ایجاد خبرنامه ایمیلی در وردپرس با افزونه Newsletter

خبرنامه ایمیلی راهی ساده برای در تماس موندن با کسانیه که خودشون دوست دارن خبرهای سایتتون رو بگیرن. با افزونه Newsletter می‌تونید فرم عضویت بسازید، اعضا رو دسته‌بندی کنید و برای اون‌ها ایمیل بفرستید. فقط یادتون باشه افزونه به‌تنهایی تضمین نمی‌کنه ایمیل‌ها وارد اسپم نشن؛ تنظیم درست سرویس ارسال و محتوای خوب هم خیلی مهمه.

توی این آموزش ساخت خبرنامه ایمیلی در وردپرس، از نصب افزونه تا ساخت فرم، فرستادن ایمیل آزمایشی، تنظیم سرعت ارسال و مدیریت اعضا رو قدم‌به‌قدم جلو می‌ریم. حتی اگه تا حالا خبرنامه نساختید، آخر این راهنما می‌تونید اولین ایمیل‌تون رو با خیال راحت بفرستید.

خبرنامه ایمیلی چیه و چه کمکی به سایتتون می‌کنه؟

خبرنامه ایمیلی یعنی مجموعه ایمیل‌هایی که برای اعضای سایتتون می‌فرستید. مثلاً می‌تونید آموزش تازه، محصول جدید، کد تخفیف یا خبر مهمی رو به اعضا اطلاع بدید. برخلاف شبکه‌های اجتماعی، فهرست ایمیل اعضا متعلق به خودتونه و برای ارتباط با اون‌ها به الگوریتم یک شبکه اجتماعی وابسته نیستید.

قبل از ساخت خبرنامه به چه چیزهایی نیاز دارید؟

• یک آدرس ایمیل معتبر با دامنه سایتتون آماده کنید. اگه هنوز ایمیل اختصاصی ندارید، آموزش ساخت ایمیل info در سی پنل و دایرکت ادمین کمکتون می‌کنه.
• برای عضویت کاربران، یک برگه و متن خوش‌آمدگویی آماده کنید.
• فقط به کسانی ایمیل بفرستید که خودشون عضو شدن و همیشه راه لغو عضویت رو داخل ایمیل بذارید.

آشنایی با افزونه Newsletter و امکانات نسخه رایگان

Newsletter یک افزونه خبرنامه برای وردپرسه. نسخه رایگانش برای ساخت فرم عضویت، نگه‌داری اعضا، ساخت و ارسال خبرنامه و تنظیم تأیید عضویت دو مرحله‌ای امکانات پایه رو در اختیارتون می‌ذاره.

کدوم امکانات رایگان هستن؟

می‌تونید عضوها رو ثبت کنید، فهرست بسازید، ایمیل طراحی کنید و ارسال‌ها رو مدیریت کنید. برای شروع یک خبرنامه کوچک، همین امکانات معمولاً کافیه.

چه قابلیت‌هایی به افزودنی‌های پولی نیاز دارن؟

بعضی یکپارچه‌سازی‌ها، خودکارسازی‌های پیشرفته و گزارش‌های بیشتر به افزودنی‌های پولی نیاز دارن. قبل از خرید، دقیقاً بررسی کنید قابلیتی که می‌خواید داخل نسخه رایگان هست یا نه.

آموزش نصب افزونه Newsletter در وردپرس

نصب افزونه از پیشخوان وردپرس

از پیشخوان وردپرس به افزونه‌ها ← افزودن افزونه تازه برید. عبارت Newsletter رو جستجو کنید، افزونه‌ای که نامش Newsletter هست رو نصب و فعال کنید. بعد از فعال‌سازی، منوی Newsletter به پیشخوان اضافه می‌شه.

انجام تنظیمات اولیه افزونه

از منوی Newsletter در پیشخوان، وارد Settings بشید و بخش General رو باز کنید. اینجا نام فرستنده، ایمیل فرستنده و ایمیل دریافت پاسخ‌ها رو وارد می‌کنید. بعد از ذخیره تنظیمات، بهتره یک ایمیل آزمایشی هم بفرستید تا از درست‌بودن مسیر ارسال مطمئن بشید.

تنظیم اطلاعات فرستنده و ایمیل پاسخ

انتخاب نام و آدرس ایمیل فرستنده

برای تنظیم این بخش، از پیشخوان وردپرس روی Newsletter بزنید، Settings رو باز کنید و وارد General بشید. در قسمت Sender یا Sender Email، نام فرستنده و آدرس ایمیلی که خبرنامه با اون فرستاده می‌شه رو وارد کنید. نام فرستنده همون چیزیه که کاربر داخل صندوق ایمیلش می‌بینه؛ مثلاً «میهن وردپرس». آدرس فرستنده هم بهتره یک ایمیل اختصاصی روی دامنه سایتتون باشه، نه یک آدرس شخصی رایگان.

تنظیم ایمیل دریافت پاسخ‌ها

در همون مسیر Newsletter ← Settings ← General، دنبال گزینه Reply-To Email یا Reply To بگردید. ایمیل پاسخ آدرسیه که جواب کاربران به اون می‌ره. آدرسی وارد کنید که واقعاً بررسیش می‌کنید؛ چون ممکنه کاربر سؤال یا درخواست پشتیبانی داشته باشه. در پایان روی Save یا Save Changes بزنید تا هر دو تنظیم ذخیره بشن.

انتخاب برگه عمومی خبرنامه

افزونه برای نمایش فرم عضویت و بعضی صفحه‌های مربوط به تأیید یا لغو عضویت، به یک برگه عمومی نیاز داره. یک برگه تازه بسازید، آن رو در تنظیمات افزونه انتخاب کنید و بعد آدرسش رو در حالت ناشناس مرورگر بررسی کنید.

ساخت فرم عضویت در خبرنامه

انتخاب فیلدهای فرم عضویت

فرم رو کوتاه نگه دارید. برای شروع، ایمیل و در صورت نیاز نام کافی هست. هر فیلد اضافه احتمال کامل‌نشدن فرم رو بیشتر می‌کنه.

قراردادن فرم عضویت داخل برگه یا ابزارک

فرم خبرنامه رو می‌تونید داخل یک برگه، پایین نوشته‌ها یا ابزارک‌های سایت بذارید. بهترین جا جاییه که کاربر بدونه با ثبت ایمیلش چه چیزی دریافت می‌کنه؛ مثلاً آموزش‌های تازه یا تخفیف‌های مخصوص اعضا.

نوشتن پیام خوش‌آمدگویی و لغو عضویت

پیام خوش‌آمدگویی رو کوتاه و روشن بنویسید و به کاربر بگید چه نوع ایمیل‌هایی می‌گیره. داخل همه ایمیل‌ها هم لینک لغو عضویت رو نگه دارید تا کاربر هر زمان خواست، دریافت ایمیل‌ها رو متوقف کنه.

تنظیم تأیید عضویت دو مرحله‌ای

تأیید عضویت دو مرحله‌ای چیه؟

در این روش، کاربر بعد از پرکردن فرم یک ایمیل تأیید می‌گیره و باید روی لینک داخل اون کلیک کنه. این کار کمک می‌کنه آدرس اشتباه یا ایمیل کسی که رضایت نداده وارد فهرست شما نشه.

ویرایش ایمیل تأیید و صفحه‌های عضویت

متن ایمیل تأیید رو ساده بنویسید: از کاربر بخواید برای کامل‌شدن عضویت روی لینک کلیک کنه. متن صفحه موفقیت و لغو عضویت رو هم بررسی کنید تا با لحن سایتتون هماهنگ باشه.

آزمایش مسیر عضویت از ابتدا تا انتها

با یک ایمیل آزمایشی فرم رو پر کنید، ایمیل تأیید رو باز کنید و روی لینک کلیک کنید. بعد داخل فهرست اعضا ببینید وضعیت عضویت درست ثبت شده یا نه.

دسته‌بندی اعضا با فهرست‌ها

ساخت فهرست جدید

برای ساخت فهرست، از منوی Newsletter در پیشخوان وارد Subscribers بشید و گزینه Lists رو بزنید. سپس روی Add New List یا New List کلیک کنید، یک نام روشن برای فهرست بنویسید و تنظیمات رو ذخیره کنید. مثلاً می‌تونید یک فهرست با نام «خریداران» و یک فهرست با نام «آموزش‌های رایگان» بسازید. فهرست یعنی گروهی از اعضا با یک علاقه مشترک.

اختصاص اعضا به فهرست مناسب

برای اضافه‌کردن یک عضو به فهرست، از Newsletter ← Subscribers وارد فهرست اعضا بشید، عضو موردنظرتون رو باز کنید و فهرست مناسب رو انتخاب کنید. موقع ارسال خبرنامه هم می‌تونید همین فهرست رو به‌عنوان گیرنده انتخاب کنید. فقط ایمیل مرتبط برای هر فهرست بفرستید. این کار باعث می‌شه کاربرها پیام‌های مفیدتری ببینن و احتمال لغو عضویت کمتر بشه.

ساخت اولین خبرنامه ایمیلی

انتخاب قالب خبرنامه

بعد از نصب و فعال‌سازی افزونه، منوی Newsletter به پیشخوان وردپرس اضافه می‌شه. وارد داشبورد افزونه بشید، از نوار بالای صفحه روی Newsletter بزنید و بعد گزینه Create Newsletter رو انتخاب کنید. با این کار وارد بخش قالب‌ها یا همون تمپلیت‌های آماده می‌شید.

تمپلیت دلخواهتون رو انتخاب کنید تا ویرایشگر ایمیل باز بشه. بهتره قالب ساده‌ای بردارید که روی موبایل هم راحت دیده بشه. بعد می‌تونید متن، لینک‌ها، دکمه‌ها و بقیه محتوای ایمیل رو داخل همون قالب وارد کنید.

نوشتن عنوان و محتوای ایمیل

عنوان ایمیل باید کوتاه و صادقانه باشه و بگه کاربر با بازکردن ایمیل چه چیزی می‌بینه. در متن هم یک موضوع اصلی رو انتخاب کنید و لینک یا دکمه‌ای واضح برای اقدام بعدی بذارید. وقتی محتوا آماده شد، روی گزینه Next بزنید تا وارد صفحه تنظیمات ارسال خبرنامه بشید.

اضافه‌کردن لینک لغو عضویت

لینک لغو عضویت رو حذف نکنید. افزونه معمولاً برای این کار یک برچسب آماده داره که باید داخل قالب ایمیل قرارش بدید.

بررسی نمایش خبرنامه در موبایل

بیشتر کاربرها ایمیل رو با موبایل باز می‌کنن. ایمیل آزمایشی رو روی گوشی هم ببینید و مطمئن بشید متن، دکمه‌ها و لینک‌ها راحت دیده و لمس می‌شن.

آزمایش و ارسال خبرنامه

فرستادن ایمیل آزمایشی

قبل از ارسال اصلی، خبرنامه رو برای خودتون بفرستید. غلط املایی، لینک خراب، نمایش تصویرها و لینک لغو عضویت رو بررسی کنید.

انتخاب گیرنده‌ها و فهرست‌ها

بعد از زدن گزینه Next، صفحه تنظیمات ارسال باز می‌شه. اینجا می‌تونید گیرنده‌ها رو بر اساس گزینه‌هایی مثل جنسیت، فهرست اعضا یا تاریخ ثبت‌نام در سایت انتخاب کنید. مثلاً می‌تونید خبرنامه رو فقط برای اعضای یک فهرست خاص یا کسانی بفرستید که بعد از تاریخ مشخصی ثبت‌نام کردن. قبل از ادامه، فیلترها و تعداد گیرنده‌ها رو دوباره بررسی کنید.

ارسال فوری یا زمان‌بندی خبرنامه

بعد از بررسی محتوا و تنظیم گیرنده‌ها، روی دکمه Send بزنید تا خبرنامه ارسال بشه. قبل از زدن این دکمه، مطمئن بشید فهرست درست رو انتخاب کردید؛ چون با شروع ارسال، ایمیل برای گیرنده‌های انتخاب‌شده فرستاده می‌شه.

تنظیم سرعت ارسال ایمیل‌ها

هماهنگ‌کردن سقف ارسال با محدودیت هاست یا سرویس ایمیل

هاست یا سرویس ارسال ایمیل شما معمولاً برای تعداد پیام‌های خروجی محدودیت داره. سقف ارسال افزونه رو با این محدودیت هماهنگ کنید تا ارسال‌ها متوقف نشن یا به مشکل نخورید.

بررسی عملکرد موتور ارسال افزونه

افزونه ایمیل‌ها رو یک‌جا ارسال نمی‌کنه و آن‌ها رو در نوبت می‌ذاره. اگه خبرنامه بزرگه، طبیعی هست که کامل‌شدن ارسال کمی زمان ببره. وضعیت ارسال رو از بخش خبرنامه‌ها دنبال کنید.

اتصال وردپرس به SMTP برای ارسال مطمئن‌تر

SMTP چیه و چرا بهش نیاز دارید؟

SMTP یک روش استاندارد برای تحویل ایمیله که ارسال سایتتون رو از راه یک سرویس ایمیل مشخص انجام می‌ده. این تنظیم می‌تونه تحویل ایمیل رو بهتر کنه، ولی جای محتوای درست و رضایت کاربر رو نمی‌گیره. برای انتخاب روش مناسب، مقاله کاهش هزینه ایمیل مارکتینگ با وردپرس و سرویس ارسال ایمیل رو هم ببینید.

انتخاب سرویس ارسال ایمیل مناسب

سرویسی انتخاب کنید که با حجم ارسال شما هماهنگ باشه و راهنمای اتصال SMTP داشته باشه. قبل از ارسال برای تعداد زیاد عضو، حتماً با چند ایمیل آزمایشی عملکردش رو بررسی کنید.

بررسی احراز هویت دامنه و نتیجه ایمیل آزمایشی

سرویس ایمیل ممکنه ازتون بخواد مالکیت دامنه رو تأیید کنید. این مرحله رو طبق راهنمای همان سرویس انجام بدید و بعد ایمیل آزمایشی رو در صندوق ورودی و پوشه اسپم بررسی کنید.

مدیریت اعضای خبرنامه

مشاهده، جستجو و ویرایش اعضا

از بخش اعضا می‌تونید ایمیل‌ها، وضعیت عضویت و فهرست هر نفر رو ببینید. اگه کاربری درخواست تغییر ایمیل داد، اطلاعاتش رو با دقت و فقط با رضایت خودش ویرایش کنید.

درون‌ریزی و برون‌بری فهرست ایمیل‌ها

برای واردکردن فهرست قبلی، فقط ایمیل‌هایی رو درون‌ریزی کنید که رضایت روشن برای دریافت خبرنامه دادن. فایل رو قبل از ورود بررسی کنید تا آدرس تکراری یا اشتباه نداشته باشه.

مدیریت درخواست لغو عضویت

وقتی کاربر عضویتش رو لغو می‌کنه، نباید دوباره به همون فهرست برگرده مگر خودش دوباره ثبت‌نام کنه. این کار هم احترام به انتخاب کاربره و هم کیفیت فهرست شما رو بهتر نگه می‌داره.

بررسی آمار خبرنامه‌ها

معنی آمار بازشدن و کلیک ایمیل‌ها

آمار بازشدن نشون می‌ده چند نفر ایمیل رو باز کردن و آمار کلیک می‌گه چند نفر روی لینک‌ها کلیک کردن. این عددها راهنما هستن، نه یک حکم قطعی؛ بعضی برنامه‌های ایمیل آمار بازشدن رو دقیق ثبت نمی‌کنن.

بهبود خبرنامه با کمک نتایج ارسال‌های قبلی

عنوان‌ها، زمان ارسال و موضوع ایمیل‌های پربازدید رو مقایسه کنید. هر بار فقط یک چیز رو تغییر بدید تا بفهمید کدوم تغییر واقعاً نتیجه بهتری داده.

حل مشکل‌های رایج افزونه Newsletter

چرا ایمیل خبرنامه ارسال نمی‌شه؟

اول ایمیل آزمایشی بفرستید و تنظیمات فرستنده و SMTP رو بررسی کنید. همچنین محدودیت سرویس ایمیل و وضعیت نوبت ارسال افزونه رو ببینید.

چرا ایمیل‌ها وارد پوشه اسپم می‌شن؟

آدرس فرستنده نامعتبر، تنظیم‌نبودن دامنه، ارسال ناگهانی به تعداد زیاد یا متن گمراه‌کننده می‌تونن روی تحویل ایمیل اثر بذارن. از اعضای واقعی شروع کنید و ایمیل‌ها رو با سرویس درست بفرستید.

چرا ایمیل‌ها با تأخیر فرستاده می‌شن؟

سقف ارسال و زمان‌بندی اجرای کارهای پس‌زمینه وردپرس می‌تونه باعث تأخیر بشه. سرعت ارسال رو بدون توجه به محدودیت سرویس بالا نبرید.

چرا فرم عضویت نمایش داده نمی‌شه؟

مطمئن بشید فرم رو درست داخل برگه یا ابزارک گذاشتید، برگه عمومی افزونه انتخاب شده و کش سایت نسخه قدیمی صفحه رو نمایش نمی‌ده. اگه با کش مشکل دارید، راهنمای حل مشکل کش وردپرس رو بخونید.

نکته‌های مهم برای ساخت یک خبرنامه بهتر

• فقط برای کاربرانی ایمیل بفرستید که خودشون عضو شدن.
• عنوان کوتاه و روشن بنویسید.
• تعداد و زمان ارسال‌ها رو منطقی نگه دارید.
• خبرنامه رو قبل از ارسال نهایی آزمایش کنید.

سؤال‌های متداول

جمع‌بندی

برای ساخت خبرنامه ایمیلی در وردپرس، اول افزونه Newsletter رو نصب کنید، ایمیل فرستنده و فرم عضویت رو تنظیم کنید، تأیید دو مرحله‌ای رو فعال کنید و پیش از هر ارسال، ایمیل رو آزمایش کنید. با شروع کوچک و ارسال محتوای مفید برای اعضای واقعی، کم‌کم یک فهرست ایمیلی ارزشمند می‌سازید. شاد و سربلند باشید. 🙂

تیم تولید محتوا

ما در تیم تولید محتوای میهن وردپرس در تلاش هستیم تا بهترین مقالات آموزشی در زمینه وردپرس و کسب‌و‌کارهای اینترنتی را تهیه کنیم. صحت محتوای این صفحه توسط رضا راد بررسی خواهد شد.