راه‌اندازی چت آنلاین روی سایت وردپرس

سلام دوستای عزیز وردپرسی! 🤗

امروز اومدیم تا یه افزونه جذاب و کاربردی رو بهتون معرفی کنیم که می‌تونه سایتتون رو از این رو به اون رو کنه! اسمش چتیناست. با افزونه چتینا به‌راحتی راه‌اندازی چت آنلاین روی سایت وردپرس خودتون انجام بدید و تجربه‌ای حرفه‌ای و سریع برای ارتباط با کاربران و مشتریان خودتون ایجاد کنید.

راه اندازی چت آنلاین روی سایت

وقتی وارد سایت میهن وردپرس میشید، بعد از چند ثانیه گوشه‌ی پایین و سمت راست صفحه می‌بینید که یه باکس براتون باز میشه که آیا سوالی دارید. یا وقتی وارد صفحه‌ی قالب وردپرس اهورا می‌شید، یه باکس بزرگتر مثل تصویر پایین براتون باز میشه.

این کمک می‌کنه که مشتری اگه قراره به خاطر داشتن یه چالش محصول شما رو نخره یا بذاره برای یه وقت دیگه، سوالشو همون لحظه بپرسه و احتمال خرید بالا بره. پس بودنش روی سایت شما می‌تونه فروشتون رو بالا ببره. اما با چه افزونه‌هایی میشه چنین چت آنلاینی رو فعال کرد؟

افزونه‌های چت زیادی وجود دارن که شما به کمک اون‌ها می‌تونید این قابلیت رو روی سایتتون فعال کنید. ما تعدادی از اون‌ها رو بررسی کردیم، چه ایرانی و چه خارجی. معمولا این افزونه‌ها توی تعداد پیام، توی تعداد چت‌هایی که می‌تونید داشته باشید، توی آرشیو پیاماتون و توی تعداد چت‌هایی که می‌تونید نگه دارید محدودیت دارن.

چتینا چیه؟

ما برای حل مشکل محدودیت در افزونه‌های چت آنلاین، یه سری ایده‌هایی رو پیاده کردیم. مثلا چطوری می‌تونیم با هوش مصنوعی این سیستم چتو بهبود بدیم. نتیجه شد افزونه‌ای به نام چتینا. چتینا یه افزونه چت آنلاین برای وردپرسه که نسخه‌ی رایگانش به تنهایی تمام قابلیت‌های افزونه‌های چت ایرانی و خارجی رو داره اونم به صورت کاملا رایگان.

چتینا قراره به شما کمک کنه در لحظه به سوالات کاربرهاتون جواب بدین. هیچ چیزی بهتر از یه ارتباط سریع و مستقیم نیست، درسته؟ با چتینا می‌تونین حس خوبی به مشتری‌ها بدین و نشون بدین که همیشه آماده کمک هستین.

آینده ممکنه برای چت هوش مصنوعی یا اتصال به شبکه‌های اجتماعیتون نیاز باشه که کاربر اکانتشو شارژ کنه. اما سرویس پایه و رایگان چتینا که ما پیاده سازی کردیم کاملا رایگانه و نیازی نیست بابتش هزینه‌ای پرداخت بشه.

چرا چتینا؟

گفتگوی آنی و بدون دردسر

با چتینا می‌تونین هر وقت که کاربرهاتون سوال داشتن، توی همون لحظه بهشون جواب بدین.

ظاهر دلخواه شما

می‌خواین چتینا با رنگ و برند سایتتون هماهنگ باشه؟ مشکلی نیست! می‌تونین رنگ، لوگو و حتی ظاهر پنل چت رو تنظیم کنین.

نصب راحت‌تر از آب خوردن

فقط کافیه افزونه رو نصب کنین و تنظیماتش رو با چند کلیک انجام بدین. دیگه لازم نیست متخصص باشین!

پنل مدیریت شسته‌رفته

تمام پیام‌ها توی یه پنل ساده جمع می‌شن و می‌تونین خیلی راحت مکالمه‌ها رو مدیریت کنین.

چرا چتینا برای سایت شما لازمه؟

مشتری‌های خوشحال = کسب‌وکار موفق: وقتی بتونین سریع جواب سوال‌های کاربرهاتون رو بدین، حس خوبی بهشون منتقل می‌شه و احتمال اینکه مشتری دائمی شما بشن خیلی بیشتره.

افزایش فروش با ارتباط بهتر: کاربرهایی که سوالاشون جواب داده بشه، بیشتر اعتماد می‌کنن و این یعنی فروش بیشتر برای شما!

مدیریت آسون‌تر مکالمات: چتینا به شما کمک می‌کنه پیام‌ها رو منظم مدیریت کنین و زمان بیشتری برای کارهای مهم‌تر داشته باشین.

نحوه دانلود و نصب افزونه چتینا

در ادامه می‌خوام بهتون توضیح بدم که چطور می‌تونی این سیستم رو روی سایتت پیاده سازی کنی. اولین کاری که نیاز هست انجام بدید، اینه که وارد پنل مدیریت سایتتون بشید. از بخش افزونه‌ها، گزینه‌ی افزودن افزونه تازه رو انتخاب کنید.

وقت اون رسیده که افزونه چتینا رو دانلود کنید که برای این‌کار از دو روش می‌تونید استفاده کنید.

روش اول

افزونه رو از مخزن وردپرس پیدا کنید و برروی گزینه‌ی هم اکنون نصب نمایید کلیک کنید.

اگه با نصب افزونه توی وردپرس آشنایی ندارید، آموزش اونو می‌تونید از لینک زیر ببینید.

روش دوم

اگه به هر دلیلی موفق به پیدا کردن افزونه‌ی چتینا توی مخزن وردپرس نشدید، نیاز هست که وارد سایت چتینا بشید و از بخش بالای سایت زبان آن را برروی فارسی تنظیم کنید.

برروی گزینه‌ی ورود به سامانه کلیک کنید.

با یکی از روش‌ها به وارد سایت بشید.

بعد از اون از منوی سمت راست روی گزینه‌ی نصب ابزارک کلیک کنید و افزونه وردپرس رو دانلود کنید.

برای راحتی بیشتر شما لینک مستقیم دانلود افزونه چتینا رو توی دکمه‌ی پایین گذاشتیم که بتونید مستقیم اونو دانلود کنید.

بعد از دانلود افزونه، دکمه‌ی بارگذاری افزونه توی بخش افزودن افزونه‌ی تازه، رو فشار بدید.

درنهایت با فشردن دکمه Choose File می‌تونید افزونه رو آپلود کنید. دکمه‌ی هم‌ اکنون نصب نمایید رو فشار بدید و بعد از نصب شدن، فعال کردن افزونه رو بزنید.

بعد از فعال کردن افزونه، اگه وارد بخش تنظیمات وردپرس بشید یه گزینه به نام چتینا اضافه شده، روی اون کلیک کنید.

روی دکمه‌ی اتصال به چتینا کلیک کنید. برای اتصال حتما باید به سایت چتینا وارد شده باشید.

می‌پرسه که با همین ایمیل می‌خواید متصل بشید، تایید کنید و تمام. الآن یه گزینه‌ی کوچیک پایین سایت شما برای چت قرار داره که با کاربر با کلیک روی اون می‌تونه با شما چت داشته باشه. به عنوان مثال من توی این چت یه سلام وقت‌بخیر میفرستم.

الان وقتی وارد سایت چتینا بشم از بخش گفتگوها می‌تونم اون چت رو بخونم.

پیامو باز می‌کنم و بهش پاسخ میدم.

اینم پاسخی که کاربر دریافت می‌کنه.

امیدوارم که با سیستم چتینا بتونید با مشتریان سایتتون راحت‌تر ارتباط بگیرید و فروشتون رو چند برابر کنید.

شاد و سربلند باشید.🙂

رضا راد

میلیون‌ها کیلومتر اسکرول کردم تا به هدفم نزدیک بشم و این داستان همچنان ادامه داره...