عدم نصب بسته نصبی قالب

سلام وقتتون بخیر . سایتی روی لوکال ساخته شده و ازش داپلیکیتور گرفتیم . موقع نصب بسته نصبی با خطای زیر مواجه شدیم

an unknown issue has occurred with the file and database setup process. please see the dup-installer-log.txt file for more details.

جالب اینجاس روی چنتا سیستم بسته نصبی بدون ایراد نصب شده و قالب و سایت بالا اومدنو اجرا شدن ولی روی فقط یک سیستم این امکان رو به ما نمیده و خطا میده.

ممنون میشم راهنمایی کنین