراره کنار هم یک هدف مشترک رو پیش ببرن. واسه همینه که می‌گیم تیم‌سازی یکی از مهم‌ترین کارهاییه که چه موقع راه‌اندازی و چه بعد از به درآمد رسیدن کسب‌وکارتون، حتماً باید سراغش برید.

توی این مقاله می‌خوایم با هم ببینیم تیم‌سازی برای استارت‌آپ دقیقاً یعنی چی، چه مزایایی داره، با چه معایبی روبه‌رو می‌شید و اون دشمن‌های پنهونی که می‌تونن بهترین تیم‌ها رو هم از پا دربیارن کدوم‌ان. پس با ما همراه باشید.

تیم‌سازی برای استارت‌آپ

کارهایی مثل برنامه‌نویسی، تولید محتوا، پاسخگویی به مشتری‌ها، طراحی سایت، مدیریت مالی و ده‌ها وظیفه‌ی دیگه، چیزهایی نیستن که یک نفر بتونه به‌تنهایی و باکیفیت از پسشون بربیاد. واسه همین لازمه گروهی از آدم‌های مختلف دور هم جمع بشن و کارها رو بینشون تقسیم کنن.

وقتی این آدم‌ها کنار هم قرار می‌گیرن و هر کسی بخشی از کار رو به عهده می‌گیره، در واقع دارن تیم‌سازی رو درست و اصولی انجام می‌دن. نتیجه‌اش هم اینه که مسیر کسب درآمد خیلی هموارتر و سریع‌تر طی می‌شه. به همین کار، یعنی چیدن آدم‌های مناسب توی جای درست، می‌گیم تیم‌سازی اصولی.

نقش مدیر در گروه استارت‌آپی

اعضای یک تیم باید هدف مشترک و روحیه‌ی بالا داشته باشن تا بتونن با انگیزه واسه اون هدف تلاش کنن. ولی ساختن این هدف و انگیزه‌ی مشترک خودبه‌خود اتفاق نمی‌افته؛ این کارِ مدیر گروهه.

اینجا یک نکته‌ی مهم هست. مدیر به معنای رئیس یا کسی که بالاتر از بقیه وایستاده نیست. مدیر در واقع کسیه که تلاش می‌کنه گروه رو به سمت هدف و موفقیت‌های بیشتر هدایت کنه و خودش هم پابه‌پای بقیه‌ی اعضا کار می‌کنه. چون معمولاً تجربه‌ی بیشتری داره، وظایف هر کس رو بهش یادآوری می‌کنه و کارها رو عادلانه تقسیم می‌کنه.

این نکته‌ی مهم رو هم بدونید که کیفیت پروژه‌ی نهایی مستقیم به کیفیت کاری بستگی داره که تک‌تک اعضای گروه انجام دادن.

مزایا و ویژگی‌های کار تیمی

حالا برسیم به بخشی که شاید واستون جذاب‌تر باشه؛ اینکه کار تیمی چه ویژگی‌ها و مزایایی داره و چرا این‌قدر روش تأکید می‌کنیم.

توانایی مدیریت بحران

سازمانی که مدیریت ضعیفی داشته باشه، دیر یا زود با شکست روبه‌رو می‌شه. توانایی پیشگیری، مقابله، بازسازی و آمادگی واسه هر بحران، نقش پررنگی توی فرایند کار داره و گاهی حتی جلوی ورشکستگی یک مجموعه رو می‌گیره. واسه همینه که خوبه هم مدیر و هم بقیه‌ی اعضای تیم با اصول مدیریت بحران آشنا باشن.

روحیه و اعتماد به نفس بالا

توی دنیای کسب‌وکار، هر لحظه ممکنه با مشکلاتی مثل نارضایتی مشتری یا کساد شدن بازار روبه‌رو بشید. توی این شرایط باید روحیه‌تون رو حفظ کنید، صبور باشید و با شجاعت واسه بهتر شدن اوضاع تلاش کنید. اگه روحیه‌تون رو ببازید، خیلی زود شکست رو تجربه می‌کنید. پس روحیه و اعتماد به نفس بالا یکی از مهم‌ترین ویژگی‌هاییه که یک تیم بهش نیاز داره.

تمرکز روی هدف اصلی

اعضای تیم باید بدون اینکه درگیر حاشیه بشن، تمام تمرکزشون رو بذارن روی رسیدن به هدف اصلی. جیمز کش پنی، یکی از کارآفرین‌های بزرگ آمریکایی، جمله‌ی قشنگی داره؛ می‌گه بهترین کار تیمی وقتی شکل می‌گیره که هر کدوم از اعضا به‌تنهایی واسه یک هدف مشترک تلاش می‌کنن.

پشتیبانی و حمایت از هم‌دیگر

سیستم شما وقتی پیشرفت می‌کنه که یک تیم قوی پشتش باشه. وقتی اعضای گروه با همدلی به هم کمک می‌کنن، انگیزه توی کل تیم بالا می‌ره و آدم‌ها از کارشون لذت می‌برن. ولی اگه توی مجموعه‌تون آدم‌های خودخواه داشته باشید، نه‌تنها از بقیه حمایت نمی‌کنن، بلکه باعث می‌شن فضای گروه متشنج بشه و رابطه‌ها سرد بمونه.

استفاده از توانایی و خلاقیت اعضا

همون‌طور که گفتیم، هر تیم از آدم‌هایی با سن‌ها، شخصیت‌ها و مهارت‌های متفاوت تشکیل شده. هر کدوم توی یک زمینه فعالیت می‌کنن و سلیقه و نظر خودشون رو دارن. همین تنوع باعث می‌شه توی هر پروژه بتونن از ایده‌ها و خلاقیتشون استفاده کنن، نظرشون رو بگن و آخرش با یک تصمیم گروهی، نتیجه‌ای فوق‌العاده به دست بیاد.

تفریح و لذت بردن از محیط کار

محیط کاری که خشک، بی‌روح و سرد باشه، صد در صد کارکنان رو خسته و کسل می‌کنه و انرژی‌شون رو می‌گیره. پس بهتره توی محل کار، با همکارهاتون یک فضای شاد و انرژی‌بخش بسازید؛ فضایی که آدم‌ها لازم نباشه ازش فرار کنن. وقتی محیط دلنشین باشه، با انگیزه‌ی بیشتری وقتتون رو صرف کار می‌کنید و کنار همکارهاتون لذت می‌برید.

درک تأثیرگذاری کارها

اعضای تیم باید به این درک برسن که هر کاری انجام می‌دن، اثرگذاره. اگه این حس نباشه، آدم‌ها موقع کار دچار حس پوچی و بیهودگی می‌شن، خسته می‌شن و به نتیجه‌ی دلخواه نمی‌رسن. واسه همین، اگه موقع جذب نیرو دقت کافی نکنید، آخرش با آدم‌هایی خسته و ناراضی روبه‌رو می‌شید.

طرز درست صحبت کردن و احترام متقابل

اعضای تیم باید واسه کاری که با هم انجام می‌دن ارزش و احترام قائل باشن، با هم مؤدبانه رفتار کنن و واسه پیشرفت کار، با صبر و حوصله به نظر بقیه گوش بدن. پیشنهادها و انتقادها هم باید با حفظ احترام مطرح بشن. یک نکته رو هم یادتون نره؛ محیط کار رو با یک جمع دوستانه‌ی بیرون از کار اشتباه نگیرید.

ویدیو پیشنهادی: معرفی کتاب Rework – مسئولیت نخواندن این کتاب با خودتان است

معایب و چالش‌های کار تیمی

کار تیمی هم مثل هر فعالیت اجتماعی دیگه‌ای، کنار مزایاش معایبی هم داره. بهتره این چالش‌ها رو بشناسید تا غافلگیر نشید.

دشواری انتخاب اعضای تیم

انتخاب اعضای گروه، کار خیلی پیچیده و سختیه. توصیه می‌کنیم واسه اینکه تیم نسبتاً خوبی داشته باشید، سراغ آدم‌هایی که بهشون اطمینان کافی ندارید نرید. یادتون باشه آدم‌هایی که انتخاب می‌کنید بخش زیادی از روزتون رو کنار شما هستن، پس باید بتونید خوب با هم کنار بیاید.

شخصیت‌های مضر

گاهی بعضی از آدم‌هایی که انتخاب می‌کنید، انرژی منفی دارن و به تیم و بقیه‌ی اعضا لطمه می‌زنن. تا جایی که می‌تونید از همچین شخصیت‌هایی فاصله بگیرید تا انرژی و زمان مفیدتون کم نشه. اگه هم به اشتباه همچین آدمی رو استخدام کردید، باید مهارت «نه گفتن» داشته باشید و راحت اون فرد مضر رو از تیم کنار بذارید.

تقسیم ناعادلانه کار

توی کار گروهی، کارها باید عادلانه و برابر بین اعضا تقسیم بشن. اگه این اتفاق نیفته، یکپارچگی گروه از بین می‌ره و کم‌کم تیم از هم می‌پاشه. نمی‌شه یک نفر مسئول همه‌ی کارهای مهم باشه و بقیه دلبخواهی کار کنن. پس روی این موضوع حساس باشید تا بار کارها روی دوش یک نفر نیفته و همه دست‌به‌دست هم پیش برن.

اختلاف نظر

مدیر توی کارهای گروهی وظیفه داره هر از گاهی یک جلسه بذاره، همه رو دور هم جمع کنه و درباره‌ی کار، هدف و برنامه‌ی تیم نظر بخواد. طبیعیه که وقتی آدم‌های مختلف کنار هم قرار می‌گیرن، نظرها و پیشنهادهای متفاوتی مطرح بشه. ولی تیم موفق اون تیمیه که اجازه نمی‌ده این اختلاف‌ها به هرج‌ومرج تبدیل بشن.

رقابت ناسالم بین اعضا

رقابت سالم باعث ایجاد انگیزه و اتحاد بیشتر توی گروه می‌شه، ولی بعضی رقابت‌ها پر از حس منفی‌ان. به این نوع رقابت می‌گیم رقابت ناسالم؛ و اگه تیمی دچارش بشه، کیفیت کار به‌شدت پایین میاد. توی این موقعیت‌ها، گاهی بهتره کار انفرادی رو به کار گروهی ترجیح بدید.

پنج دشمن اصلی کار گروهی

پاتریک لنچیونی، نویسنده و مشاور مشهور و مدیر مجموعه‌ی The Table Group، تمام تلاشش رو می‌کنه تا به سازمان‌های مختلف کمک کنه عملکرد بهتری داشته باشن. اون معتقده آفت‌هایی هست که حتی بهترین سیستم‌ها و تیم‌ها رو هم از بین می‌بره. بیاید چند تا از مهم‌ترینشون رو با هم مرور کنیم.

بی‌اعتمادی

توی خیلی از گروه‌ها مدیرهایی هستن که با چاپلوسی می‌خوان خودشون رو محبوب‌تر جلوه بدن. این کار، جدا از اینکه اعتماد اعضا رو از بین می‌بره، کل گروه رو هم دچار مشکل می‌کنه. از طرف دیگه، گاهی آدم‌هایی توی تیم هستن که قصد ضربه زدن دارن و همین هم به گروه آسیب می‌زنه. بهترین راه اینه که همه با کمک کردن و روحیه دادن به هم، اعتماد رو توی گروه بالا ببرن.

بی‌مسئولیتی

اگه اعضای تیم نسبت به نظر همدیگه بی‌توجه باشن، اون تعهدی که واسه رسیدن به هدف مشترک لازمه از بین می‌ره. آدم‌ها حس می‌کنن جایگاهی توی گروه ندارن و خودشون رو اضافه می‌بینن. واسه همین بهتره همه از مسئولیتشون آگاه باشن و کارهاشون رو هر هفته توی قالب یک گزارش ارائه بدن.

عدم پایبندی به تعهدات

تصور کنید چند نفر از اعضا نسبت به وظیفه‌ای که بهشون سپرده شده تعهدی نداشته باشن و از قوانین گروه پیروی نکنن. این موضوع کم‌کم پایبندی بقیه رو هم از بین می‌بره. حتی آدم‌هایی که تا دیروز نسبت به کارشون مسئول بودن، بی‌حوصله می‌شن و تعهدشون رنگ می‌بازه.

ترس از درگیری

وقتی تعهد و اعتماد بین اعضا از بین بره، احتمال آسیب دیدن گروه بالا می‌ره. شایع‌ترین درگیری هم همون درگیری بین خود اعضای تیمه. این مسئله آرامش و تمرکزی رو که واسه کار مفید لازمه از بین می‌بره و باعث بروز مشکلات مختلف توی کار تیمی می‌شه.

بی‌توجهی به نتیجه

بعد از رعایت همه‌ی اصول کار تیمی، اعضا باید به نتیجه و پایان کار هم توجه کافی داشته باشن. باید بدونن که نیازهای شخصی‌شون بر اهداف تیم برتری نداره و نباید نسبت به نتیجه‌ی کار بی‌تفاوت باشن. چون پیشرفت گروه به این بستگی داره که اعضا چقدر اهداف خودشون رو با اهداف تیم توی یک مسیر می‌بینن.

جمع‌بندی

تیمی که اعضاش دوستانه و واسه یک هدف مشترک تلاش می‌کنن، همیشه موفق‌تر از بقیه‌ست و راحت‌تر به مقصد می‌رسه. هدف ما توی این مقاله این بود که شما رو با کار تیمی و مزایا و معایبش آشنا کنیم. امیدواریم این مطلب واستون مفید بوده باشه.

اگه شما هم درباره‌ی تیم‌سازی و سیستم‌سازی ایده یا تجربه‌ای دارید، خوشحال می‌شیم توی بخش دیدگاه‌ها با ما در میون بذارید. موفق و پیروز باشید. 🙂

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.