این تیکت توسط مشتری برای بخش پشتیبانی ارسال شده و صرفا جنبه رفع ایراد دارد. برای ارسال تیکت باید محصول را خریداری کرده باشید.
آیدی وضعیت تاریخ محصول خریداری شده
#253274 پاسخ داده شده Jannah
hesam_136848

با سلام من قالب jannah رو خریداری کردم و از طریق بسته نصب آسان قالب رو نصب کردم … موارد ایجکسی قالب کار نمیکند مثل قسمت بارگزاری بیشتر..
ادرس سایت :
camerachist.com

پشتیبان میهن وردپرس

با سلام و احترام

کاربر گرامی همانطور که در دموی مشاهده میکنید مشکلی از این بابت وجود ندارد و بارگذاری موارد بیشتر به خوبی کار میکند. لطفا یکبار افزونه هایتان را غیر فعال و تست کنید.

اگر مشکلتان حل نشد می توانید از این قسمت درخواست نصب رایگان قالب خریداری شده تان را ارسال کنید :

نصب رایگان قالب وردپرس

با احترام

عضو تیم پشتیبانی مستقر در استان فارس

hesam_136848

ممنون از پاسختون ولی بنده یکبار این موضوع رو مطرح کردم و همین جواب رو به من بنده دادید که اگر حل نشد تیکت بزنم الانم تیکت زدم متاسفانه همون جواب رو برای من تکرار کردید…در ضمن اینکه دموی سایت شما درست کار میکنه ارتباطی به اون قالبی که شما به بنده فروختید نداره… من دقیقا همون بسته نصبی رو نصب کردم و این مشکل از ابتدا بر روی سایت من وجود داره.
ممنون میشم که موضوع رو پیگیری بفرمایید و مشکل من رو حل کنید

پشتیبان میهن وردپرس

با سلام و احترام

کاربر گرامی در حال بررسی هستیم. از صبر و شکیبایی شما سپاسگزاریم…

با احترام

عضو تیم پشتیبانی مستقر در استان فارس

پشتیبان میهن وردپرس

با سلام و احترام

کاربر گرامی با نصب دموی میهن وردپرس دقیقا سایتتان شبیه پیشنمایش میشود با این حال اگر دمو را نصب کرده اید و این اتفاق افتاده می توانید در حال حاضر از حالت نمایشش عدد به جای بارگذاری بیشتر استفاده کنید و منتر آپدیت بعدی بمانید.

با احترام

عضو تیم پشتیبانی مستقر در استان فارس

hesam_136848

سلام مجدد… من مشکل کار نکردن موارد بیشتر در قالب رو همچنان دارم… با اینکه ورژن جدید رو بروز رسانی کردم ولی درست نشده است. ممنون میشم مشکل بنده رو برطرف نمایید.

پشتیبان میهن وردپرس

با عرض سلام و احترام خدمت شما کاربر گرامی

این مراحل رو طی کنید https://mihanwp.com/troubleshooting/

در صورتی که مشکل حل نشد  ظاهراً منابع هاست شما کم است بهتر است از هاست مناسب وردپرس استفاده کنید.  هاست مناسب وردپرس دارای ماژول های مورد نیاز برای کارکرد صحیح وردپرس میباشد. معمولا منابع شما در هاست مخصوص وردپرس بیشتر است. از هاست بخواهید میزان رم پی اچ پی را به ۲۵۶ مگ ارتقا دهند و نسخه پی اچ پی به ۵.۶ تغییر کند.

با احترام

عضو تیم پشتیبانی مستقر در استان فارس

hesam_136848

ممنون… بنده از بهترین هاست ( سرویس طلایی نت افراز ) ممکن برای وردپرس استفاده میکنم… تا الان هم سایت های مختلف و سنگینی رو به خوبی روی این هاست را اندازی کردم ولی روی این قالب متاسفانه این مشکل وجود داره… اون لینک هم قبلا انجام دادم ولی همچنان این مشکل هستشس. بازهم اگر دقیق مشکل رو میدونین به بنده بگین تا تیکت بزنم به پشتیبانی هاستم.

ممنون

پشتیبان میهن وردپرس

متاسفانه این هاستینگ بارها و بارها مشکل داشته اند و با تغییر هاست مشکل کاربران برطرف شده. نسخه پی اچ پی را به 5.6 تغییر دهید و میزان رم php را به ۲۵۶ و سپس تست کنید.

با احترام

عضو تیم پشتیبانی مستقر در استان فارس

نوشتن یک پاسخ

تیکت توسط پشتیبان پاسخ داده شده.. اگر مشکل شما هنوز حل نشده می توانید با اینجا کلیک کردن دوباره پاسخ ارسال کنید..